Susjedi su preplavili vrh - što učiniti? Procjena štete u zaljevu. Dokumenti za sud u Gulf apartmanu

Poplavljeni susjedi na vrhu! Što učiniti u ovoj situaciji? Usput, bilo bi korisno za svakoga da zna o tome - čini se, odavno je poznato koliko je problema u takvoj situaciji, a ipak se to događa redovito čak i za najrazumnije i odgovornije građane. U stambenoj zgradi, ova vrsta problema se javlja s uznemirujućom pravilnošću. Nije tajna da krivac mora platiti odštetu, ali susjed će sigurno pokušati sebe proglasiti nevinim i općenito se pretvarati da je mito od njega glatko. Tko će pomoći u ovoj situaciji i kako ostvariti svoja prava?

Prvo pogledajte zakon

Kao što proizlazi iz našeg zakonodavstva, sve radnje povlače za sobom odgovornost, neće biti iznimke i takve situacije kada će susjedi poplaviti odozgo. Što učiniti u njemu je također opisano koracima u regulatornim aktima. Slijedeći uspostavljena pravila, moguće je postići odgovarajuću naknadu i, u praksi, naučiti one koji žive u blizini da prate stanje cijevi i uključenu vodu.

Međutim, ići na rješavanje prava i obveza - ovo je drugi korak. Prva je poduzimanje mjera kako bi se osigurala vlastita sigurnost. Jedva je otkriveno curenje iz susjeda, potrebno je zapamtiti koliko je opasna kombinacija struje i vode i, kao što slijedi, odmah isključiti struju u stanu, inače postoji mogućnost da se odluči jesu li susjedi poplavljeni odozgo, što treba učiniti nakon liječenja u bolnici. Osim toga, kratki spoj može uzrokovati požar. To će dovesti do još većih gubitaka, au visokoj zgradi, pa čak is plinovodom, može se pretvoriti u noćnu katastrofu. Nakon što ste pružili primarne sigurnosne mjere, trebali biste nastaviti s daljnjim koracima.

Odakle su došle nevolje?

To je ono o čemu morate razmišljati ako su susjedi poplavljeni gore. Što učiniti kako bi otkrili razlog? Sve je vrlo jednostavno: morate ih posjetiti i vlastitim očima vidjeti što je dovelo do transformacije stambenog prostora u neugodan bazen. Vrlo često razlog je trivijalan - ljudi zaboravljaju isključiti slavinu ili napuniti kadu, ne gledajući njeno stanje. U nekim slučajevima, curenje je izazvano krovom koji curi, što je problem s cjevovodom.

Čim je postalo jasno da to izaziva ozbiljnu neugodnost, moguće je nastaviti s rješavanjem problema sve dok se situacija ne pogorša. Ako su susjedi krivi, potrebno je provjeriti da je slavina zatvorena, voda je uklonjena s poda - to ne ispravlja incident, ali će spriječiti ozbiljnija oštećenja. Ako nitko nije kod kuće, morate hitno kontaktirati susjede. Velika vjerojatnost da je stvar u proboj cijevi. U nekim slučajevima, razlog ispada da se u neodgovornosti stambenih i komunalnih usluga, a susjedi nisu potopljena vrhu. Što učiniti u ovoj situaciji? Kontaktirajte hitnu službu i zatražite hitno dolazak na mjesto događaja.

Vraćanje kao što je bilo: žuriti u ništa

Naravno, jedan od prvih impulsa ljudi koji su patili od susjeda je žurba u trgovinu građevinskog materijala, naručivanje usluga tvrtke, čiji zaposlenici mogu odmah sve urediti. Stručnjaci kažu: ne žurite popraviti nakon zaljev stan. Prvo morate pažljivo fotografirati rezultat štete - na fotoaparatu, telefonu. Možete snimiti detaljan videozapis. Važno je da je kvaliteta slike stvarno dobra. Takav se materijal može upotrijebiti kao dokaz ako se konfliktna situacija mora rješavati na sudu. Vrlo često, počinitelji pokušavaju uvjeriti jednog i sve da je curenje bilo malo, "samo nekoliko kapi vode." Samo jasne, krupne, brojne i raznovrsne fotografije mogu jasno pokazati kako su stvari u stvarnosti.

Potrebno je razumjeti: što je veći gubitak, to je veći iznos koji će počinitelji morati nadoknaditi. Stoga je u njihovom interesu da dokažu nematerijalnost problema, a zadaća žrtve je da sama insistira. Iz ovoga izravno ovisi kako će biti ispunjena primljena naknada štete iz zaljeva stana.

Što je sljedeće?

