Brainstorming je ono što je? Operativna metoda rješavanja problema
Trenutno, u mnogim područjima života, mnoge učinkovite metode koriste se za rješavanje potpuno različitih problema. Među njima, tzv Brainstorming tehnike. Svatko je čuo za njega, ali ne znaju svi što je njegova bit. Danas želimo razgovarati o tome što je on i kako ga uspješno primijeniti u praksi. Dakle, što je brainstorming?
Povijesni obilazak
Ovu metodu izumio je 1941. Alex Osborne, zaposlenik agencije za oglašavanje u Americi.
Brainstorming je metoda brzog, brzog rješavanja problema na temelju poticanja kreativne aktivnosti ljudi koji u njoj sudjeluju i nude svoje različite ideje.
Općenito, suština ove metode je odabrati skupinu ljudi koji će biti podijeljeni u dva dijela. Jedan od njih će generirati ideje, a drugi - analizirati. Barem je neka kritika zabranjena. Ideja koju će većina podržati smatrat će se ispravnom.
Jede i druge metode donošenja odluka, međutim, među njima je najpoznatija i najpopularnija. Zašto? Da, jer:
- To je vrlo pouzdan i operativan.
- Maksimalan broj različitih ideja generira se u kratkom vremenu.
- Potpuni nedostatak kritike.
- Razvijati, mijenjati, mijenjati druge i njihove ideje.
Brainstorming je posebno razvijena metoda za privlačenje velikog broja ideja. Ne vjerujte u to, ali je njegova učinkovitost vrlo visoka. Grupa od šest osoba u trideset minuta može ponuditi do stotinu i pedeset ideja! Očigledno, zato je brainstorming tako popularan. Primjeri njegove uporabe bit će razmotreni u nastavku.
Što je tehnika brainstorminga?
Već smo analizirali što je brainstorming. Ideja je ovdje osnova na kojoj je sve izgrađeno. Sada ćemo razumjeti tehniku ove metode.
Skupina ljudi okupljena je tako da stvaraju alternativne ideje. Glavno načelo odabira je raznovrsnost kvalifikacija i iskustva. Skupina mora biti vrlo heterogena. Raspravlja se unaprijed da su dobrodošle apsolutno sve ideje koje su osmišljene i samostalno i dolaze u kombinaciji s drugim prijedlozima.
Kao što smo već naglasili, svaka kritika je strogo zabranjena. Činjenica je da sama zamisao o kritici već može usporiti maštu. Svi sudionici izmjenjuju svoje ideje. Ostali slušaju pažljivo, zapisuju nove koji su vam pali na pamet pod dojmom onoga što čuju. Zatim se svi zapisi prikupljaju, ponovno čitaju, analiziraju. To u pravilu radi druga skupina stručnjaka.
Općenito, broj ideja može se značajno povećati kombiniranjem istih. Naravno, među dobivenim podacima mogu postojati potpuno glupi i nestvarni prijedlozi. Ali oni se mogu jednostavno odbaciti.
Tko može postati član?
Nema ozbiljnih ograničenja za sudionike. Preporučuje se stvaranje mješovitih skupina, gdje su muškarci i žene.
Bolje je uzeti ljude čija starost i položaj nisu sasvim drugačiji, jer sam tip šefa sputava podređene.
Grupa bi trebala imati približno jednak broj aktivnih i pasivnih sudionika.
Skeptični ljudi nisu pozvani.
Ponekad ima smisla povremeno uvoditi nove članove u grupu - oni su u stanju napraviti nove prijedloge.
Koliko je ljudi uključeno?
Optimalni sastav grupe je od šest do dvanaest osoba. Ne preporučuju podjelu tima na manje podgrupe. Osim toga, kvantitativni sastav izravno ovisi o broju aktivnih sudionika. Što ih je više, tim će biti manje. Umjesto 10 neaktivnih, možete uzeti, recimo, 5 aktivno. Ali kvaliteta neće patiti od toga.
Izbor mjesta
Brainstorming treba pripremiti unaprijed. To je logično za to koristiti odvojenu publiku daleko od znatiželjnih očiju. Na zidovima možete objesiti plakate s pravilima koja će se razmotriti.
Pogodno je imati ploču na kojoj ljudi mogu zabilježiti svoje ideje. Tablice su raspoređene u krug. To će povećati razinu kontakta sudionika. Za grupe od šest ili sedam ljudi idealna opcija bila bi okrugli stol. Zdravi humor će vam pomoći stvoriti atmosferu lakoće i olakšati višak stresa.
trajanje
Tipično, vrijeme držanja se kreće od četrdeset do šezdeset minuta. Ovo je najbolja opcija.
Petnaest minuta bit će dovoljno za rješavanje jednostavnih zadataka. Najuspješnije vrijeme za brainstorming smatra se jutrom, od oko deset do dvanaest sati. Međutim, možete organizirati ljude od četrnaest do osamnaest sati.
Koji se problemi mogu riješiti brainstormingom?
