Danas, u doba razvoja informacijske tehnologije, osoba ne može bez računala ili Interneta. Čitamo vijesti, tražimo informacije, radimo, učimo, opuštamo se i, naravno, međusobno komuniciramo u raznim sustavima za razmjenu trenutnih poruka i društvenim mrežama. No, bez sumnje, lider među svim sredstvima Internet komunikacije je e-mail. Ali odakle dolazi? Začudo, prva slova bila su vrlo primitivna, a onda ljudi nisu imali pitanja o tome kako vratiti lozinku u "Mail", o čemu se brinu moderni ruski korisnici. Jer tada nije bilo tako teške potrebe za zaštitom kao sada. Danas su se vremena promijenila, a zaboravljeni podaci o registraciji stvaraju mnogo neugodnosti i problema. Ali prvo prvo.
Teško je zamisliti, ali prvi e-mail je napisan i poslan krajem studenog 1961. godine. Sa stajališta povijesnog procesa, to nije toliko, nego od čovjeka, cijeli život! Pošiljatelj ove važne poruke bio je američki programer čije je ime bilo Ray Tomlinson. Poslao je e-poštu svojim kolegama. Ovaj događaj postao je polazna točka za početak nove ere, u kojoj su ljudi mogli komunicirati ne samo telefonskim ili papirnim pismima, već i korištenjem računala (elektroničkih računala) za slanje jedni drugima Poruka.
Danas svatko može odabrati najprikladniji sustav za rad. Međutim, unatoč svim prednostima, rad s bilo kojim od njih može biti popraćen problemima. Zamislite situaciju kada čekate važno pismo, uđite na web stranicu sustava pošte, unesite prijavu i shvatite da ste zaboravili lozinku! Ili unesite zaporku s punim uvjerenjem da je točna, ali sustav ne dijeli vaše mišljenje o tom pitanju. Što učiniti u ovom slučaju? Danas ćemo naučiti kako oporaviti lozinku u Mail.ru, najpopularniji sustav pošte na teritoriju Rusije, kao i razmotriti proces registracije, ako je situacija potpuno beznadna i oporavak lozinke na načine koji će se kasnije raspravljati, nije moguće.
Jedan od najlakših načina da zapamtite zaboravljenu zaporku je da ga oporavite tako da odgovorite na posebno sigurnosno pitanje koje je napisano prilikom registracije poštanskog sandučića. Ako ste unijeli takve podatke i zapamtili svoju adresu e-pošte, onda će vam ova metoda sigurno odgovarati! Nakon toga, imat ćete još jedan odgovor na pitanje kako vratiti lozinku u Mail. Da biste to učinili, samo kliknite na vezu s pitanjem "Zaboravili ste lozinku?" u obrascu za prijavu u poštanskom sandučiću. Nakon toga unesite adresu, kojoj želite pristupiti, nastavite dalje, ispravno odgovorite na tajno pitanje i unesite captcha, koji će potvrditi da ste prava osoba, a ne robot. Treba napomenuti da je captcha u "Mail.ru" osjetljiv na velika i mala slova, to jest, trebate pažljivo pogledati predloženu kombinaciju latiničnih slova i brojeva, a ako slika prikazuje malo (malo) slovo, tada trebate upisati takav simbol na tipkovnici. U slučaju čak i jedne pogreške, morat ćete je ponovno upisati. Nakon točnog odgovora na pitanje i ulaska u captcha, vidjet ćete prozor s poljima za unos nove lozinke i potvrđivanje. Kada ga dvaput unesete, dobit ćete pristup spremištu e-pošte.
Sljedeći način je pogodan za one koji se ne sjećaju odgovora na svoje tajno pitanje i žele znati kako vratiti lozinku u "Mail" koristeći telefonski broj, ako je poštanskom sandučiću priključen taj broj. Da biste to učinili, kliknite na vezu "Zaboravili ste lozinku?" i odaberite način oporavka primanjem SMS-a s kodom odabirom aktivnog telefonskog broja. Kombinaciju brojeva koji su došli do SMS-a potrebno je unijeti u odgovarajući okvir, nakon čega će se od vas tražiti da unesete novu lozinku za poštu. