Poslovna tajna - što je to i kako je slijediti

U čemu je bit problema

Sve na svijetu temelji se na konkurenciji. Koje metode, naravno, mogu biti najrazličitije i nisu uvijek pravedne. S ciljem zaštite proizvođača, developera, autora ideje, koncepta i drugih stvari u najvećoj mogućoj mjeri, uvodi se takva stvar kao poslovna tajna. Što je uključeno u to? tehnologija, razvoj, patente, a ponekad i ekonomski odnos poduzeća s drugima. Važno je napomenuti da je, s jedne strane, poslovna tajna transparentan koncept, as druge strane, njezino će tumačenje biti pojedinačno u svakom slučaju. Može li, primjerice, sastav osnivača i njihovih podataka biti njegov predmet? Teoretski može. U praksi postoje otvorene baze podataka kojima je svima na raspolaganju pristup. Najčešće nije teško odrediti koja je poslovna tajna za ovu tvrtku, jer je u praksi teško održati povjerljivost.

Načini zaštite informacija

Postupak zaštite tajnih podataka mora se stalno provoditi i potvrđivati. Mnoge tvrtke poduzimaju mnoge korake kako bi stvorile i zaštitile informacije, a zatim razvile dokument nazvan "poslovna tajna" ili "politika privatnosti", poslali ga svim zaposlenicima i partnerima i ... zaboravili. Sjetili su se samo kad su kršenja postala očita. Međutim, stvarna svrha takvog postupka kao što je zaštita poslovnih tajni je sprječavanje zlouporaba, a ne njihovo sankcioniranje. Dakle, kako bi se održala povjerljivost informacija, potrebni su sljedeći koraci: definicija, udruživanje, sigurnost, dodatne mjere, obuka. Objasnimo detaljnije svaku od njih.

Prvi korak - Identifikacija

Preporučljivo je odrediti koje informacije mogu imati gospodarski značaj za tvrtku. Osim toga, potrebne su informacije
kategorizirati i saznati koji podaci pružaju konkurentske prednosti. Zakon o suzbijanju nelojalna konkurencija daje sljedeću definiciju: poslovna tajna je tehnička, tehnološka ili organizacijska informacija koja je od gospodarskog značaja. Posjedovanje je prednost jer nije poznato. Ako konkurenti dobiju pristup, može im pružiti profit, smanjiti troškove ili napredovati u toj niši. Međutim, potrebno je razlikovati ove informacije od otvorenog: najbolji primjer je popis kupaca koji se može naći na web-mjestu tvrtke ili u telefonskom imeniku.

Drugi korak - Komunikacija

Zaposlenici i ostali koji primaju informacije trebali bi znati da su povjerljivi. Ako ne označimo informaciju "poslovnom tajnom", to se može pogrešno tumačiti. Stoga je iznimno važno imati učinkovitu komunikaciju u tvrtki, osiguravajući razmjenu poruka i informacija. Zaposlenici ne smiju pretpostavljati i pretpostavljati da se može očekivati ​​da se poslovna tajna poštuje samo ako postoji odgovarajuća oznaka ili oznaka.

Treći korak - sigurnost informacija

Osiguravanje povjerljivosti informacija - zadatak dionika, u pravilu, menadžment ili vlasnici poduzeća. Primjeri fizičke zaštite su osobne lozinke za računala, važni dokumenti, korištenje identifikatora i ograničen pristup prostorijama za neovlaštene osobe, pohranjivanje važnih podataka u sefovima ili na pouzdanim poslužiteljima. Pravna zaštita može se osigurati potpisivanjem izjave (izjave) ili sporazuma o povjerljivosti, sporazuma o neotkrivanju i zabrane tržišnog natjecanja.

Četvrti korak - dodatne mjere

Moraju se razviti postupci za zapošljavanje i otpuštanje zaposlenika. Novi zaposlenik mora biti upoznat s načelima zaštite poslovnih tajni. Uostalom, zaposlenici su ključni element u cjelokupnom procesu informacijske sigurnosti. Iskustvo pokazuje da najčešće otkrivanje ili propuštanje informacija ovisi o bivšim zaposlenicima. Stoga, prije odlaska, morate ih podsjetiti na potpisane sporazume i izjave.

Peti korak - učenje

Zaposlenici trebaju biti svjesni koliko su važni i neophodni za zaštitu osjetljivih informacija. Trebali bi biti svjesni da će korištenje takvih informacija protiv tvrtke negativno utjecati na njih, bez obzira na to da li ostaju ili idu u konkurenciju. U ekstremnom slučaju, to također može dovesti do stečaja poslodavca ili problema u cijeloj industriji ako tvrtka izgubi svoje ključne kupce. Stoga je to toliko važno sredstva za obuku i metode zaštite poslovnih tajni.