Većina ruskih tvrtki već je dugo došla do zaključka da će, pronalazeći priliku za automatizaciju radnog mjesta, dobiti učinkovitiji rezultat aktivnosti zaposlenika na svom položaju. Tako su računovođe, odvjetnici, projektni menadžeri već imali priliku optimizirati svoj rad što je više moguće i učiniti njegove rezultate transparentnijima. Ali u međuvremenu, rasprava o tome je li potrebno automatizirati radno mjesto voditelja ljudskih resursa još uvijek traje, unatoč činjenici da zapadno iskustvo pruža prilično jasan odgovor na ovo pitanje. Koje su razlike u ovoj situaciji? Prvo moramo spomenuti da govorimo o stručnjaku koji je izravno uključen u rad s osobljem u smislu odabira, prilagodbe i obuke. Ne govorimo o zaposlenicima usluga tijeka rada za koje je to po defaultu potrebno. Da bismo razumjeli ovo pitanje, najprije razmotrimo funkcije koje leže na ramenima HR službe.
Okviri odlučuju o svemu
U posljednjih nekoliko godina, na sreću, kadrovski radnici su uspjeli značajno promijeniti svoju ulogu u organizaciji. Strategija upravljanja ljudskim resursima sve je uspješnije povezana s općim ciljevima poduzeća i predstavlja promišljen, sustavan i dosljedan skup mjera. Dakle, što radi prosječni kadrovski menadžer i zašto je potrebno automatizirati radno mjesto takvog stručnjaka? Njegove funkcije mogu uključivati:
- pretraživanje i odabir osoblja;
- provođenje mjera prilagodbe;
- razvoj i provedba programa osposobljavanja;
- upravljanje postupcima certificiranja.
Ovdje je samo mali popis glavnih područja, od kojih svaki uključuje veliki broj zadataka. Tako se, na primjer, pretraživanje i odabir osoblja sastoji od objavljivanja natječaja, prikupljanja i analize odgovora, vođenja intervjua i, konačno, čuvanja povijesti kandidata. Tako će automatizirano radno mjesto stručnjaka, s jedne strane, stvoriti ogromnu bazu podataka koja uključuje sve dostupne informacije o podnositeljima zahtjeva, as druge strane, olakšati i značajno ubrzati neke postupke, kao što je prijenos informacija o zapošljavanju novog zaposlenika u kadrovskom odjelu.
Kako odabrati
Trenutno vodeći integratori sustava nude mnoga rješenja koja automatiziraju radno mjesto. Izbor jednog od njih trebao bi se temeljiti isključivo na potrebama organizacije. To jest, menadžer mora jasno razumjeti koja područja i za koje bi željela automatizirati. U slučaju da on nema takvo razumijevanje, solidan integrator će provesti reviziju i pripremiti optimalan prijedlog za provedbu. Moguće je da će ponuditi različite opcije za različite smjerove. Pa što radna stanica računovođa će se temeljiti na jednom softverskom paketu, a HR - na drugoj. Da se ne bi pogriješili u ovoj odluci, davatelju usluga se mora vjerovati.