Kako naučiti reći ne? Psihologija komunikacije s ljudima

Zamislite na trenutak da vam je, primjerice, vaš prijatelj ponudio nešto što uopće ne želite učiniti. Ali - zbog vašeg karaktera - još uvijek se slažete s njim. A to se događa i unatoč činjenici da vam ovaj prijedlog ne donosi nikakvu korist ili prednost, već samo zadovoljava interese druge osobe. Što učiniti u ovoj situaciji? Kako naučiti reći ne? O ovome i razgovoru.

Najvjerojatnije se često suočavate sa situacijom u kojoj je vaš šef inzistirao da ostanete na poslu još nekoliko sati i bez dodatnih troškova. Ili, na primjer, vaša žena vas je nagovorila da kupite desetu haljinu, za koju ona tvrdi da je apsolutno neophodna. I što ste osjećali u tom trenutku?

Zašto osoba ne može odbiti?

U većini slučajeva svatko od nas razumije da se na takve zahtjeve mora odgovoriti jasnim i neopozivim odbijanjem. Ali zašto se onda slažemo? Sve je u strahu. Činjenica je da smo previše zabrinuti za ono što misle o nama, a mi proživljavamo, nećemo uvrijediti prosjaka s našim odbijanjem, pokvariti odnos s našom ženom ili šefom. Detaljnije, situacije u kojima se na zahtjev mora odgovoriti negativno, raspravit će se u nastavku. Naravno, nije činjenica da ćete naići na upravo takvo stanje stvari, ali ćete pomoću primjera lakše shvatiti kako naučiti reći ne.

Strah od uvrede

Da te više ne bi progonili takvi strahovi, moraš shvatiti da su oni potpuno neosnovani. Čak i ako se uvijek slažete u svemu, ljudi vas više neće voljeti. Upravo suprotno - stupanj poštovanja prema vama može se značajno smanjiti, jer ste se već pokazali kao osoba koja nema svoje mišljenje i samopoštovanje.

wheelhorse

Za početak, da vidimo što će se dogoditi kada sustavno kažemo da.

Ako stalno radite na prekovremenom radu, a imate odgovornosti koje apsolutno niste dužni obavljati, to ne znači da će vas vaš šef obožavati. Upravo suprotno. Jednostavno će shvatiti da ste vi osoba na koju možete “jahati” i koristiti ovu osobinu vašeg lika za svoje osobne interese. Štoviše, malo je vjerojatno da ćete na taj način moći postići poštovanje u timu. Iako je moguće da će, sumirajući godinu, menadžer dodijeliti vam bonus (što se rijetko događa). Ali! Šef, i cijeli tim u cjelini, shvatit će da ste osoba koja može biti optužena za bilo koju dužnost, a ne platiti ni peni. Zamislite na trenutak da pored vas postoji osoba koja daje samo pozitivan odgovor na bilo koji vaš zahtjev. Kao vjerni sluga, on će uvijek provoditi ono što mu je Gospodin naredio. Najvjerojatnije, ovaj pojedinac uskoro će početi izazivati ​​osjećaj iritacije, ali ne i poštovanja.

A sada ćemo promijeniti krajolik. Razmislite o ljudima oko vas. Osobito o vašim voljenima. Sjetite se situacije u kojoj ste, na primjer, nešto tražili o bratu, ali on je odbio. Jeste li ga prestali poštivati ​​nakon ovoga? Teško. Nezavisno mišljenje bilo je, jest i ostaje visoko cijenjeno. Ljudi koji mogu, bez odgađanja i bez sramote, braniti svoja stajališta i potkrijepiti vlastita mišljenja, uvijek uživaju autoritet. Oni koji se stalno i uopće slažu, vjerojatno neće zadobiti poštovanje. Naravno, ne govorimo o činjenici da uvijek i u svemu treba odbiti. Kompromis je također vrsta umjetnosti. No, u svakom slučaju, morate graditi na prvom mjestu svoje vlastite interese, a tek tada razmislite o prednostima koje će takav zahtjev donijeti drugoj osobi.

