Što je praćenje? Sinonim za praćenje

Što je praćenje? Ta riječ dolazi od latinskog monitora - oprez, promatranje, kontrola.

Postoji nadzor:

- parametri (kontrolira određeni popis karakteristika objekta);

- stanje (prema vrijednostima parametara određuje se stanje objekta, sukladno nekim stručnim kriterijima i predviđa se njegova moguća promjena).

Ovisno o objektima praćenja, postoje mnoge vrste.

Na primjer:

- masovni mediji (mediji);

- okoliš;

- prijevoz;

- web-lokacije itd.

U svakom slučaju, praćenje (značenje riječi) je praćenje, kontinuirano ili redovito promatranje, koje je nužno za upravljanje, tj. Generiranje kontrolnih radnji u odnosu na predmet koji se prati, ili drugih objekata povezanih s njim.

Kao primjer, razmotrite praćenje medija u području poslovanja u upravi bilo kojeg poduzeća.

Informacijsko okruženje

Informacijsko okruženje u kojem djeluje bilo koje moderno poduzeće podijeljeno je na vanjsko i unutarnje. Unutarnje okruženje uključuje proizvodne tehnologije, odnose s osobljem. Obično se čuva kao tajna od neovlaštenih osoba, to je unutarnja stvar poduzeća i uglavnom je pod njezinom kontrolom. Vanjsko okruženje je mnogo raznovrsnije i bogatije. Uključuje državna tijela i kontrolu, dobavljače, kupce, konkurente, partnere i mnoge druge stranke. Utjecaj vanjskog okruženja na funkcioniranje poduzeća je raznolik i manje podložan kontroli.

Djelomično, interakcija s predstavnicima vanjskog svijeta provodi se u obliku izravnih kontakata. To su pregovori s drugim ugovornim stranama, komunikacija s kupcima, regulatorna tijela, tijekom njihovih posjeta i tako dalje. Mogu postojati udaljeni, posredovani kontakti, primjerice prodaja putem pošte ili putem internetskih trgovina. Postoje također vrsta komunikacije putem medija, na primjer, provođenje promocija, objavljivanje materijala o aktivnostima tvrtke. Publikacije u medijima mogu inicirati samo poduzeće, kao i drugi subjekti (natjecatelji, novinari, vladine agencije, neutralne osobe). U poslu, uloga medija je vrlo velika, što dokazuju velika sredstva koja je za oglašavanje izdvojila svaka tvrtka koja poštuje sebe.

Utjecaj na vanjsko informacijsko okruženje putem medija omogućuje vam stvaranje povoljnog imidža tvrtke, skrivanje poteškoća i nedostataka u njegovim aktivnostima, ali može značajno otežati stanje tvrtke, naglašavajući njegove negativne strane.

Što je praćenje medija?

Što znači riječ "praćenje"? U odnosu na masovne medije, ova riječ opisuje redovito (periodično ili kontinuirano) dobivanje informacija iz dostupnih izvora o objektima, odnosima ili situacijama od interesa. Glavni javni izvor informacija za danas je internet i mediji. Informacijsko okruženje koje se vrlo dinamično mijenja odražava političku, ekonomsku i financijsku situaciju na tržištu. Prikazane su tehnološke inovacije, akcije pojedinih tvrtki, važni događaji za njihove aktivnosti. Ne radi se samo o informacijama u globalnoj mreži, novinama i časopisima, već io stranicama s vijestima, blogovima i forumima.

Informacije koje se manifestiraju u medijima ne rađaju se spontano. Uvijek postoji autor informacija koje izražavaju svoje mišljenje ili mišljenje vodstva određenih organizacija. Informacije u medijima mogu biti istinite i mogu se iskriviti, namjerno ili slučajno. U svakom slučaju, da bi se napravila objektivna slika trenutne situacije, potrebno je analizirati velik broj publikacija. Rezultat praćenja medija je specifična informacija za upravljanje aktivnostima tvrtke.

Kako je došlo do praćenja medija?

Što je praćenje medija u prošlosti? Takozvani isječci iz tiska pojavili su se početkom 20. stoljeća u velikim američkim poduzećima koja nisu mogla dopustiti ignoriranje javnog mnijenja izraženog u tisku. Na temelju njih nastao je monitoring. Značenje riječi "press clipping", izvedeno iz engleskih riječi press (press) i isječak (izrezivanje, izrezivanje), značilo je doslovno - reznice iz novina i časopisa, prikupljene u mapu ili zalijepljene u bilježnicu.

