Poslovne ideje online trgovine: značajke otvaranja i izbor aktivnosti

Teško je naći nekoga tko ne bi kupio odjeću ili uređaje u online trgovini. Danas, u smislu zapošljavanja putem Interneta, sve je postalo dostupno, uključujući kupnju potrebne robe, bez napuštanja doma.

Svaka tvrtka ili poduzetnik može obavljati trgovinske aktivnosti putem online trgovine i prodavati svoje proizvode širom svijeta, tako da su informacije koje su potrebne za otvaranje takvog poslovanja od interesa za mnoge.

Značajke otvaranja

Prije nego otvorite internetsku trgovinu, trebali biste znati da je to isto vrsta poslovne aktivnosti kao i trgovina robom u redovnoj trgovini.

Da biste počeli trgovati, najprije se morate registrirati kao samostalni poduzetnik i prijaviti se poreznom tijelu, odrediti vrstu aktivnosti i odabrati porezni sustav.

Da biste privukli kupce, potrebna vam je kvalitetna web-lokacija. Radi lakšeg snalaženja korisnika, web-lokacija treba pružiti sve potrebne funkcije, uključujući pretraživanje proizvoda i način plaćanja.

Prije otvaranja, morate odlučiti što ćete trgovati u online trgovini, kao i odabrati dobavljača.

Glavni odlučujući razlog za kupnju u online trgovini je isporuka robe koju želite kupcu, u vezi s kojom je potrebno riješiti pitanje promptne dostave robe putem kurirske službe ili se baviti otpremom i isporukom.

Kriteriji za odabir smjera online trgovine

Da biste saznali koji će proizvod biti u potražnji, kako pronaći nišu u online poslovanju i pronaći ideju za internetsku trgovinu, start-up poduzetnici gledaju podatke različitih statistika. Ovdje, na primjer, istraživanje tržišta RBC. Pokazalo se da su online trgovine kućanskih aparata najpopularnije među Rusima. Drugo mjesto po broju kupnji je odjeća, treće mjesto je podijeljeno na knjige, parfumeriju i kozmetiku.

Odabir ideje za online trgovinu, obratite pozornost na malu potražnju robe od stanovništva, jer ako odaberete onu koja je vrlo popularna kao glavni proizvod, postoji mogućnost da se izgubite među konkurentima koji su dugo i čvrsto zauzeli svoje mjesto na tržištu. Među takvim, primjerice, online shopping modnim torbama u Moskvi. Ali možete ga pobijediti drugačije. Na primjer, prodavati moderne torbe u online trgovini s isporukom u malom gradu. Ovo može napraviti profit čak i za newbie u poslovanju.

Glavni kriteriji pri odabiru poslovne ideje za internetsku trgovinu su:

1. Ciljana publika (potencijalni kupci kojima je proizvod namijenjen).
2. Proračun (koliko novca treba potrošiti i koji asortiman može se kupiti).
3. Relevantnost proizvoda (neki su proizvodi relevantni samo za jednu sezonu).
4. Interes (ideja bi trebala raditi i generirati dohodak; gotovo je nemoguće ostvariti profit bez interesa za Vaše poslovanje).

Poslovna online trgovina

Poslovni plan je dokument kojim se gradi poduzeće, odnosno opis strategije, djelovanja i mjera za postizanje glavnog cilja poslovanja - ostvarivanje profita.

Bolje je da sami napravite poslovni plan kako biste mogli kontrolirati situaciju i biti svjesni potrebe za donošenjem bilo kakvih odluka za otvaranje i rad online trgovine.

Optimalni poslovni plan za internetsku trgovinu treba sadržavati:

1. Opis trgovine (trgovina u veleprodaji ili maloprodaji; web-stranica na jednoj stranici ili kao kompletan katalog robe, za ono što funkcionira i kakve će koristi donijeti kupcu).
2. Opis robe (karakteristike, potražnja).
3. Analiza tržišta (istraživanje tržišta na Internetu, broj konkurenata, njihove ponude, broj potencijalnih kupaca).
4. Marketinški plan (kako će se trgovina promicati, kontekstualno oglašavanje, optimizacija trgovine u tražilicama).
5. Plan proizvodnje (timsko planiranje, zapošljavanje zaposlenika ili trećih osoba za preuzimanje naloga, popunjavanje kartica, odgovaranje na telefonske pozive, itd.).
6. Organizacijski plan (izračun iznosa planiranih troškova, uključujući izračune s web studijem, kupnju robe, oglašavanje, itd.).
7. Financijski plan (izračun približne neto mjesečne dobiti, povrata, uzimajući u obzir troškove oglašavanja, prijevoza i druge troškove).
8. Procjena rizika (strategija ponašanja u slučaju poteškoća - kašnjenje u isporuci robe, vraćanje ili vjenčanje proizvoda, loša tehnička podrška mjesta, itd.).