Novčanik s novcem

Kao drugi primjer, možete navesti ženu koja, na stalnoj osnovi, traži od svog supruga novac za redovnu kupovinu. Mislite li da će vas, zbog toga što nećete poricati voljenom supružniku, više poštivati ​​i voljeti? Uopće ne. Kupnja joj je hir i želja. Što joj više dopuštate u ovome, više će biti zahtjeva. Zapamtite ljude koji koriste droge. Pa, imaju li osjećaj poštovanja prema trgovcu koji ih stalno prodaje po dozi. Dakle, supruga s stalnim uživanjem tretirat će svoga muža kao prodavača užitka. Naravno, nitko ne kaže da supružnik ne mora darovati. Neophodno je, još uvijek koliko je potrebno, ali samo u umjerenim količinama. Što se tiče hirova i hirova ... Naučite reći "ne"! Inače, vi ćete igrati ulogu suučesnika u razvoju takvih ljudskih poroka kao što su pohlepa, maženje itd. Stalni pristanak čini ljude samo lošijima.

Dobra baka

Možda je primjer kupnje odjeće za njegovu ženu mnogima nerazumljiv, a onda se prisjetimo zahtjeva djeteta da mu kupi novu igračku. Slažem se, ako nastavite o hirovima takvih malih zapovjednika, vrlo brzo će početi ukazivati ​​na željenu stvar u svakoj trgovini, zahtijevajući da je kupe. Mnogi roditelji shvaćaju ovaj trenutak, stoga na lozi prestaju sve pokušaje djeteta da manipulira odraslim osobama. Iako još uvijek postoje ljubljene i ljubazne bake koje nisu mogle ubrzati svoje unuke, i s vremenom početi žeti plodove ove popustljivosti. I sve zato što u jednom trenutku nisu mogli reći voljenom unuku firmu "Ne!"

Što se događa ako odbijete?

Iz gore navedenog postalo je jasno da trajni sporazum neće dovesti do nečeg dobrog. Ovdje je potrebno shvatiti da umjesto poštovanja možemo dobiti suprotnu reakciju od ljudi. I to se može dogoditi u najneočekivanijem i neprikladnom trenutku. Rezultat takvog ponašanja bit će da vas drugi vide kao osobu koja nikada neće nikome odbiti niti za što.

Razmotrimo sada situacije u kojima se još uvijek usuđujemo i kažemo: "Ne!"

Označite položaje

Ako razmatramo situaciju s recikliranjem, mogu postojati tri načina. Sve ovisi o tome koliko dugo radite na ovom radnom mjestu i kako ste se ponašali prije toga. Kako naučiti reći "ne" šefu? Odmah napominjemo da nije teško odbiti. Ako ste tek nedavno otišli na posao, najbolje je unaprijed obavijestiti svog šefa da niste pristaša slobodnog rada, stoga, ako ostanete, to je samo za odgovarajuću uplatu. U slučaju kada zaposlenik već duže vrijeme provodi svoje aktivnosti na istom radnom mjestu i stalno se slaže s obradom, potrebno je unaprijed pripremiti šefove za odbijanje. Ovdje trebate razumjeti da je pokvariti odnose s takvim ponašanjem nemoguće. Nećeš dobiti ni otkaz. I ako se svejedno dogodi, pomisli, vrijedi li ti raditi u tvrtki u kojoj se ne poštuju osnovna pravna ljudska prava? Ako naučite pridržavati se pravila: „Uvijek kažite ne“, nećete se kasno vratiti kući, a kao bonus ćete steći poštovanje u timu.

Postavite jasne okvire

Pa, tko među nama nije naišao na situaciju kad prijatelji traže da pozajme novac? Najčešće, mnogi imaju određena načela i jasna pravila koja se pridržavaju i ne posuđuju susjede, kolege ili samo prijatelje. Međutim, postoje oni koji jednostavno ne mogu odbiti i posuditi novac, čak i kada sami nemaju dovoljno zaliha. U ovom slučaju, morate razviti tvrd stav i odgovoriti s kategorički odbijanje, koji se odnose na svoj život pravilo da ne posuditi novac.

