Internetska trgovina "Asos": recenzije kupaca

Sustav online trgovanja sada je dovoljno razvijen. Različite internetske stranice nude proizvode za svačiji ukus. Platni sustavi stvorili su izvrsne uvjete kako bi platili bilo koju kupnju po minuti. Asos je jedna od popularnih suvremenih trgovina odjećom.

Internetska trgovina "Asos": recenzije kupaca

Ovo je najveći maloprodajni modni dućan. Cijela linija proizvoda podijeljena je u dvije velike skupine: za muškarce i za žene. Raspon naziva uključuje oko 1000 vrsta u svim prikazanim kategorijama. Virtualni dućani nude vlastiti brand "Asos" i veliki broj trendova. Katalog se ažurira tjedno.

Trgovina radi od 2000. godine. Mjesto matične tvrtke - Engleska. Razvijajući se s vremenom, danas je uključen u kategoriju najboljih internetskih trgovina među onima koji su zastupljeni u mreži. Njegove usluge koriste potrošači iz različitih zemalja.

Asortiman robe

Asortiman je dovoljno širok, tako da svaka moderna osoba može odabrati svoje modne artikle po razumnim cijenama. Glavna kategorija robe je odjeća i obuća. Ako želite, kupac može lako sastaviti sliku o sebi, birajući odgovarajuće opcije iz brojnih modnih ponuda. Katalog dodataka sastoji se od elegantnih torbi, novčanika, naočala, kravata, pa čak i izvanrednih narukvica.

Tu je i veliki katalog proizvoda za lice i tijelo, ukrasne kozmetike i pribora. Drugi razlog za dobre kritike o "Asos" je da možete pronaći veliki branded stavke ovdje. Postoje modeli za vlasnike nestandardne figure. Vrlo nove dame ne odlaze bez nove stvari. Buduće majke mogu izabrati ekskluzivnu garderobu za sebe, u skladu sa svim zahtjevima svog položaja.

preporuke

Povoljan dojam stvara se, s jedne strane, zahvaljujući recenzijama o trgovini "Asos", as druge strane - zahvaljujući širokoj liniji modela. Nisu svi kupci došli u trgovinu sa strogim planovima. U "Asos" puno stvari, osvajanje na prvi pogled. Pregazimo najbolje prodavače.

• Haljine. Najatraktivnija ženska odjeća ima oko 6000 modela. Radi praktičnosti, već su sortirani prema popularnim kolekcijama, prema vrsti, brandu, veličini, boji i stilu. Prednost se može dati luksuznoj večernjoj haljini ili uredskoj haljini strogih modela. Lako je pokupiti originalnu haljinu za zabavu, za posebne prigode. Posebnu pažnju zaslužuje izbor svadbe.
• Stvarne žene mode znaju kako je teško pronaći elegantnu toplu odjeću po pristupačnoj cijeni. U "Asosu" je predstavljeno više od 1200 opcija za kapute i jakne. Prema ocjenama kupaca "Asos", bliže početku sezone, raspon se povećava nekoliko puta. Raspon modela sastoji se od originalnih i svijetlih modela. Svaki kupac, koji je kupio ovdje, može biti apsolutno siguran da za sebe stvara ekskluzivnu garderobu.
• Muške cipele. Uspjeh muškaraca govori njegove cipele i pribor. Ali u uvjetima obilja raznih ponuda teško je pronaći nešto dostojno. U "Asosu" možete naći ne samo naočale za muškarce, već i razne papuče, tenisice, japanke, pa čak i kvalitetne čarape. Prema ocjenama o dimenzijama “Asos” postoji širok izbor nestandardnih ili velikih duljina i volumena cipela.

• Još jedna nužna stavka odjeće - traperice. Asos proizvodi vlastitu liniju traperica za muškarce i žene. Nikada ne izlaze iz mode, već se iz godine u godinu trendovi u modelima i nijansama mijenjaju. Najbolja referenca za kupce - mišljenja potrošača na trapericama "Asos".
• Cipele za žene. Za modernu ženu cipele ne čine mnogo. U njezinoj garderobi moraju biti elegantne cipele s visokim potpeticama, udobne cipele za svaki dan, elegantne sandale za opuštanje i slatke papuče. Prodavaonica asortimana obuće sastoji se od najnovijih modela provjerenih marki. Još jedan argument u korist trgovine - recenzije o cipelama "Asos".

