Kako promijeniti tarifu na "Megaphone"? Načini rješavanja problema

Megafon, kao jedan od lidera u pružanju usluga mobilne komunikacije, svojim klijentima nudi različite tarifne planove koji se razlikuju u skupu opcija i uvjetima cijena. Tijekom vremena neki od njih gube svoju relevantnost, pojavljuju se nove, unosnije ponude ili se postavke korisnika mobilnog uređaja mijenjaju. U slučaju da tarifni plan ne odgovara pretplatniku, postavlja se pitanje kako promijeniti tarifu na MegaFon. To je jednostavan postupak. Glavno je znati sve postojeće metode i upoznati se s uvjetima trenutnih ponuda.

Usluga "Vodič za usluge" i njegove mogućnosti

Upravljajte svojim osobni račun Omogućuje uslugu "Vodič za servis" na web-mjestu operatera. Da biste ga mogli koristiti, trebate:

• u adresnu traku preglednik unesite adresu službene web stranice operatora;
• u skočnom izborniku koji se nalazi na vrhu prozora odaberite regiju prebivališta u slučaju da nije automatski određena;
• u gornjem desnom kutu kliknite na vezu "Moj račun";
• unesite prijavu (broj telefona bez koda), lozinku (ako se prvi put prijavljujete, dobivate lozinku pomoću naredbe besplatne usluge * 105 * 00 #) i kod znakova sa slike;
• pritisnite gumb "Prijava";
• nakon obrade zahtjeva otvorit će se sve informacije na osobnom računu;
• u istraživaču s lijeve strane miša kliknite na odjeljak "Opcije, usluge i tarife";
• u podizborniku kliknite na stavku "Promijeni tarifni plan";
• otvaranje svih dostupnih tarifnih planova u obliku tablice s prikazom troškova tranzicije;
• odaberite željenu ponudu;
• kliknite na gumb "Naruči".

Ne zaboravite da je odabrana tarifa za MegaFon, te u skladu s tim, uvjeti cijena za to će stupiti na snagu na početku novog kalendarskog mjeseca.

Korištenje naredbi za usluge

Tarifu za "Megaphone" možete promijeniti uz pomoć servisnih timova. Da biste koristili ovu metodu, trebat će vam:

• otiđite na službenu web-stranicu davatelja usluga;
• u gornjem izborniku idite na odjeljak "Tarife i opcije";
• kliknite na "Sve cijene";
• pročitati trenutne prijedloge;
• odaberite željeni tarifni plan;
• otvorite puni opis vozarine klikom na gumb "Detalji";
• na dnu stranice kliknite na aktivnu vezu "Idi na tarifu";
• u dodatnom prozoru otvorit će se naredba za uslugu prijelaza;
• birate ga na telefonu i pritisnite tipku za pozivanje;
• potvrda promjena tarifnog plana pojavit će se kao tekstualna poruka.

Usluge podrške za pretplatnike Megafona

Dobijte sve informacije o svom osobnom računu i saznajte kako promijeniti tarifu na "Megaphone", možete se obratiti korisničkoj podršci tvrtke. Za to trebate:

• nazovite kratki broj 0500 i pritisnite tipku "Pozovi";
• slijedeći upute autoinformera, idite na glavni izbornik;
• pomoću telefonske tipkovnice pritisnite broj 0 za komunikaciju s operatorom;
• objasniti stručnjaku svrhu svoje žalbe;
• podatke o imenu i putovnici;
• određuje tarifni plan;
• potvrditi prijelaz na odabranu tarifu.

Megafonovi uredi za korisnike

Da biste riješili problem kako promijeniti tarifu na "Megaphone", stručnjaci ureda za korisnike pomoći će. Pronađite adresu najbliže podružnice tvrtke je lako. Za to trebate:

• idite na stranicu "Megaphone";
• u gornjem izborniku otvorite odjeljak "Podrška";
• idite na karticu "Saloni komunikacije";
• u novom prozoru unesite naziv grada i ulice;
• odaberite najbliži ured za korisnike.

Stručnjaci salon pomoći promijeniti tarifni plan. Pretplatnik treba:

• dostaviti putovnicu;
• popunite sve potrebne dokumente i napišite izjavu.

Ako pretplatnik nije odlučio o tarifnom planu, u uredu za korisnike bit će u mogućnosti dobiti sve informacije o unosnim ponudama tvrtke, uzimajući u obzir njegove preferencije.

Značajke pomoćnika za mobilne uređaje

Kako promijeniti tarifu na "Megaphone" bez odlaska na internet? Možete koristiti posebnu uslugu - "Mobile Assistant". Da biste to učinili, samo trebate:

• nazovite telefon * 105 #;
• pritisnite tipku "Pozovi";
• otvara se korisnički izbornik;
• pomoću brojeva na tipkovnici odaberite odjeljak "Tarife";
• pritisnite gumb "Odgovori";
• odaberite tarifni plan unosom odgovarajućeg broja u poruku i pritiskom na pozivnu tipku.

Svaki pretplatnik želi odabrati za sebe najprofitabilniji tarifni plan na temelju njihovih preferencija. Za neke su pozivi unutar mreže važni, za druge - komunikacija s pretplatnicima različitih operatora. Mobilni operater Megafon uzima u obzir sve želje kupaca, o čemu svjedoči mnoštvo tarifnih ponuda s određenim skupom opcija i cjenovnim uvjetima. Ako se postavi pitanje kako promijeniti tarifu na "Megaphone", postoji nekoliko prikladnih i pristupačnih načina da se to riješi.