S obzirom na činjenicu da trenutno potpuno neograničeni internet na mobilnim uređajima nije dostupan, pretplatnici, uključujući Tele2, moraju provjeriti obujam prometa. Internet se može osigurati na bilo kojem uređaju (smartphone, tablet, modem) i kao dio tarifnog plana i pri povezivanju specijaliziranih opcija. Kako znati promet na Tele2 s bilo kojeg uređaja? Mogu li ovo sama? Ova će pitanja biti obrađena u ovom članku.
Za pregled informacija o broju možete koristiti nekoliko alata koje nudi operater. To uključuje:
Bilo koja od ovih opcija idealna je za one pretplatnike koji su zainteresirani za pronalaženje prometa na Tele2 (vrlo crni, crni i drugi tarifni planovi ove linije). To se pitanje posebno odnosi na korisnike neograničenog Interneta, na čije brojeve su povezane odgovarajuće opcije. Za vlasnike modema situacija je nešto složenija - nemoguće je koristiti uslugu kratkih naredbi i slušati informacije iz automatskog glasovnog sustava. Razmotrimo detaljnije svaku od gore navedenih opcija za dobivanje podataka.
Kako bi mogli pratiti broj, upravljati tarifom i uslugama, klijentu se preporučuje da se registrira na osobnom računu. Korisnici ovog računa neće se morati dugo boriti kako će saznati koliko prometa na Tele2. Već na glavnoj stranici, nakon dovršetka autorizacije, bit će prikazane glavne informacije prema broju, uključujući stanje i broj usluga koje su uključene u tarifu.
Unatoč praktičnosti i jednostavnosti sučelja, osobni račun koji se nalazi na web-mjestu operatera prilično je nezgodan za pregledavanje relativno malog zaslona tablet računala i pametnog telefona. Kako saznati koliko je prometa ostalo na Tele2 za vlasnike mobilnih gadgeta?
U tom slučaju, možete preporučiti da posjetite tržište operativnog sustava uređaja i preuzmete besplatnu aplikaciju za upravljanje brojem "Tele2". Možete ga pronaći u popisu programa upisivanjem imena operatora u niz za pretraživanje. Nakon instalacije, korisnik će također morati izvršiti autorizaciju i dodijeliti osobnu lozinku, koja će se kasnije koristiti za ulazak u instalirani program. Ovdje na glavnoj stranici vidjet ćete iste podatke kao i na vašem osobnom računu - stanje, tarifu, stanje prometa, datum ažuriranja i veličinu pretplate.
Dvije metode za dobivanje ranije opisanih informacija daleko su najprikladnije. Međutim, oni imaju jedan značajan nedostatak: u oba slučaja potrebno je imati internetsku vezu, što nije uvijek moguće. U takvoj situaciji, izvrsno rješenje za regrutiranje velikog broja servisnih timova.
Prije nego što ga donesete, potrebno je pojasniti jednu stvar: redoslijed provjere prometa na tarifnom planu je nešto drugačiji od niza akcija koje se koriste za pročišćavanje podataka o priključenoj opciji. Dakle, prije nego što znate koliko je prometa ostalo na Tele2, trebate pojasniti koju vrstu prometa trebate provjeriti: prema tarifnom planu ili dodatnom paketu. Zahtjev * 107 # pomoći će vam da pronađete svoj TP, a možete saznati postoje li internetske opcije na broju pomoću kombinacije * 153 #.
Zatim morate upisati jednu od sljedećih naredbi, koje počinju s * 155 * znakovima:
Vlasnici TP “Black”, na čije brojeve su priključene tarife s uključenim količinama usluga, mogu se ograničiti samo na naredbu za zahtjev stanja stanja - * 105 #. Uz to, ne samo da možete saznati koliko je novca na računu, nego i dobiti informacije o prometu u tekstualnoj poruci. Uz brojeve - ostatak megabajta ili gigabajta, poruka sadrži informacije o tome kada će se dodati novi obujam prometa, te će u skladu s tim biti naplaćena mjesečna naknada.
Podsjećamo vas da čak i ako niste uspjeli potrošiti sve megabajte uključene u mjesečno plaćanje do kraja trenutnog razdoblja naplate, ne biste se trebali brinuti jer će se promet nastaviti do kraja sljedećeg razdoblja naplate.
Kako na drugi način saznati preostali promet na Tele2? Kontaktni centar (pojedinačni besplatni broj 611) možete nazvati od broja o kojem želite dobiti informacije. To možete učiniti bez čekanja odgovora operatera. Ponekad vrijeme čekanja stručnjaka može premašiti nekoliko minuta. Dovoljno je slijediti upute automatskog glasovnog sustava.
U ovom se članku govori o tome kako prepoznati promet na Tele2 samostalno i preko zaposlenika kontaktnog centra. Imajte na umu da vlasnici modema koji koriste Tele2 SIM karticu mogu koristiti osobni račun za pregled informacija o statusu prometa na njihovom broju.