Kako obaviti kupnju?

Što je koncept online trgovine? Ako administracija brine o korisnicima, onda prije svega treba obratiti pozornost na tehnički dio trgovine:

• Web-mjesto se brzo otvara.
• Sučelje nije učitano.
• Nema nametljivih oglasa.
• Ako postoje promocije ili prodaja, informacije o tome bit će dostupne na glavnoj stranici na najnepristupačniji način.
• Ako je ranije stranica radila samo na engleskom, onda je ruska verzija sada dostupna. Raspon proizvoda između dvije verzije stranice nije mnogo drugačiji.

Struktura stranice vrlo je pogodna za pretraživanje. Postoje dvije opcije: upit po nazivu marke ili pregledavanje cijelog kataloga. Ako vam je potrebna stvar određene veličine ili boje, onda će tražilica s funkcijom sortiranja pomoći. Uz to, možete pokupiti stvari pravih boja, veličina i marki.

Postoji mišljenje da je neprikladno kupovati odjeću na daljinu, jer postoji mogućnost da se pogriješi s veličinom, ili opis možda neće biti istinit. Asos čini sve što je moguće kako bi kupci mogli dobiti najtočnije informacije o robi. Dakle, svaka stvar ima ne samo tekstualni opis i fotografiju iz više kuteva, već i videozapis profesionalnog snimanja. To vam omogućuje da vidite robu dok se krećete.

Ako vam se sviđa stavka, možete je staviti u košaru. Tamo će biti 60 minuta. Ako kupac želi kupiti robu koju voli na dionicama ili popustima, ulazi u popis favorita, gdje možete pratiti promjenu vrijednosti.

cijene

Vjeruje se da su ti predmeti s markom skupi. Ali Asos uništava stereotipe. Cijene na licu mjesta kreću se od visoke do vrlo pristupačne. Ovdje je potrebno upozoriti na drugi stereotip: dobra stvar nije jeftina. Kao pobijanje, postoje dva razloga:

1. Asos već dugi niz godina surađuje sa svjetskim brandovima, zahvaljujući kojima ima mogućnost kupnje robe po cijeni proizvođača.
2. Stereotip se razvio u odnosu na uvezenu robu, čija cijena uključuje trošak carina, carina i poreza. S obzirom na činjenicu da online trgovina šalje stvari iz Engleske, nema potrebe za dodatnim varanjem.

Ali ne kladite se na najjeftinije stvari. Najbolja opcija - proizvodi s prosječnom cijenom poznatih robnih marki. Da biste rastjerali sumnje, trebali biste se usredotočiti na recenzije o "Asosu" od drugih kupaca.

Sekcije

Raspon proizvoda smještenih u sekcije. Radi lakšeg pretraživanja, svaki dio detaljno razmatramo. Prva faza pretrage počinje odabirom spola kupca. Aktivni gumb "Žene" otvara samo ženske proizvode u svim sljedećim odlomcima. Isto tako s muževnim.