Izbor proizvoda za internetsku trgovinu

Možete trgovati u online trgovini s mnogo robe, glavna stvar je da je ljudi kupuju.

Prilikom odabira proizvoda treba obratiti pozornost na:

1. Karakteristike proizvoda (težina, veličina). Ako je roba mala i lagana, za njezinu isporuku možete privući kurirsku službu ili koristiti poštanske usluge. Krupna roba, poput krhkih proizvoda, zahtijeva više opreza, a troškovi slanja će biti više.
2. Mogućnost povratka. Ne može se prodati sva roba, za neke karakteristike možda nije prikladna za kupce. Na primjer, često se vraćaju odjeća i oprema. Potrebno je unaprijed izračunati postotak povrata robe.
3. Novost proizvoda. Kako bi se natjecali s velikim proizvođačima i trgovcima, posebno onima koji prodaju uređaje i telefone, potrebno je ponuditi nove modele (što je teško) ili novu metodu isporuke ili kupnje i pokušati najprije ponuditi svoj proizvod. Stalno pratiti nove stavke na stranim stranicama i naručiti robu od stranih proizvođača.
4. Margin. Za većinu robe, veletrgovci obično postavljaju nisku cijenu. Veličina marže koju svaki prodavatelj postavlja sam, na temelju kriterija razumnosti i privlačnosti prijedloga za kupca.
5. Dobavljača. Vrlo ovisi o dobavljaču: kvaliteta i cijena robe, vrijeme i troškovi isporuke.

Kako odabrati dobavljača

Od izbora dobavljača ovisi o stabilnosti i profitu online trgovine.

Dobavljači se mogu podijeliti na veleprodaju (opskrbom potrebnom robom na prepaid ili odgođenim) i dropshipping dobavljačima (vlasnik internetske trgovine je posrednik između njih i kupaca, koji nemaju svoje skladište).

Dobavljač se može pronaći:

• u tiskanim medijima (oglasi u novinama i časopisima);
• na izložbama, forumima i raznim konferencijama (veletrgovci i proizvođači pokazuju uzorke svojih proizvoda, nude kataloge i reklamne letke, možete izravno raspravljati o svim detaljima, razmjenjivati ​​kontakte i dobiti popuste);
• među lokalnim proizvođačima (cijena može biti znatno niža od cijene velikih dobavljača);
• u online katalozima (podaci s linkovima na web-mjesto dobavljača nalaze se na specijaliziranim stranicama);
• na mjestima natjecatelja (na fotografijama proizvoda, vodeni žig može označavati dobavljače, informacije o dobavljaču obično se nalaze u dokumentima o jamstvenom servisu i certifikatima kvalitete).

Sljedeći korak nakon utvrđivanja popisa prioritetnih dobavljača će pokušati stupiti u kontakt s njima i saznati uvjete suradnje. Prilikom odlučivanja o suradnji s određenim dobavljačem morate saznati:

• formiranje vrijednosti robe (popusti, uvjeti otkupa);
• iznos ili minimalna količina robe za jednokratnu kupnju;
• formiranje narudžbe robe (rezervirati ili unaprijed naručiti, jesu li sve stavke iz kataloga na zalihi);
• dostupnost potvrda o sukladnosti za robu;
• postupak za vraćanje braka;
• mogućnost jamstvenog servisa;
• uvjeti razmjene dobara;
• kako pokupiti robu (iz skladišta samo-isporukom ili dobavljač sam isporučuje robu kupcu).

Ta informacija trebala bi biti dovoljna za upoznavanje s dobavljačem i donošenje odluke o suradnji.

