Psihologija sukoba, ili kako ne pokvariti odnos?

Psihologija sukoba je vrlo važna i teška za razumijevanje. Činjenica je da je svaki sukob izraz nezadovoljstva, neslaganja s ostalima. Drugim riječima, ovo je sukob mišljenja i interesa nekoliko ljudi. Mjesto i ulogu ovog problema dobro je opisao N. V. Grishina. Psihologija sukoba u njezinoj knjizi mnogima postaje jasna. Osim toga, jasno opisuje mjesto neslaganja u životu osobe. Razgovarajmo o tome što su sukobi interesa i kako se nositi s njima.

Korist ili šteta

Ali prvo, hajde da razgovaramo, je li dobro ili loše u sukobu? Psihologija sukoba pokazuje da su nesuglasice među ljudima sastavni dio njih. Tako je cijelo čovječanstvo.

Također, socijalna psihologija sukoba pokazuje da rješavanje spornih situacija povoljno utječe na čovječanstvo. Glavno je da se štap ne savije. Dakle, ako znate kako pravilno djelovati u napetoj situaciji, sukob će biti koristan. Inače ćete biti osuđeni na negativne emocije. No, kako bi se poduzeo pravi korak, važno je znati odakle su došle razlike. Da vidimo što mogu biti.

vrste

Psihologija sukoba ukazuje na to da svi oni spadaju u nekoliko kategorija. Ovisno o tome, naznačit će se načini rješavanja razlika. Dakle, nastavljamo s istraživanjem.

Prvi je međuljudski sukob. Pojavljuje se između nekoliko ljudi. Sastavni je dio života svake osobe. Nepostojanje neslaganja može značiti da je jedan od "sudionika" doslovno prešao preko sebe.

Druga je vrsta intrapersonalni sukob. To je najtvrdoglavija vrsta neslaganja, kako se javlja unutar našeg vlastitog ega. Takve situacije često čine osobu nesretnom bez posebnog razloga.

Mogu se pojaviti i međukrupni sukobi. To su razlike koje se javljaju u nekoliko odvojenih društvenih skupina (na primjer, neko neprijateljstvo između dvije paralelne nastave u školi). Grishina će vam pomoći da to bolje razumijete. "Psihologija sukoba", napisana joj, otkriva čitatelju sve nijanse kolizija interesa skupina. Pa, sada je vrijeme da razgovaramo o tome odakle dolaze svađe.

gornji tok rijeke

Tema psihologije "Sukobi" omiljen je dio mnogih psihologa. Činjenica je da se njihov rad temelji na tome. Dobar psiholog će vam lako moći reći odakle mogu doći sukobi i drugi sukobi.

Prvi razlog može biti nezadovoljstvo nečim. Pogotovo kada se skuplja kao gruda snijega. Osoba dugo pati, a zatim “eksplodira”, dajući oduška njegovim negativnim emocijama. Jezik u takvim vremenima je brži od mozga.

Nakon toga slijedi nesigurnost, posebice sama po sebi. To je glavni izvor unutarnjih kontradikcija. Dakle, osoba je "rastrgan" natrag i naprijed, u potrazi za pravim odgovorom, i ne može odlučiti što da učini. U ovoj situaciji postoji vjerojatnost depresije.

Posljednji važan razlog za pojavu negativnih situacija utječe na interese drugih ljudi. To je uobičajeno u društvu, osobito u uskom krugu ljudi (na primjer, među uredskim radnicima). Ako, recimo, šef nepravedno baci blato na vaš rad, onda će vam se prije ili kasnije umoriti.

Ne vidite logove u vlastitim očima ...

Psihologija sukoba je takva da je za rješavanje negativne situacije potrebno uložiti neke napore koji mogu zahtijevati veliku volju pojedinca. Dakle, kako riješiti sporove?

Prvo što trebate zapamtiti - ne nastavite svađu u uzbuđenom stanju. Kao što je gore spomenuto, jezik u takvim vremenima je brži od mozga. Ako se posvađate s voljenom osobom, možete ga jako povrijediti. A neke riječi koje izgovaraš mogu zauvijek posijati neprijateljstvo.

Tada biste trebali pažljivo analizirati trenutnu situaciju i pokušati shvatiti odakle su došla vaša neslaganja. Kada se pronađe uzrok, problem će sigurno napustiti vaš dom.

Sljedeća akcija koju treba poduzeti jest objasniti svome sugovorniku sve. Ne podižite glas, ostanite mirni. Ponekad je vrlo teško. Međutim, kada prenesete istinu sugovorniku, polovica problema će biti iscrpljena.

Posljednje što treba učiniti jest ostaviti "izlaz" iz sadašnjeg sukoba. Zajedno razmislite o tome kako riješiti ono što se dogodilo, a zatim doći do konsenzusa. Naučite se malo prepustiti jedni drugima. Tada možete riješiti sve prepreke.

Ako ste u sukobu sa sobom

Psihologija sukoba također može pomoći onima koji pate od intrapersonalnih razlika. Obično takvi problemi ne odlaze sami od sebe, a osoba svakodnevno sve više pati.

Kako bi se izbjegle katastrofalne posljedice, treba tražiti pomoć od osobe koja pati od intrapersonalnih sukoba. Ovdje mu može pomoći dobar psiholog ili psihoterapeut. Zajedno s njim naći će se korijen negativnih emocija, nakon čega će "liječnik" moći ponuditi nekoliko rješenja. U pravilu, kako bi se brzo suočio s "bolešću", pacijent mora prihvatiti vlastite probleme i "se pomiriti" s njima.

zaključak

Stoga smo proučavali rješavanje sukoba. Ljudska psihologija ponekad može odigrati okrutnu šalu s njim. Međutim, u svakoj situaciji važno je ostati mirna i pokušati slijediti svoj jezik. Ako smatrate da se sukob ne može izbjeći, pokušajte biti strpljivi i odmah okupite svu svoju volju u šaku. Zapamtite da će svađe proći, a iskusne emocije i dojmovi zauvijek će ostati u vašim srcima. Uspješne odluke!