Call Detailing "Tele2": opcije za dobivanje informacija

Potreba za pregledom povijesti akcija na broj može nastati za klijente mobilnih operatera iz različitih razloga: zanimljivo je da netko vidi koja su sredstva zadužena iz bilance, za nekoga je važno saznati koji su se brojevi zvali, poruke su poslane. Bez obzira na pravi razlog, klijent može koristiti uslugu "Call Detail". Tele2 omogućuje neovisno dobivanje potrebnih podataka za određeno razdoblje. Kako se to može učiniti, koliko će to koštati dobiti takve podatke, kome je dostupna usluga “detaljno”? Sva ova pitanja će biti razmatrana u ovom članku.

Obilježavanje poziva Tele2: Opis usluge

Za pretplatnike koji žele primiti prijepis troškova za određeno razdoblje, ne samo u kontekstu financija, nego i usluga koje su "stečene", daje se mogućnost dobivanja pojedinosti. Dešifriranje se pruža za sljedeće vrste usluga:

• komunikacija (dolazni / odlazni);
• tekstualne poruke (poslane / primljene);
• promet (trajanje i troškovi sesije);
• otpis na račun pretplate (prema tarifnim planovima, dodatnim opcijama s dnevnim ili mjesečnim plaćanjem);
• sadržaj narudžbe.

Za svaku od navedenih funkcija naznačeno je trajanje, broj (za tekstualne poruke), količina prometa i trošak.

Važno je zapamtiti da sve radnje izvršene na broju padaju u detalje s odgodom do 4 sata. To znači da, ako je poziv primljen prije pola sata, a vi hitno trebate pogledati broj, jer ste ga već izbrisali s telefona, morat ćete pričekati nekoliko sati da se podaci registriraju u sustavu.

Tko može dobiti uslugu?

Opcija "Detalji poziva" ("Tele2") dostupna je svim pretplatnicima koji koriste SIM kartice ovog operatera. Uključujući, kako bi saznali detalje o troškovima i radnjama na broju mogu, kao pojedinci i pravni. U tom slučaju, opcije za dobivanje podataka su identične.

Opcije za dobivanje pojedinosti

Za svoje pretplatnike telekomunikacijski operater nudi dva načina za pregled podataka o detaljnom dekodiranju troškova vezanih uz vaš broj:

• putem interneta;
• kada osobno posjetite servisni kiosk.

U prvom slučaju morate koristiti web-funkciju za upravljanje brojem ili posebnom aplikacijom za mobilne gadgete. Zapravo, iu drugom slučaju, na raspolaganju vam je prijem usluge “Call Detail” (“Tele2”). Korisno je posjetiti svoj osobni račun s stolnih računala, dok će za mobilne uređaje ili tablete biti praktičnije primati / uređivati ​​podatke putem optimizirane aplikacije.

Pogledajte detalje kroz World Wide Web

Ako vam je mogućnost dobivanja podataka „na licu mjesta“ privlačnija, posjetite odjeljak „Tele2“ na stranici - „Detalji poziva“. Ulaz u osobni ormarić moguć je pomoću mobilnog uređaja. Morate navesti svoj broj, čekati na obavijest s lozinkom i možete nastaviti s podacima o narudžbi. Isto tako, morate to učiniti nakon instalacije aplikacije na pametnom telefonu. U narudžbenici za dešifriranje morate navesti adresu e-pošte na koju će se poslati generirani detalj. Na taj način možete dobiti informacije za posljednjih šest mjeseci.

Žalba predstavnicima operatera mobilne telefonije

Kada kontaktirate Tele2, pojedinosti poziva i SMS-a klijentu se dostavljaju u papirnatom obliku. Trebate imati osobnu iskaznicu vlasnika sobe. U slučaju da klijent postupa kao povjerenik, a broj je registriran na drugu osobu, potrebna je punomoć. Ovdje možete dobiti transkript u tri godine (to jest, posljednjih 36 mjeseci).

Trošak usluge

Koliko je potrebno za dobivanje dešifriranja u usluzi “Call Detail” (“Tele2”)? Ovisno o odabranom načinu obavještavanja (e-mailom ili osobno u servisnom salonu) prikazat će se ukupan iznos za primanje podataka. Kao što smo već rekli ranije, postoje dvije mogućnosti za pojašnjenje troškova po broju i dobivanje transkripta za određeno razdoblje. Za one koji ne žele ići u ured i to je više prikladan za pregled podataka na zaslonu svojih smartphone, tablet PC ili laptop, detalji će koštati nula rubalja. Inače, za svaki mjesec, u odnosu na koje informacije će biti pružene od strane zaposlenika u servisnom salonu, morat ćete platiti 30 rubalja. Dakle, ako pretplatnik treba primiti podatke za posljednje, na primjer, četiri mjeseca, onda će morati raširiti 120 rubalja.

Uvjeti za dobivanje podataka za pravne osobe

Za pravne osobe koje koriste obveznice pod uvjetima korporativnih klijenata, načela pribavljanja detalja, kao i troškovi su slični onima koji su ranije dani. Osim postupka za naručivanje dešifriranja u uredu. Prije toga bit će potrebno formirati aplikaciju u kojoj je naveden broj "Tele2". Pojedinosti o pozivu mogu se dobiti posredništvom, uzimajući u obzir da će cijena jednog mjeseca biti 30 rubalja.

Prednosti korištenja usluge „Detaljno“ putem osobnog računa

Ušteda novca, posebno, ako govorimo o dobivanju podataka za nekoliko mjeseci.

Uštedite vrijeme. Ne morate ići u salon i čekati svoj red.

U ovom slučaju, značajan nedostatak je postojanje ograničenja broja mjeseci za koje se informacije mogu daljinski dobiti.