1. Nove stavke Ovaj odjeljak prima najnovije kreacije brandiranih proizvođača. Da biste vidjeli najvažniju stvar, možete sortirati po zbirkama ili ići izravno u nove zbirke. Značajna stavka u ovom odjeljku je "Natrag na zalihama". Ovdje se brzo prodaju roba. Nitko neće biti izostavljen.
2. U odjeljku "Odjeća" prikazane su kategorije svih vrsta odjeće. Ovdje u padajućem izborniku, bez otvaranja nove stranice, možete postaviti kategoriju. Dostupne su opcije za maturalne večeri, večernje haljine, djeveruše, uredske kolekcije i WC za plažu. Raspon u ovom odjeljku uključuje stotine predmeta, počevši od kaputa i jakni, završavajući s čarapama i donjim rubljem. Recenzije o veličini odjeće "Asos" ukazuju da će svaka dama biti oduševljena bogatstvom asortimana.
3. U odjeljku "Cipele" možete pronaći nove artikle od poznatih brandova kao što su Adidas, Reebok, Fila, Glamorous i, naravno, brand "Asos". Postoje sve vrste cipela.
4. Pribor nudi sve elemente za stvaranje moderne slike, bilo da se radi o izdanju ili odmoru. Tu su šeširi, kape, šalovi, šalovi, naočale, torbe, novčanici, remeni i nakit.
5. Ljubitelji sporta će cijeniti odjeljak sportske odjeće. Možete odabrati prikladan i praktičan oblik za jogu, trčanje, plivanje, skijašku opremu i sve ostale vrste treninga.
6. Odjeljak "Lice i Tijelo" sadrži cijeli niz alata i kozmetičkih proizvoda. Uz Bourjois, Pixi i Rimmel London predstavljene su popularne korejske marke kozmetike. Redovito se prikuplja zanimljiv odabir sredstava za sezonu ili za određene slučajeve.
7. Redovitim odabirom darivanja gubite mir i san svake osobe. Odgovarajući dio trgovine pomoći će vam da odlučite i odaberete dar s ukusom. Bez razmišljanja pogledajte zbirku "Za njega" ili "Za nju". U kategoriji su nove knjige, stilski satovi, originalne kartice i najveći izbor kreativnih rješenja koja se ne nalaze nigdje drugdje.
8. Ako postoji dokazana marka, odmah možete vidjeti nove proizvode. Da biste to učinili, posjetite odjeljak "Marke". Dostupni su dizajnerski artikli, kolekcije za plažu i, naravno, proizvodi marke Asos.
9. Outlet - najomiljeniji dio shopaholicsa. Ovdje su sve stavke s velikim popustima. Usput, oni u Asosu ponekad dosežu 70 ili čak 90%. Popusti se primjenjuju na sve vrste proizvoda iz prethodnih odjeljaka.
10. Odjeljak Tržište također sadrži jedinstvene zbirke za različite prigode. Živopisan primjer užitka kupaca - recenzije "Asosa".
11. Koncentracija ekskluzivnih ponuda je odjeljak “Inspiracija”. Osim najnovijih trendova, ovdje možete pročitati zanimljive materijale iz modnog svijeta.

plaćanje

Prodavaonica je plaćena unaprijed. Plaćanje se prihvaća bezgotovinskim putem. Kartica može biti debitna ili kreditna. Prihvaćena Visa, Master Card, PayPal, American Express. Nažalost, plaćanje iz takvih platnih sustava kao što su Webmoney i Qiwi ne funkcionira.

Trgovina također prodaje poklon bonove za plaćanje kupnje. Da biste ih koristili, na stranici plaćanja postoji poseban odjeljak. U cijenu je uključen trošak dostave.

dostava

Postoje tri vrste isporuke:

1. Standardno.
2. Standard u točkama izdavanja.
3. Ekspresna dostava.

U istom prozoru nalaze se informacije o predviđenim datumima isporuke. Prve dvije metode jamče isporuku narudžbe u roku od mjesec dana. Ovisno o vremenu otpreme, konačni datum može varirati 1-2 dana.

Kupac će primiti robu u roku od 1 tjedna. Cijena ovisi o zemlji. Uz narudžbu od 24,6 eura, isporuka u Rusiji bit će besplatna. Da biste dobili ekspresnu dostavu bez plaćanja usluge, morate naručiti proizvod po cijeni od 98,4 eura.

Ako je redoslijed manji od tih iznosa, morat ćete platiti 200 rubalja. Dostava se može pratiti na osobnom računu kupca.

povratak

Prilikom gledanja proizvoda treba obratiti pozornost na vezu s veličinom. Obično se daju parametri za Asosove marke. Druge robne marke mogu pokazivati ​​neke nedosljednosti u veličini. Stvari iste marke mogu se neznatno razlikovati. Pregledi prodavaonice “Asos” ukazuju da je vjerojatnost primanja neispravnog ili ponovno sortiranog proizvoda isključena.

Ali, ako proizvod nije zadovoljen nekim kriterijima, onda ga možete vratiti u roku od 28 dana. Prvo trebate pisati u službi za podršku trgovine. Prije vraćanja robe ispunite obrazac koji dolazi s paketom. Obrazac bi trebao detaljno opisati nedostatke narudžbe. Novac za robu bit će vraćen nakon što stigne u skladište trgovine.