Uništite varljiva očekivanja

U slučaju supruge shopaholic, vaše odbijanje, naravno, može biti uvredljivo. Ali ne brinite. Ovo je samo reakcija na činjenicu da je vaš suprug ne dobiti ono što želite od vas. Zapamtite jednu stvar: ako netko ima osjećaj ljutnje prema vama, to ne znači da ste učinili nešto loše, već jednostavno niste opravdali nade koje su vam dane. Ali očekivanja ne mogu uvijek imati koristi od vas. Stoga, ako netko nešto od vas čeka - to su problemi ove osobe, ali ne i vaši. Apsolutno niste obvezni snositi odgovornost za njih.

Na kraju, neke žene ne znaju kako se zaustaviti na vrijeme i reći "ne" svojoj voljenoj osobi, kada je riječ o kupnji nove haljine ili visokokaloričnog komada kolača.

Prikaži znak

Ako vas netko uvrijedi, to uopće ne znači da ćete nakon toga izgubiti poštovanje i ljubav od te osobe. Psihologija komuniciranja s ljudima sugerira da, ako odbijete zahtjev ovoj ili onoj osobi, jednostavno pokažete da imate volju i karakter. Upravo te kvalitete zaslužuju poštovanje, za razliku od nedostatka karaktera. Još jednom naglašavamo da je pohlepa vrlo loš osjećaj, stoga je moguće, pa čak i nužno, darovati, pogotovo vašim voljenima. Ali vrlo je važno razumjeti kako naučiti reći ne ljudima. Uostalom, na taj način možete gledati na druge na novi način i konačno vidjeti da ste jednostavno korišteni za vaše osobne svrhe. Neuspjeh će pridonijeti činjenici da više nećete ovisiti o tuđim zahtjevima, a žice za koje ste povučeni će vam ispasti iz ruku. Razumijem jednu stvar: prijestup će se prije ili kasnije zaboraviti, a vaš suprug će shvatiti da joj napokon prestane udovoljavati svim raspoloženjima. Osim toga, možete uštedjeti novac.

I još više. Razumjet ćete kako naučiti odbiti kad prestaneš se bojati. Na primjer, natrag na situaciju sa svojom suprugom. Vjerujete li da će, ako vaši vjernici ne uspiju, doći do skandala ili čak do pucanja? Pa, sasvim je moguće. Trebate li životnog partnera koji je spreman napustiti obitelj zbog neke stvari? Ili ste spremni žrtvovati svoje osobno mišljenje da biste zadovoljili svoju ženu?

nalazi

Pokušajmo sažeti pitanje: "Kako učiš reći ne?"

• Mnogo je lakše odbiti osobu koja koristi vaš pristanak za osobnu korist. Često se događa da ljudi žele paraziti i odabrati svoju žrtvu. Na primjer, vaša baka živi dovoljno daleko. Ali u isto vrijeme, traži od vas da je posjetite svaki vikend. Da, starija osoba zaslužuje pažnju. Ali ti također trebaš odmoriti. Ovdje vrijedi razmisliti o tome što treba učiniti: odbiti ili pristati? Prirodno je da starac želi što češće biti posjećen. Ali vjerojatno imate djecu koja ne pate od prekomjerne pozornosti. Zapamtite jednu stvar: nikada ne budite dobri za svakoga. Stoga najprije razmislite o sebi. Razgovarajte sa svojom bakom i recite joj da je nećete posjetiti svaki dan, na primjer, jednom mjesečno.

• Nemojte misliti da ako nekoga poričete, on će vas uvrijediti. Ako ste okruženi odgovarajućim ljudima, onda se to očito neće dogoditi. Pretpostavimo da vas je prijatelj pozvao i zatražio sastanak, ali već ste zakazali događaj. Samo mu reci o tome. Naravno, normalna osoba, ako se pitanje ne odnosi na život i smrt, sve će razumjeti i reći vam da se ništa strašno neće dogoditi ako se susretnete s drugim vremenom.

Sada imate neku ideju kako naučiti reći ne. U svakom slučaju, uvijek imajte na umu da u svakom slučaju ne smijete povrijediti vaše interese kako bi zadovoljili bilo koga drugog.