Od tada, tisak se naziva "četvrtom imovinom". Nemoguće je sakriti se od bilo koje javne organizacije, ali je potrebno pravilno koristiti informacije koje se pojavljuju u medijima.

Moderno praćenje

Što je praćenje medija u suvremenim uvjetima? U današnje vrijeme, zbog povećanog broja publikacija, širenja Interneta, rada brojnih radio i televizijskih kanala, s jedne strane, mnogo je teže pronaći informacije od interesa, ali s druge strane, mnogo je jednostavnije zahvaljujući modernim tražilicama. Isječci iz novina kao zbirka novinskih isječaka u uredskoj mapi više nema. No, to je postao relevantan press clipping u elektroničkom obliku.

Glavna poteškoća nije sama potraga za potrebnim informacijama, iako je to važno, ali procjena njegove pouzdanosti, stupanj povjerenja u određenu vijest. Uostalom, mnoge poruke mogu biti jednostavne fikcije ili značajno narušiti značenje prenesenih informacija. To se odnosi na više informatičkih tvrtki srednje veličine i poruke koje se distribuiraju na forumima i blogovima.

Ne bez razloga, kako bi se sakrile nepoželjne informacije za širenje u društvu, u nekim zemljama na državnoj razini objavljuju informacije koje su korisne za vladu, navodeći kao primarni izvor ne strukture koje su obvezne imati pouzdane informacije, već poruke na društvenim mrežama.

Sustav promatranja

Samo velike tvrtke mogu kreirati vlastitu uslugu praćenja medija. Uostalom, to zahtijeva stvaranje vlastitog sustava promatranja: dodjelu zasebnih prostorija, opremu u njima kompjuteriziranih radnih stanica povezanih s Internetom i televizijom, povezivanje s medijskim bazama podataka s prilično visokom naknadom za pristup, razne terminalne uređaje, sredstva za snimanje i kopiranje zvuka i videa. video materijali, uredska oprema, uredski pribor i potrošni materijal. Osim toga, potrebna vam je pretplata na publikacije koje se ne preuzimaju na internet i na lokalne publikacije. Glavno je privući iskusne stručnjake (najmanje 6 osoba) za obavljanje monitoringa i analitičkog rada.

Za obavljanje sličnih poslova u nerezidentnim podružnicama tvrtke također su potrebni zaposlenici i potrebna oprema. U svakom slučaju, količina obrađenih informacija u korelaciji je s brojem zaposlenika uključenih u praćenje medija.

Glavna prednost nadgledanja medija je brzina. Uz gubitak ove kvalitete, mnogi njegovi zadaci neće biti riješeni.

Praćenje medija kao profesije

Danas, s obzirom na povećanu složenost procesa praćenja medija, pojavile su se specijalizirane tvrtke koje pružaju različite informacijske usluge. To uključuje, na primjer, bilježenje informativnih poruka u otvorenim izvorima koje je klijent naveo o zadanim temama, njihova statistička analiza, određivanje približnih iznosa proračuna za oglašavanje konkurenata i pribavljanje uzoraka njihovih reklamnih materijala. Takve tvrtke imaju čvrste baze podataka koje omogućuju retrospektivno prikupljanje i analizu informacija.

Trošak praćenja usluga koje pružaju tvrtke treće strane ovisi o broju praćenih izvora informacija, opsegu proučavanih tema, učestalosti izvještavanja, zadacima za obavljanje statističkog i analitičkog rada te pružanju dodatnih usluga.

Koja je prednost outsourcinga u praćenju medija?

Prednosti nadgledanja medijskog outsourcinga uključuju smanjenje troškova dobivanja potrebnih informacija s obzirom na njegovu učinkovitost, mogućnost dobivanja dodatnih informacija o konkurentima, moguće prijetnje, procjenu učinkovitosti reklamnih kampanja, postavljanje priopćenja za javnost o aktivnostima i proizvodima tvrtke, pravovremenu identifikaciju. trendove na tržištu i više. To omogućuje menadžmentu tvrtke da pravodobno odgovori na promjene u tržišnoj situaciji, stekne prednost u odnosu na konkurente i uvijek ima potrebne relevantne informacije za pregovaranje s partnerima i investitorima.

Sinonim za praćenje riječi

Sinonimi: promatranje, procjena, prognoza. Doista, ovi pojmovi odražavaju glavne zadatke praćenja - dobivanje informacija o parametrima objekta promatranja, procjenjivanje njegovog stanja i predviđanje budućih promjena stanja.

Kao rezultat čitanja članka, nadamo se da je čitatelj razvio razumijevanje onoga što riječ "praćenje" znači, barem u odnosu na masovne medije.