Nije tajna da u našoj zemlji sve vladaju komadićima papira. To se odnosi na situaciju u zaljevu sobe. Ako postoji želja za naknadom, morat ćete trpjeti, izgubiti malo vremena, ali pričekajte da stručnjaci stambenog i komunalnog odjela dođu na poziv. To je oni koji mogu ispravno, službeno, u skladu s regulatornim zahtjevima sastaviti akt, koji će ukazati na sve specifične značajke situacije. Često u vrijeme poziva zaposlenici poduzeća nude klijentu da jednostavno opiše glavni razlog, nakon što je neovisno pregledao smještaj. To štedi njihovo vrijeme i energiju, ali apsolutno nije u interesu žrtve curenja. Stručnjaci preporučuju: ne morate pristati na prijedlog, trebali biste inzistirati na izradi akta punjenja stana njihovom osobnom prisutnošću na mjestu događaja.

Dokumentacija je najvažniji dokaz u pisanom obliku, potvrđujući da su fotografije snimljene točno na mjestu događaja, a sama situacija nije uzeta sa stropa (međutim, to je u figurativnom smislu, ali doslovno će se često uzimati sa stropa). Ako postoji pretpostavka da morate ići na sud, morate odmah shvatiti: bez takvog papira nema nikakve veze. Naravno, dokumenti za sud u Zaljevu u stanu ponekad mogu sadržavati takav tipični popis nedostataka, sastavljen od trećih riječi, ali neće biti ni točan, ni potpun, a sud će odmah obratiti pozornost na to. Vjerojatno je da će papir odbiti priložiti slučaj.

Djelujte: što pišemo?

Za naknadu materijalne štete u pripremi neispravan popis potrebno je u ovom dokumentu navesti sve podatke koje sud može tražiti, kao i one koje treba navesti prema pravilima registracije. Informacije uključuju:

• puni naziv žrtve;
• datum formiranja dokumenta;
• adresu scene;
• uzroci štete;
• puno ime onih koji su napravili papir;
• priroda štete.

Na što računati?

Nakon što se bavila početnim dizajnom situacije, ima smisla izračunati kvantitativna obilježja naknade za materijalnu štetu, drugim riječima, koliko počinitelj mora platiti. Za to ćete morati pozvati pomoć kvalificiranih stručnjaka. Oni će pregledati mjesto događaja, sastaviti izvješće u posebno utvrđenom obliku, na temelju kojeg je moguće podnijeti pritužbu počinitelju nesreće. Takvo izvješće bit će jedan od osnovnih dokumenata u paketu koji se dostavljaju na razmatranje sudu. Glavna ideja izvješća je financijska procjena incidenta, odnosno utvrđivanje troškova štete.

Čim neovisni pregled stana nakon što je zaljev završen, a kupac će dobiti dokumentaciju koja potvrđuje svoje financijske zahtjeve, trebate je upoznati s počiniteljem incidenta. Postoji mogućnost da će osoba biti odmah objavljena da će platiti u skladu s utvrđenim iznosom, kako ne bi gubila vrijeme i novac na sudu. Ako se to ne dogodi, morat ćete tražiti vraćanje pravde u provedbu zakona.

Vratit ću se na mjesto

Kada je neovisni pregled stana nakon što je Zaljev dao svoje rezultate, sve fotografije snimljene i sigurno pohranjene, počinitelji situacije su upoznati s onim što se dogodilo, akt je sastavljen, možete izdisati: papir i dio postupka je konačno završen. Možete početi ponijeti svoje gnijezdo.

Ne smijete se previše opustiti: naravno, možete početi popravljati svoj novac, ali ne smijemo zaboraviti na potrebu redovitog podsjećanja počinitelja na problem da je vrijeme za plaćanje obveza. Možete čak napraviti fotokopije akta od zaposlenika stambenog odjela i dokumenta koji su izradili procjenitelji, tako da susjedi točno znaju koliko moraju platiti. Promatrajući procjenu štete od uvale u stanu, shvaćajući da su poduzete sve pripremne mjere i neće moći izbjeći odgovornost, vjerojatno će se brzo odlučiti kako bi se okončalo neugodno pitanje i platiti ono što je potrebno.

Što kaže zakon?

Postojeći propisi zahtijevaju da žrtva najprije pokuša postići dogovor sa susjedima u takvoj konfliktnoj situaciji, i samo ako svi ne uspiju, zatražiti pomoć od suda. Čim osoba dođe do suca, pitaju se jesu li susjedi znali što se dogodilo. Morat ćemo vam detaljno reći što je poduzeto prije sastavljanja tužbe za popunjavanje stana, kako bi se pomirili s onima koji su krivi za neugodan incident. Međutim, ako krivac nisu pojedinci, već stambeni ured, situacija je ovdje slična: prvo morate pokušati riješiti problem privatno, i to samo u slučaju neuspjeha traženja pomoći od pravosudnog sustava.

