Telematske komunikacijske usluge - što je to? Pravila za pružanje telematskih komunikacijskih usluga

Telematske usluge su skup usluga koje se pružaju korisnicima. U ovom slučaju, oni su dodijeljeni identifikacijski kod. Podrazumijeva e-poštu, glas, rad na internetu putem prijenosa određenih informacija putem ove mreže.

U ovom će se članku detaljno raspravljati o operaterima telematskih usluga.

Imajte na umu da telefonska i telegrafska komunikacija nisu ovdje. Potrebno je analizirati bit telematičke komunikacije, pravila za pružanje relevantnih usluga.

Telematske komunikacijske usluge: što je to

Kao što je navedeno, telematska komunikacija uključuje elektroničku i govornu poštu Dijeljenje informacija putem Interneta, uključujući tekstualne, audio i video poruke, jest vrsta usluge pružena ovom vrstom komunikacije. Ima velike izglede u vlastitom razvoju, jer se stvarni život ne pojavljuje bez Interneta, što, pak, pojednostavljuje rad u prijenosu, primjerice, tekstualnih informacija. Za usporedbu, dajemo primjer korištenja programa "Skype". Ovdje, kao što znate, osigurana je komunikacija putem video konferencija, nedavno je dodana audio konferencija, a nekoliko ljudi može sudjelovati u procesu komunikacije. Svi online tečajevi videozapisa pružaju se putem dotičnih usluga.

Glavna komponenta

Glavna komponenta telematskih komunikacijskih usluga (što mislimo, objasnili smo) su web-lokacije, hosting adresa, itd.

Ovaj tip funkcionira u skladu s važećim zakonodavstvom države u kojoj je operater registriran. Besplatno postavljanje web-mjesta, usluge na teritoriju drugih zemalja otežavaju podršku operatera u strogom skladu sa zakonima zemlje u kojoj živi. Međutim, ne smijemo zaboraviti na zemlje u kojima postoji diktatorski režim vlasti u kojem njihovi građani nemaju priliku ostvariti to pravo. Pravila za pružanje telematskih komunikacijskih usluga moraju se strogo poštivati.

Osnovna jamstva

Među glavnim jamstvima i dozvolama u pružanju ovih usluga, treba naglasiti da operator jamči potpunu povjerljivu komunikaciju kupaca, ispunjava obvezu sprječavanja hakiranja, odgovoran je za otkrivanje osobnih podataka. Za obavljanje ove djelatnosti potrebno je organizirati dobivanje licence. U tom smislu, operater mora imati odgovarajuću tehničku opremu koja osigurava cjelovitost informacija.

Trebam li licencu za telematske komunikacijske usluge? O tome dalje.

TUS struktura

Usluge telematske komunikacije (kratica - TUS) imaju specifičnu strukturu. To sugerira da svi ljudi ne razumiju njihovo značenje. Uvedene su određene izmjene popisa uvjeta licence na temelju navedene Uredbe, tako da svaka vrsta komunikacijskih usluga osigurava individualne uvjete.

prilike

U područjima telematskih komunikacijskih usluga (što je to, sada je jasno) navedene su sljedeće mogućnosti:

• slanje poruka putem faksa putem interneta;
• slanje poruka putem e-pošte;
• pristup raznim informacijskim resursima, uključujući internet.

sporazum

Između operatora i korisnika sklapa se ugovor o pružanju telematskih komunikacijskih usluga.

Njegov zaključak se provodi putem povjerljivih radnji ili u pisanom obliku. Popis tih radnji potvrđuje izravno ponuda. Te radnje podrazumijevaju ne-trajnu osnovu, odnosno sklapanje ugovora kao jednokratno pružanje usluga. Ugovorne strane su fizička osoba, pravna osoba ili samostalni poduzetnik, a prema tome i operator.

Problemi pravnog reguliranja pružanja telematskih komunikacijskih usluga danas su posebno važni.

neuspjeh

Operatoru je dopušteno da odbije budućeg korisnika da prihvati izjavu od njega o sklapanju ugovora ako pretplatnik nema tehničku sposobnost. Operater mora dati odbijanje u roku od deset dana od završetka inspekcije. Ako odobri drugo nerazumno odbijanje, korisnik ima pravo ići na sud kako bi zaštitio svoja prava.

Dokumenti od podnositelja zahtjeva

Dokumenti koje podnositelj zahtjeva mora dostaviti su:

- Građanin putovnice.

- dokument kojim se potvrđuje ovlaštenje predstavnika pravne osobe.

- IP putovnicu i duplikat potvrde o prijavi od strane pojedinog poduzetnika.

Ugovor o pružanju telematskih usluga je na neodređeno vrijeme. Prema volji podnositelja zahtjeva, on može biti hitan.

Dobivanje dozvole za telematske komunikacijske usluge je obvezno.

Uvjeti ugovora

U budućnosti, uvjeti ugovora trebaju biti:

- Naznaka datuma i mjesta zaključenja.

- Prisutnost imena i mjesta operatera.

- Licenca za usluge telematske komunikacije.

- Pojedinosti operatora p / s.

- Korisničke informacije koje sadrže F. IO, podaci o putovnici, ako je riječ o pravnoj osobi, zatim njegovo puno ime, potvrda o prijavi kao samostalni poduzetnik (ako je ugovor sklopljen s individualnim poduzetnikom).

