Određivanje vanjskog okruženja organizacije
Dobro je poznato da je menadžment umjetnost upravljanja, a to je, iznad svega, sposobnost da se razvije strategija organizacije. Razvoj strategije počinje uglavnom proučavanjem vanjskog okruženja organizacije. Nijedna organizacija ne djeluje u vakuumu, neprestano komunicira s vanjskim okruženjem i rezultate svoga rada usmjerava na isto mjesto. Vanjsko okruženje organizacije - To je složen utjecaj svih čimbenika na njegove aktivnosti. Sposobnost organizacije da manevrira između fluktuacija u vanjskom okruženju je ključ njezina uspjeha i uspješnog upravljanja.
Komponente značajki
Vanjsko okruženje organizacije sastoji se od brojnih komponenti, složenih, pokretnih, mijenjajućih, ovisno o promjenama drugih komponenti. Odnos komponenti vanjskog okruženja - je skala promjena u jednoj komponenti povezana s promjenama u drugoj. Na primjer, politička blokada Rusije od strane Gruzije dovela je do zabrane uvoza Gruzijska vina u našoj zemlji, što je prirodno utjecalo na povećanje potražnje za domaćim proizvodima. Broj čimbenika koji utječu na sposobnost organizacije da opstane određen je raznovrsnošću okruženja organizacije i brzinom kojom se ona mijenja. Najznačajnija je mobilnost u kemijskoj, telekomunikacijskoj i drugim industrijama vezanim za nanotehnologiju. Valja napomenuti da u 21. stoljeću globalizacija ima izražen utjecaj na strateško upravljanje poduzećem - sastavni dio vanjskog okruženja. Globalizacija je pojam koji podrazumijeva uključenost pojedinca, korporacija, zemalja itd. U opće globalne trendove ekonomskog razvoja.
Klasifikacija sastavnica okoliša
Komponente koje čine vanjsko okruženje organizacije podijeljene su u dvije skupine.
1. Makro faktori:
- ekonomski - čimbenici ovisni o ekonomskom razvoj zemlje ;
- pravni - čimbenici koji ovise o promjenama u zakonodavstvu zemlje;
- politički - čimbenici koji ovise o političkoj stabilnosti u zemlji;
- društveni - ovisno o mentalitetu, demografskom stanju društva, stupanj obrazovanja populacija;
- tehnološki - čimbenici ovisni o razini znanstvenog i tehnološkog napretka u društvu. Danas je, ovisno o uvođenju nanotehnologije u proizvodnju, primjereno.
2. Čimbenici mikrookruženja:
- kupci (potrebno je proučiti potražnju potrošača i prilagoditi njihove aktivnosti promjenama u toj potražnji);
- dobavljači (ovisnost organizacije o integritetu dobavljača);
- konkurenti (važnost proučavanja konkurentskog okruženja poznata je od početka robno-novčanih odnosa - uvijek se mora pamtiti);
- tržište rada (proučavanje ovog tržišta pomoći će osigurati organizaciju potrebnih kvalifikacija). Studirao je vanjski okoliš organizacije, upravljanja, usmjeren na razvoj - potrebne uvjete za uspjeh poduzeća.