Povratne informacije o isporuci "Asosa" pokazatelj su kako trgovina poštuje svoj ugled. Kupci navode slučajeve u kojima su mogli vratiti robu i nakon 28 dana. Prilikom izrade obrasca za povrat, trebate naznačiti želi li kupac primiti drugu stavku u zamjenu ili vratiti novac.

Prema povratnim informacijama o povratku u Asos, važno je navesti njegove razloge. Ako govorimo o objektivnim nedostacima robe, kao što je brak ili regradiranje, tada troškove povratne plovidbe plaća sama trgovina. Ako nema objektivnih nedostataka ili se kvaliteta robe nije pogoršala bez krivnje trgovine, tada trošak povrata neće biti nadoknađen.

Usluga podrške

Kako prepoznati dobru trgovinu? Jedan od prvih znakova vrhunske usluge je usredotočenost na kupca. Ponekad čak i na štetu interesa tvrtke. Ovakav pristup pomaže u izgradnji dugoročnog odnosa s klijentima. Želim se uvijek iznova vraćati u ovu trgovinu. Ovo mišljenje se smanjuje mišljenja o odjeći "Asos".

Ako trebate više informacija o proizvodu, koristite trgovinu, isporuku ili druge aktualne probleme, obratite se online savjetniku u interaktivnom chatu. Da biste riješili kontroverzna pitanja, također možete koristiti chat ili pisati zasebno u odgovarajućem odjeljku. Tipična pitanja koja postavljaju kupci prikupljaju se u odjeljku s pitanjima o FAQ-u. Obično tamo možete pronaći sve odgovore.

Kontaktirajte nas

Važna točka za modernu trgovinu je sposobnost stalnog bivanja u vidnom polju kupaca. U tome im pomažu društvene mreže. Bilo koje pitanje može se riješiti pisanjem poruka na javnoj stranici trgovine. Stranice "Asos" su na Facebooku, Vkontakteu i na Instagramu. Pretplatom na njih, klijent povećava mogućnost da ima vremena vidjeti prve nove stavke. Također, na stranicama možete ostaviti svoje želje, prijedloge, pa čak i recenzije o “Asosu”, o isporuci u Rusiju ili u drugu zemlju.

Pregledava stvarne kupce

Najobjektivnija je procjena kupaca. Jedna od značajki virtualnog shoppinga je da mišljenje svakog klijenta igra ključnu ulogu. Trgovine, pak, potiču ovaj trend. Kupac samo treba izraziti svoje mišljenje i time pridonijeti poboljšanju usluge.

Recenzije o cipelama "Asos", koje su ostavili kupci iz Rusije, ukazuju na idealan omjer cijene i kvalitete robe. Prema kupcima, vrijeme isporuke je također ugodno iznenađujuće. Unatoč činjenici da je mjesto naznačeno 28 dana, zapravo, proizvod stigne mnogo ranije. Ovo vremensko razdoblje uzima se s marginom za razne nepredviđene okolnosti.

Drugi klijenti pišu tople kritike o Asos haljinama. Događa se da u početku malo sumnjaju u njihov izbor. Ali uljudna služba za pomoć pomaže pronaći savršeni model. Haljine su izrađene od izvrsne tkanine i savršeno pristaju. Zahvaljujući njihovom izboru, djevojke sjaje na zabavama iu svakodnevnom životu, uzrokujući radoznalost drugih.

zaključak

Online trgovine stvorile su izvrsnu priliku - pristup najtraženijim proizvodima širom svijeta. Ako je u ranoj fazi razvoja ove industrije, mnogi sumnjao u svrsishodnost daljinskih kupnji, s vremenom je to postalo uobičajeno. Razlog za to je ozbiljan pristup kupcima u trgovinama.

Naravno, takva se procjena ne odnosi na sve njih. No, "Asos" će uskoro slaviti svoju dvadesetu obljetnicu. Tijekom tog vremena milijuni ljudi kupovali su iz različitih dijelova planete. Čak i ako se pojedinačno oglašavanje smatra marketinškim trikom, recenzije kupaca jasan su pokazatelj objektivne procjene.