- Tehnički podaci o kvaliteti telematskih komunikacijskih usluga.

- Tarifni trošak pružanja usluga.

- Prava i obveze stranaka.

- Valjanost.

- Dodatne obveze operatora i sustava poravnanja između stranaka.

Što ugrožava nametanje usluga

Uvođenje dodatnih naknada za pružanje ove usluge smatra se kršenjem uvjeta ugovora, u vezi s kojima ga je moguće raskinuti. Među dužnostima telekom operatera važno je istaknuti pružanje usluga telematske komunikacije pretplatniku, u skladu sa zakonom i drugim zakonskim aktima Ruske Federacije, licencom i ugovorom. Prema tome, operator mora uspostaviti druge uvjete za pružanje usluga uz pristanak pretplatnika (to se daje ako ugovor ne može biti ispunjen zbog okolnosti više sile). Rješavanje problema je također preduvjet za pružanje telematskih komunikacijskih usluga. Ako dođe do obustave usluga, moguće je da će korisnik biti obnovljen ako je dug za te funkcije plaćen. Osim toga, pretplatnički terminal mrežne adrese treba dodijeliti za provedbu operacija za pružanje tih usluga.

Treba napomenuti da ona također predviđa suspenziju pružanja telematskih komunikacijskih usluga pretplatniku, ako je operater prekršio uvjete propisane ugovorom iu slučajevima utvrđenim zakonodavstvom Ruske Federacije.

Odgovornosti korisnika

Među odgovornostima korisnika ističemo sljedeće:

- U cijelosti mora platiti telematske usluge koje su mu pružene.

- Obavezuju se na korištenje samo uređaja i softvera koji zadovoljavaju zahtjeve zakonodavstva.

- mora obavijestiti operatera o svim promjenama koje utječu na uvjete ugovora, a otkazni rok ne smije biti duži od 60 dana od datuma promjene.

- Vodite brigu o opremi i pretplatničkoj liniji.

- Pratiti sigurnost pretplatničkog terminala kao posljedicu pojave zlonamjernog softvera.

- Trebalo bi pomoći u suzbijanju širenja neželjene pošte i zlonamjernog softvera s pretplatničkog terminala.

Odbijanje plaćanja

Osim toga, korisnik ima pravo iznijeti odbijanje plaćanja za pružanje telematskih komunikacijskih usluga koje nisu predviđene ugovorom i koje se pružaju u nedostatku njegovog pristanka, te se također dogovaraju o roku za pružanje usluga, ako se rok predviđen ugovorom ne poštuje zbog više sile. Uz pružanje mrežne komunikacije ili jedinstvenog informativnog sustava upućivanja na operatora ove komunikacije (vrsta ponude mora biti navedena u ugovoru), pretplatnik ima pravo isključiti mogućnost pristupa njima. To potvrđuje i zakon o telematičkim komunikacijskim uslugama.

Stoga je ova vrsta pružanja usluga danas hitno potrebna zbog inovacija u informacijskoj sferi, budući da omogućuje korisniku ili pretplatniku da u potpunosti iskoristi globalni internet, globalne informacijske resurse, kako bi prenosila različite poruke putem elektroničke i glasovne komunikacije. pošte. Prilično prikladan format i popis dužnosti, što zauzvrat ne krši prava građana prilikom sklapanja ugovora o pružanju telematskih usluga s operatorom odgovarajuće komunikacije.

Stupanj važnosti pružanja takvih komunikacijskih usluga je prilično visok, jer se u suvremenom životu većina profesija formira na temelju rada na World Wide Webu, a korištenje, primjerice, e-pošte je vrlo važan aspekt u radnoj aktivnosti građana iu osobnom. Velika raznolikost pruženih usluga određuje buduće izglede u razvoju ovog područja u informacijskom sustavu, koji su važni i koji na tržištu zahtijevaju pružanje informacijskih usluga. Važno je imati na umu da je udovoljavanje zahtjevima prilikom sklapanja ugovora o pružanju telematskih komunikacijskih usluga, uključujući prava i obveze stranaka, opće uvjete pružanja usluge, obvezno.

Licenciranje usluga telematskih komunikacija

Za dobivanje licence morat ćete popuniti puno radova. U slučaju njegove odsutnosti, vlasnik tvrtke može se smatrati odgovornim. Prisutnost dozvole može se provjeriti u registru dozvola za telematske komunikacijske usluge.

Dobivanje dopuštenja je potrebno za bilo koju tvrtku koja prodaje raznovrsne sadržaje pomoću instant messaginga, hostinga, GPS nadzora i pristupa Internetu.

Da biste izdali dozvolu, morat ćete proći kroz nekoliko faza. Da biste povećali vjerojatnost dobivanja licence, morate kontaktirati specijaliziranu tvrtku. Postupak je sljedeći:

• Priprema konstitutivnih dokumenata za osnivanje poduzeća.
• Registracija pravne osobe.
• Priprema kompletnog skupa dokumenata za Roskomnadzor.
• Plaćanje državne pristojbe.
• Davanje dokumenata Roskomnadzoru.
• Kontrola obrade dokumentacije.
• Dobivanje licence.

Pogledali smo što su telematičke komunikacijske usluge.