Što bi trebalo biti mjesto

Internetska stranica online trgovine trebala bi biti usmjerena na kupca i zadovoljiti njegove potrebe. Odlazeći na početnu stranicu web-lokacije, potencijalni kupac bi trebao lako odabrati pozicije koje želi vidjeti. Pretraživanje proizvoda mora biti prikladno i udobno.

Kupcu treba dati mogućnost da se upozna s uvjetima plaćanja i isporuke proizvoda.

Stranica bi trebala biti jasno strukturirana, dijelovi smješteni s desna na lijevo i odozgo prema dolje za praktičnost vizualne percepcije.

Središte stranice treba biti informativno i živo, kako bi privuklo pozornost. Kao marketinški potez, možete postaviti informacije o popustima ili promocijama u središtu stranice. Ako glavna stranica ne "kuka" potrošača, to će ići na konkurente.

Stranica mora biti funkcionalna i jednostavna za korištenje. Važno je osigurati registraciju korisnika na web-lokaciji.

U bilo kojoj internetskoj trgovini moraju biti:

1. Admin panel (ured prodavača, preko kojeg se može upravljati web-lokacijom).
2. Prikaz (naziv, specifikacije i fotografije proizvoda).
3. Košarica (za odjavu i kupnju robe).

Da bi se usadilo povjerenje kupaca, potrebno je ispuniti odjeljak "Kontakti" što je moguće potpunije i pouzdanije s pojedinostima PI ili LLC, e-mail adresu, telefonske brojeve, Skype, itd.

Svaki novi filter je dodatni novac, ali i pogodnost pronalaženja proizvoda. Ako se to učini ispravno, troškovi će se brzo isplatiti. Za lijep dizajn morate poslati fotografije robe.

Bolje je povjeriti dizajn i dizajn stranice profesionalcima. Potrebno je odabrati studio koji se bavi izradom web stranica i internetskih trgovina. Trebalo bi službeno raditi, s tim bi se trebao sklopiti sporazum. Osim izrade web stranice, web-studio se također bavi i promocijom on-line, što je potrebno za privlačenje potencijalnih kupaca, kao i online oglašavanje i marketing.

Oblik plaćanja za kupnju

Vrlo često, izbor proizvoda i kupnju u određenoj online trgovini igra mogućnost povoljnog i prikladnog plaćanja. Postoji nekoliko vrsta plaćanja:

• gotovinsko plaćanje (obično kuriru ili plaćanje na samopokret);
• bezgotovinsko plaćanje (na temelju računa, pogodno za samostalne poduzetnike i pravne osobe);
• bankovne kartice;
• po predaji (poštom);
• Uz pomoć elektroničkog novca (glavna prednost je trenutno dopunjavanje i povlačenje novca).

Najpoznatiji platni sustavi na Internetu uključuju:

• WebMoney.
• "Yandex. Novac".
• PayPal.
• Qiwi.

Tehnički, ako imate potreban funkcijski modul, možete povezati bilo koji sustav plaćanja s vašim resursom.

Dostava robe

Jedna od glavnih prednosti kupnje u online trgovini je dostava. Prilikom otvaranja online trgovine i procesa poslovnog razvoja, morate odabrati kako dostaviti proizvode kupcima.

Možete isporučiti robu:

• kurirske usluge (pri prodaji robe unutar jednog lokaliteta);
• preko transportnog poduzeća;
• putem ruske pošte (trošak isporuke ovisit će o poštanskim tarifama u različitim regijama zemlje);
• sam od skladišta (kupac sam može pokupiti robu).

Prednosti i nedostaci online trgovine

prednosti:

• Online trgovina ne zahtijeva troškove najma i kupnju komercijalne opreme. Nema potrebe za zapošljavanjem velikog osoblja, prvo se sve može obaviti sami ili uz pomoć rodbine.
• Možete odabrati i naručiti robu u online trgovini 24 sata dnevno u bilo koje vrijeme koje odgovara kupcu.
• Nedostatak inspekcijskih nadzora od strane vladinih agencija, obveza poštivanja zahtjeva požarne sigurnosti i sanitarnih epidemioloških standarda.
• Mogućnost odabira oblika plaćanja koji je pogodan i za vlasnika trgovine i za kupca: plaćanje unaprijed ili plaćanje u stvarnosti, gotovinom ili elektroničkim novcem.
• Prilika da naručite robu koja vam se sviđa, budući da ste u drugoj regiji.