Kao što se može vidjeti iz sudske prakse, na zaljevu stana i privatne osobe i organizacije odgovorne za stambene i komunalne organizacije često odbijaju priznati svoju krivnju. Radi razmatranja situacije na sudu i okretanja predmeta u svoju korist, bit će potrebno staviti na raspolaganje predmet:

• tužbeni zahtjev;
• dokumentaciju iz koje slijedi pravo boravka i posjedovanje pogođenog područja;
• izjavu koja ukazuje na činjenicu poplave;
• sastavili predstavnici akta stambenog odjela;
• stručno mišljenje s procjenom štete od uvale stana;
• Procjena dokumentacije za tekuće ili planirane popravke;
• primitak plaćanja državne dužnosti;
• osobne podatke o podnositelju zahtjeva.

Za posebno razborito sve je lakše

Postoje ljudi koji mogu predvidjeti postojanje problema i poduzeti mjere da ga spriječe. Činjenica da susjedi mogu poplaviti, svi pogađaju, ali većina ljudi misli: "Meni se sigurno ne događa." No, onih nekoliko koji su smetali o ovom pitanju unaprijed i napravio ugovor s osiguravajućim društvom, u slučaju neugodne situacije, svibanj ne brinuti uopće o kašnjenja, naknadu, i što učiniti ako susjedi poplavljen stan odozgo. Sva ova pitanja će se na osiguravatelja.

Ako se otkrije curenje, potrebno je kontaktirati vašeg agenta, prijaviti nastalu situaciju i zatražiti stručne posjete mjestu incidenta. Čim stignu procjenitelji i predstavnici tvrtke, sastavit će službeni dokument, zabilježiti sve tragove, formulirati kvantitativne procjene štete i potvrditi činjenicu incidenta. Obveze po ovom osnovu obračunavaju se sukladno ugovoru o osiguranju. Osiguravatelj je taj koji će platiti sve dospjele obveze, to jest, zapravo, ne morate saznati što učiniti ako su susjedi poplavili stan odozgo. Bavi se svime što će biti profesionalci. U praksi postoji situacija u kojoj osiguravajuće društvo traži izgovore, vrijeme je vezano i ne želi platiti dospjele iznose u toj situaciji. Morat ćemo zatražiti pomoć od policije. Ovdje je postupak sličan - potrebno je unaprijed popraviti sve tragove nezgode, a da se popravak ne započne prerano, tako da postoji mogućnost da se dokaže što se dogodilo.

Značajke procjene

Možda je najteži trenutak uvjeriti krivca da će morati platiti za ono što su učinili, čak i ako se poplava dogodila zbog proboja, šanse ili nepažnje, bez ikakve zle namjere. Ako ljudi nisu previše sukobljeni, slažu se s argumentima žrtve i pripremaju se za plaćanje. I ovdje dolazi drugi iznimno težak i kontroverzan trenutak, naime, koliko trebate nadoknaditi kao štetu. Također se događa da kada prijateljsko rješenje problema uopće ne izazove stručnjake, oni to radije sami rade. U ovom slučaju, obje strane morat će se pokušati dogovoriti o verziji koja je za njih prihvatljiva. Žrtva mora tražiti adekvatan iznos, ne preuveličavajući zahtjeve, ali krivac mora priznati svoju krivnju i biti spreman platiti nastale obveze.

U praksi se dobrovoljna naknada javlja rijetko, pa čak i ako započne s tim, do trenutka kada se utvrde određeni iznosi, situacija postaje toliko vruća da mirno rješenje izgleda potpuno nemoguće. Rušenje, bacanje i bacanje posuđa se ne isplati, potrebno je kontaktirati neovisne stručnjake koji izračunavaju štetu. Ako se počinitelj ne slaže s iznosom koji je zvučao, žrtva na vlastiti zahtjev može „oboriti“, ali ne možete napraviti nikakve popuste, nego zamolite suca za pomoć.

Važno je

Stručnjaci su, naravno, neovisni, ali to je zato što imaju sredstva za postojanje. Jednostavno rečeno, oni će morati platiti za svoje usluge, a ova usluga je iskreno ne jeftina, ali rezultat će biti važna pomoć u sudskom postupku, i bez stručnog mišljenja ne možete učiniti ništa u zakonskim ovlastima.

Stručnjaci preporučuju da se ne započne popravak prije nego što će sud donijeti odluku. To nije osnovno restriktivno pravilo, ali se preporuča učiniti upravo to, inače tuženik može pokrenuti protutužbu, sumnjajući, na primjer, da li je došlo do curenja u načelu. Da nema spornih trenutaka, nije bilo nesporazuma, ne bi trebalo žuriti.