Poslovni analitičar: dužnosti, opis posla

31. 5. 2019.

Često se ljudi koji su počeli provoditi poduzetničke aktivnosti pitaju: "Poslovni analitičar - tko je to i zašto ga angažirati?" Nakon čitanja definicije koncepta postaje jasno da je on nezamjenjiv zaposlenik. Tada ćete morati saznati koju informaciju sadrži njegov opis posla.

pojam

Poslovni analitičar je stručnjak koji koristi metode poslovne analize za provođenje analitike potreba poduzeća, utvrđivanje uzroka problema u provedbi aktivnosti i izradu prijedloga za njihovo rješavanje.

Ovaj koncept definira Međunarodni institut za poslovnu analizu kako bi posredovao u prikupljanju potrebnih informacija i provjerio zahtjeve za stvaranje informacijskih sustava. Zaposlenik mora razumjeti koje poslovanje ima prilike i probleme koji pomažu ili ometaju ostvarivanje ciljeva tvrtke.

Riječ je o davno uspostavljenom pojmu. Kao specijalističko ime možete koristiti sljedeće sinonime: analitičar zahtjeva i analitičar sustava. Poslovni analitičar je najniža pozicija konzultanta kada se razmatra savjetovanje.

poslovni analitičar

Opće odredbe opisa posla

Poslovni analitičar je zaposlenik službe za razvoj tvrtke koja spada u kategoriju administrativnog i rukovodećeg osoblja. Važno je napomenuti da je svrha ove pozicije optimizacija i analiza procesa koje provodi tvrtka. Analitičar sustava imenuje se i razrješava s dužnosti na prijedlog voditelja odjela izvršni direktor poduzeća. Zaposlenik mora slijediti naredbe direktora strateškog razvoja. Za to, on mora koristiti relevantne regulatorne dokumente.

odgovornosti poslovnog analitičara

Značajke poslovnog analitičara

Analitičar sustava obavlja planiranje za analizu poslovnih procesa:

  • bavi se izradom plana rada na analizi, optimizaciji i modeliranju procesa, nakon čega se usklađuje s voditeljem strateškog razvoja;
  • bavi se formiranjem proračuna resursa i komunikacijskim planom potrebnim za modeliranje novih procesa.

Obavlja analizu i optimizaciju:

  • razvija strukturu elemenata potrebnih za procjenu učinkovitosti postojećih funkcija i procesa;
  • primjenjuje alate za modeliranje, usvajanje od strane tvrtke;
  • predstavlja holistički analitičko izvješće dostavljene tekstualnim komentarima i tablicama za analizu;
  • izrađuje preporuke o promjenama u organizacijskoj strukturi i primjeni optimiziranih poslovnih procesa;
  • priprema potrebne podatke za tehničkog pisca razvojnog odjela.

Izvršava prezentaciju optimiziranog procesa drugim zaposlenicima tvrtke:

  • poslovni analitičar razvija demonstracijski materijali potrebne za prezentaciju;
  • osigurava prikaz dostupnosti potrebnih informativnih materijala, softvera i hardvera;
  • pokazuje rezultate optimizacije drugim zaposlenicima;
  • bavi se postupkom izdavanja materijala na internetskim stranicama društva.

Angažiran je na poboljšanju metodologije istraživanja procesa tvrtke:

  • prati postojeće izvore informacija kako bi utvrdio nedostatke u metodama koje je poduzeće prihvatilo;
  • vodi dokumentaciju o nedostacima u metodologiji tvrtke, koja će sadržavati izvješće voditelju strateškog razvoja i načine rješavanja problema;
  • razvija preporuke za primjenu inovativnih tehnologija optimizacije.

Odgovornosti poslovnog analitičara uključuju obuku za zaposlenike i naprednu obuku:

  • moraju proći odgovarajuću obuku i certifikaciju prema utvrđenom planu tvrtke;
  • podučava druge zaposlenike tvrtke da rade s optimiziranim poslovnim procesima;
  • trenira ostale zaposlenike tvrtke u instrumentalnom okruženju njihovog modeliranja.

poslovni analitičar je

Znanje poslovnih analitičara

Poslovni analitičar mora imati sljedeće znanje:

  • postojeći nacionalni standard DSTU ISO 9001-2001;
  • standard organizacije za unutarnju reviziju, regulaciju i opis sustava;
  • tekuće narudžbe i naloge menadžera poduzeća u području optimizacije i analize poslovnih procesa;
  • usvaja domaće i inozemno iskustvo u unapređenju sustava upravljanja;
  • uspostavljen i postojeći model tvrtke;
  • suvremene sposobnosti računalne tehnologije, kao i metode njezine primjene za provođenje anketa i optimizaciju relevantnih procesa;
  • zakonske norme i pravila zaštite na radu.

upute za poslovne analitičare

Odgovornosti za posao

Kako bi se jasno razjasnilo koje odgovornosti poslovni analitičar ima, upute za njega mora sastaviti predstavnik tvrtke u kojoj će raditi. On ima sljedeće odgovornosti:

  • obavljanje funkcija utvrđenih opisom posla;
  • Osigurati visoku kvalitetu usklađenosti tvrtke;
  • promicanje optimalnog funkcioniranja sustava upravljanja kvalitetom;
  • poduzimanje korektivnih mjera u provedbi svojih aktivnosti;
  • usklađenost sa zahtjevima iz organizacijskih dokumenata.