Brainstorming je upravo metoda koja vam omogućuje da se nosite s bilo kojim problemom, ali samo ako ima nekoliko rješenja. Ako pitanje ima samo jedno rješenje, onda nema smisla koristiti brainstorming.
Ova metoda je također neprikladna za apstraktne teme.
Preporučuje se izbjegavati situacije u kojima se izgovaraju sve opcije za jedan pristup. Bolje je napraviti nekoliko koraka.
Usput, pomoću ove metode možete prikupiti informacije, a ne samo ideje.
Kada je izrečena tema brainstorminga?
Naravno, tema buduće rasprave se otkriva unaprijed. Na primjer, za dva ili tri dana. Sudionici imaju vremena razmisliti o tome. No, na ovaj način moguće je provoditi brainstorming, kada se predmet spoznaje tek u trenutku početka rasprave.
Koju ulogu ima menadžer?
Glavni zadatak ravnatelja je informiranje svih ljudi o pravilima metode. On također kontrolira njihovu usklađenost.
Sam vođa također mora aktivno generirati ideje i sudjelovati u raspravama, jer je cilj brainstorminga maksimalni broj opcija. Dobar voditelj unaprijed priprema brojne prijedloge. On skuplja grupu nekoliko dana. Cijeli proces nošenja svega toga pada na njega, a konačni rezultat uvelike ovisi o njemu.
Kako se ocjenjuju ideje?
Da biste procijenili predložene ideje, morate unaprijed odabrati kriterije. To može biti praktično i lako rješenje i relevantnost. Ocjenjivanje mogu provoditi i članovi grupe i drugi stručnjaci.
Malo o pravilima
Prvo pravilo: kritika bilo koje ideje izražene tijekom rasprave je zabranjena. U brainstorming stopa se stavlja na broj prijedloga. Neka neka budu glupi i neodrživi, ali među njima sigurno postoje dobri.
Drugo pravilo: slobodno razmišljanje i promicanje apsolutno svih ideja. Jedan od ciljeva brainstorminga je pronalaženje nestandardnih rješenja za probleme i situacije, inače sve može postati kao redoviti sastanak, koji na početku ubija svaku inicijativu. Za kreativan pristup, ljudi trebaju posebnu atmosferu i stav.
Treće pravilo: ponuditi ogroman raspon ideja. U ovoj metodi prioritet je količina, a ne kvaliteta.
Četvrto pravilo: snimanje svih ideja je obvezno. Prilikom izvršenja napada, apsolutno sve izražene misli treba bilježiti. Radi jasnoće, to se može učiniti s oznakom na ploči.
Peto pravilo: razmišljanje o idejama. Kada su sve misli već izražene, sudionici trebaju dati vremena da sve shvate. To će dati osobi vremena za odmor, au isto vrijeme može procijeniti što se događa.
Faze brainstorminga
Poznavajući pravila napada, možete govoriti o njegovim fazama.
- Voditelj grupe upoznaje sudionike s pravilima vođenja. Preporučuje se izrada vizualnih pomagala.
- Za uspješan rad morate konfigurirati sudionike. Zagrijavanje je prikladno za to, također trenira. asocijativno razmišljanje. Možete provesti malo probe brainstorming. Odabran je mali problem, grupi se nudi mogućnost pronalaženja načina za njezino rješavanje.
- Ima smisla da se članovi grupe pripreme: spustite plakate za postavljanje novih ideja i podijelite kartice u kojima će sudionici moći voditi bilješke.
- Potrebno je specificirati problem.
- Ideje se mogu iznijeti na mnogo različitih načina. Postoje mnoge tehnike brainstorminga. Kao jednu od opcija, možete ponuditi sudionicima jedan po jedan da iznesu svoje misli. Ako netko nema što reći, onda preskače svoj red. Vođa zapisuje ideje i održava red. U radu sudjeluje cijela grupa. A možete ponuditi kaotičnu izjavu članova grupe bez vremenskih ograničenja, ali onda će biti teže popraviti misli. Nedostatak ovog pristupa je da se ne može svatko aktivno uključiti.
- Sudionici misle i procjenjuju ono što čuju. Neuspješne ideje eliminiraju i ponovno razmišljaju, koristeći misli koje su preostale.
- Raspravlja se o najuspješnijim idejama. Ponekad se daje vrijeme za procjenu. Skupina se sastaje kasnije kako bi imala vremena za razmišljanje.
Umjesto pogovora
Brainstorming je kreativni proces koji omogućuje sudionicima da se otvore u neformalnom okruženju. Ovaj fenomen je našao vrlo široku primjenu u svakodnevnom životu. Sam po sebi, kao način rješavanja problema, vrlo je zanimljiv. Gdje se može uključiti brainstorming? Primjeri njegove primjene mogu se vidjeti, na primjer, na televiziji. Prisjetimo se takvih poznatih programa kao što su: “Što? Gdje? Kada? ”Ili“ Prsten mozga ”. Da, da. Oni se temelje na ovoj metodi. Međutim, igra nije jedina niša, razvoj Alex Osborne se često koristi u potpuno različitim područjima, što govori o njegovoj popularnosti.