Zahvaljujući brzom razvoju internetskih tehnologija u svijetu, možda, ne postoje ljudi koji ne bi imali vlastitu pristiglu poštu. Osim toga, mnogi napredni korisnici dobivaju ih ne samo za rad, već i za osobne potrebe. Danas postoji nekoliko popularnih usluga koje vam omogućuju stvaranje poštanskih sandučića u neograničenim količinama. No postoje situacije kada se lozinka zaboravlja i problem kako povratiti e-poštu postaje aktualan.
Korisnici Interneta ponekad stvaraju poštanski sandučić i ne koriste ga dugo vremena. Nakon nekog vremena dolazi vrijeme kada morate shvatiti kako obnoviti adresu e-pošte. Dakle, ako račun nije u potpunosti izbrisan, korisničko ime možete vratiti bez ikakvih problema slijedeći ove korake:
Ove korake ilustrira primjer oporavka zaporke za Google Mailbox. Budući da su sve usluge gotovo identične, ovaj se primjer može uzeti kao osnova. Nakon toga možete jednostavno slati i primati poruke.
Ako je pitanje kako vratiti zaporku e-pošte i dalje riješeno, ponekad postoje problemi s oporavkom korisničkog imena. Ako je korisničko ime izbrisano, ali je sam račun ostao netaknut, najvjerojatnije se možete prijaviti s dodatnom adresom e-pošte. U takvim situacijama on će se smatrati primarnim korisničkim imenom.
Ako je nakon nekoliko pokušaja nemoguće prijaviti se na svoj račun, postoji mogućnost da je račun potpuno izbrisan. U takvim situacijama oporavak imena neće uspjeti, ali još uvijek možete pokušati vratiti račun. Ako je račun trajno izbrisan, to znači da se elektronički poštanski pretinac s tim imenom više ne može vratiti, a ponovna registracija nije moguća.
Da biste koristili metodu kako povratiti zaboravljenu lozinku e-pošte, morate kliknuti na vezu "Zaboravili ste lozinku" koja se nalazi ispod obrasca. Prije nego što korisnik otvori stranicu na kojoj ćete morati unijeti adresu poštanskog sandučića. Tada je moguće odabrati jednu od predloženih opcija za oporavak zaporke. Preporučuje se da odaberete onu koju ste naveli prilikom registracije računa.
Postoji mnogo načina za oporavak e-pošte. Jedan od najučinkovitijih je korištenje linkova. Prvo morate odabrati adresu na koju želite poslati vezu za vraćanje, a zatim kliknite "Vrati". Nakon toga, na odabrani okvir e-pošte bit će poslana obavijest s vezom, klikom na koju možete promijeniti lozinku za poštanski sandučić.
Ako korisnik nema pristup navedenim okvirima, preporuča se koristiti pomoć klikom na "Nemam pristup navedenim okvirima". U tom slučaju bit će ponuđene druge opcije za vraćanje pristupa.
Prije nego što vratite e-poštu po broju, treba napomenuti da je ova opcija najučinkovitija. Prvo morate odabrati telefonski broj na koji bi trebala stići SMS obavijest koja sadrži kôd za oporavak i kliknite "Dohvati kod SMS-om". Nakon primitka poruke morate unijeti primljeni kod u polje. Zbog toga se mora pojaviti polje za unos nove lozinke.
Ako korisnik nema pristup navedenim brojevima mobilnih telefona, slijedite link "Nemam pristup navedenim brojevima". Tada će biti ponuđen drugačiji način vraćanja pristupa poštanskom sandučiću.
Važno je napomenuti da se nakon obnavljanja e-pošte bez problema preporučuje provjera osobnih podataka koji će biti potrebni za vraćanje pristupa u budućnosti. Nakon provjere, kliknite "Da" ili ih izbrišite - "Ne". Važno je provjeriti sve korisničke podatke.
Kao što znate, tijekom registracije poštanskog sandučića na određenom resursu preporučuje se da navedete dodatnu adresu. Sličan postupak se provodi iz sigurnosnih razloga, što će kasnije omogućiti oporavak izgubljenih podataka. Nakon što je podnio zahtjev za obnovu, korisnik prima poruku e-pošte s informacijama od interesa. Sve što trebate učiniti je otići na web-lokaciju e-pošte, odabrati opcije "Vrati" i "Zaboravili ste prijavu ili lozinku". Nakon toga morate ispuniti zahtjev za primanje pisama s osobnim podacima. U tom slučaju usluga može učiniti sljedeće:
Također možete upotrijebiti pomoć rođaka ili prijatelja s kojima ste se ranije dopisivali kako biste podsjetili na adresu poštanskog sandučića. Naravno, postoji mnogo načina za oporavak, ali se preporuča dati prednost opciji pomoću broja mobilnog telefona. Da biste to učinili, unesite broj u traženu liniju, nakon čega će primiti obavijest o daljnjim radnjama.
Kako bi se zaštitili od prevaranata i neovlaštenog pristupa e-pošti, administracija usluge šalje pristupni kod na broj mobilnog telefona. Treba napomenuti da broj mora proći potvrdu i biti povezan s poštanskim sandučićem.
Prije nego što povratite zaboravljenu e-poštu, morate zapamtiti podatke koji su korišteni tijekom registracije. U obrascu koji se dostavlja nakon preuzimanja, morate unijeti svoje korisničko ime i zaporku. Neke usluge, primjerice, dopuštaju, osim prijave, i odabir domene. Na primjer, mail je inbox.ru, bk.ru, list.ru.
Većina korisnika je naviknuta na rad ne koristeći redovito sučelje, već specijalizirani program. U takvim situacijama saznajte adresu e-pošte Možete unijeti postavke programa koje se uglavnom nalaze u odjeljku o računima.
Na određenim uslugama tijekom registracije možete dobiti korisničko ime, koje će biti dio adrese, ali ne isto što i prijava. Dakle, možete odrediti adresu e-pošte ako odete na karticu Poslane stavke i otvorite bilo koju poruku. Adresa je navedena u stupcu “Od”.
Dakle, nakon obnavljanja izgubljenih podataka, oni bi svakako trebali biti zabilježeni kako bi se spriječio ponovni gubitak ili blokiranje računa. Preporučuje se da se postupak provodi na više medija istovremeno, ne zaboravljajući da elektronske podatke korisnika treba čuvati kao povjerljivu kako bi se izbjeglo hakiranje elektroničkog poštanskog pretinca.