Što je govorni etiketa?

Govorni etiketa je skup zahtjeva usvojenih u određenoj kulturi prema sadržaju, obliku, redoslijedu, karakteru i relevantnosti situacijskih iskaza. Ovaj koncept također uključuje izraze i riječi koje ljudi koriste kako bi pitali, oprostili se, ispričali se. Također ovdje je potrebno uključiti različite oblike adresa, intonacijske značajke. Standardi etikete čak dobivaju njihova imena u odnosu na zemlje ili mjesta njihove primjene. Kao primjer, takozvani "ruski govor etiketa" kao oblik etike, jedinstven za ruski. Ovaj fenomen proučavaju lingvisti, povjesničari i kulturni znanstvenici, psiholozi, regionalni znanstvenici, etnolozi i geografi.

Govorni bonton i njegove granice

U najširem smislu riječi može se tumačiti kao bilo koji više ili manje uspješan trenutak (čin) komunikacije. Zato je govorni etiket povezan s određenim postulatima komunikacije, što omogućuje i uspješniju interakciju svih sudionika komunikacije. Ti postulati uključuju:

- kvaliteta (glasovna poruka mora imati ispravnu osnovu, ne smije biti namjerno lažna);

- kvantiteta (ravnoteža i sklad između sažetosti i sažetosti prikaza i njegovog opsežnog zamućenja);

- odnos (relevantnost u odnosu na primatelja);

- metoda (jasnoća, jasnoća podataka koji se prosljeđuju primatelju).

Govorni etiketa i njezini periferni postulati

Ako uzmemo u obzir gore navedena pravila samo onoliko koliko je potrebno za učinkovito izvršenje zadatka prijenosa informacija, onda se pristojnost i takt može izbaciti. To znači da se zahtjevi kao što su istinitost i relevantnost također mogu izostaviti u nekim prihvatljivim slučajevima.

Govorni bonton i njegove razine

U užem smislu, ovaj pojam se može opisati kao sustav izvjesnih jezičnih alata kontakte i odnose. Elementi ovog sustava mogu se vidjeti na različitim razinama:

- razina vokabulara i frazeologije (to uključuje postavljeni izrazi i posebne riječi);

- gramatička razina (uporaba množine za pristojno postupanje, primjerice zamjenica „Vi“);

- stilska razina (kulturna, kompetentan govor odbacivanje opscenih i šokantnih riječi);

- razina intonacije (uljudna intonacija, upotreba omekšavajućih eufemizama);

- ortoepska razina (na primjer, upotrijebite riječ "zdravo" umjesto "stvoriti" ili "veliko");

- organizacijska i komunikacijska razina (zabrana ometanja sugovornika, uplitanje u nečiji razgovor).

Govorni bonton u svakodnevnoj praksi

Ovo je pravilo nekako povezano sa situacijom komunikacije. Pravila govornog etiketa su skup parametara koji odgovaraju situaciji, osobi sugovornika, mjestu, motivu, vremenu i svrsi razgovora. Prije svega, to su kriteriji za fenomene koji su orijentirani prema primatelju, no identitet samog govornika je nesumnjivo uzet u obzir. Pravila komunikacije mogu varirati ovisno o situaciji, temi. Postoje specifičnije norme rječnika (na primjer, govori tijekom gozbi, pogreba, itd.).