nedostaci:

• Nesposobnost da se vidi uživo dodiruje robu.
• Kupci su manje vjerodostojni u novostvorenoj online trgovini, te je stoga potrebno stalno pratiti dostupnost informacija o online trgovini.
• Prema tome, prihodi, kao i troškovi, u početku neće biti vrlo veliki. Mnoge nove internetske trgovine rade s gubitkom.
• Kupci mogu vratiti proizvod jer to može biti pogrešna boja ili veličina kako je navedeno na web-lokaciji. U običnoj trgovini razlog povratka je obično brak.

Ideje za internetsku trgovinu

Ideja broj 1. Dostava robe iz inozemnih internetskih trgovina ("Aliexpress", "Amazon" itd.).

Ideja broj 2. Online trgovina velikih veličina.

Odjeća se prodaje u mnogim trgovinama, ali uglavnom je namijenjena osobama vitkog i vitkog stasa. Odjeća većih dimenzija prikazana je u malom rasponu ili uopće nije prikazana. U međuvremenu, ljudi nestandardnih veličina također žele dobro izgledati.

Internet-prodavaonica velike odjeće uvijek će naći svog klijenta ako su ponuđeni modeli moderni i lijepi. Uostalom, debeli ljudi također vole oblačiti se moderno i ukusno.

Ideja broj 3. Online trgovina sjemena.

Mnogi poduzetnici ne smatraju sjemenke robom, o čijoj prodaji možete zaraditi, ali uzalud. Prodaja sjemena ovisi o godišnjem dobu, uvijek postoji trenutna potražnja za dobrim sjemenom ruskih proizvođača. Glavni uvjet - sjeme mora biti certificirano.

Osim povrća i voća, sjeme cvijeća je vrlo popularno i traženo. U internetskoj trgovini sjemenki možete prodavati i vrtni alat i literaturu za njegu biljaka.

S obzirom na rastuće zanimanje Rusa za poljoprivredne aktivnosti, posebice one koji se bave uzgojem biljaka na paviljonu ili privatnom zemljištu, treba razmisliti io otvaranju online trgovine u vrtu.

Ideja broj 4. Dostava online knjižare.

Unatoč činjenici da su knjige dostupne za čitanje u internetskim knjižnicama, papirne knjige i dalje se aktivno objavljuju, stoga se kupuju kao i prije.

Knjige se mogu prodavati u tiskanom i digitalnom obliku.

Sada, u potrazi za svojim prednostima, mnoge online knjižnice nude besplatno čitanje samo izvatka iz knjige, a čitatelji su spremniji kupiti knjige vezane za papir, kao i prije. S obzirom da mnogi Rusi nemaju vremena za posjet knjižarama, radije kupuju putem interneta. Dostava knjiga je vrlo zahtjevna, jer štedi vrijeme i pogodna je za potrošača.

Ideja broj 5. Online trgovina za vozače.

S obzirom na povećanje broja automobila, broj potreba vozača u rezervnim dijelovima, priboru za automobile i srodnim uslugama raste.

Automobil je vrijedna roba. Potrebna mu je rutinska zamjena filtera, kočionih pločica, ulja, itd. Dobro odabran raspon rezervnih dijelova osigurat će stalan protok kupaca.

Vlasnik trgovine auto dijelovima treba temeljito razumjeti značajke trgovine, dizajna automobila i proizvođača.

Ideja broj 6. Online trgovina za iglene.

U našoj zemlji mnogo je žena. Za izradu ručno izrađenih stvari potrebne su mu različite vrste potrošnog materijala (pređa, perle, konac, platno, boja, tkanina itd.).

Specijalizirane trgovine nalaze se u gotovo svakom gradu. Ali ne svatko je ugodno posjetiti takve trgovine zbog nezgodan raspored rada, nedostatak vremena i tako dalje. Postoji još jedna nijansa: možda ne postoji točno ono što žena u šopovima treba.

Prilikom obavljanja ovog posla putem Interneta, fokus bi trebao biti na user-friendly sučelje stranice - to je vrijedno razmišljati o tome unaprijed. To će odigrati veliku ulogu u budućem razvoju.