Odgovornost poslovnog analitičara mora izvršiti u potpunosti u skladu s utvrđenim opisom posla.

Pravo analitičara sustava

Vrijedno je istaknuti sljedeće poslovne procese analitike prava:

  • Zatražiti od dužnosnika i dobiti potrebne dokumente i materijale koji se odnose na tekuće aktivnosti.
  • Voditi ankete i intervjuirati rukovoditelje tvrtke kako bi ih analizirali i optimizirali
  • Izvršite anketu menadžmenta tvrtke kako biste osigurali prikupljanje potrebnih informacija radi utvrđivanja nedostataka u funkcionirajućem sustavu i utvrđivanja potrebe za njegovim poboljšanjem.
  • Poslovni analitičar ima pravo dobiti recenzije dokumenata koje je razvila tvrtka i koje su potrebne za provedbu poslovnih procesa.
  • Zaposlenik mora biti upoznat s načinom rada koji se nalazi na popisu internih propisa tvrtke.
  • Ima pravo na službeno putovanje, ako je potrebno.

Popis prava može se produžiti ovisno o nalogu uprave društva.

opis posla poslovni analitičar

odgovornost

Opis posla poslovnog analitičara sadrži popis postupaka za koje je on odgovoran:

  • zbog nedostatka kvalitete obavljanja njihovih dužnosti;
  • za podnošenje netočnih podataka o kvaliteti rada sukladno usvojenim pokazateljima;
  • za kasno podnošenje izvješća u skladu sa zahtjevima odredbi unutarnje revizije;
  • za nepoštivanje naloga i naloga uprave društva i načelnika strateškog razvoja;
  • za kršenje internih propisa tvrtke.

Odgovornost se utvrđuje posebno za svako poduzeće. Analitičar mora shvatiti da je nemoguće kršiti pravila tvrtke.

zadaci poslovnog analitičara

međusobni odnosi

Zadaci poslovnog analitičara također uključuju odnose. Oni predstavljaju provedbu informacijske interakcije s dužnosnicima strukturnih odjela poduzeća s njihovim ovlastima. Također, analitičar sustava mora pružiti potrebne informacije tehničkom piscu razvojnog odjela u području dokumentacije rezultata.

propisi

Poslovni analitičar treba se rukovoditi sljedećim dokumentima i standardima u procesu ispunjavanja svojih dužnosti:

  • Opis posla koji je razvila i usvojila tvrtka.
  • Nacionalni standard DSTU ISO 9001-2001.
  • Standard tvrtke.
  • Upravljanje kvalitetom tvrtke.
  • Uspostavljen opis poslovnog sustava poduzeća.
  • Narudžbe i nalozi menadžmenta tvrtke u analizi i optimizaciji poslovnih procesa.
  • Usvojena internim pravilima tvrtke.
  • Zakonski uspostavljena pravila i norme zaštite na radu.
  • Nalozi i zapovijedi šefa, koji se odnose na organizaciju aktivnosti drugih zaposlenika tvrtke.

Potrebno je pridržavati se zahtjeva ovih dokumenata, ako ih je poduzeće dalo.

IT poslovni analitičar

Kriteriji radne uspješnosti

IT poslovni analitičar mora pokazati određene rezultate rada. Glavni kriteriji za učinkovitost rada su:

  • Usklađenost s rasporedom.
  • Postizanje visoke razine zadovoljstva zaposlenika kvalitetom organizacije rada.
  • Postizanje maksimalnih vrijednosti tijekom ocjenjivanja, koje je unaprijed utvrdilo rukovodstvo tvrtke.

Poslovni analitičar koji je angažiran od strane odjela za razvoj poduzeća mora se upoznati s opisom posla i potpisati ugovor u skladu s njegovim uvjetima. Dokument bi trebao izraditi zaposlenik posebno imenovan u tu svrhu. Potrebno je izraditi opis radnog mjesta uzimajući u obzir sve zahtjeve koje je potrebno ispuniti.

Analitičar poslovnog procesa trebao bi se upoznati s podnesenim dokumentom. Nakon potpisivanja može preuzeti svoje dužnosti. Također trebate znati svoja prava i odgovornost za kršenje postojećih pravila. Opis posla potpisuju i voditelj odjela i glavni direktor tvrtke.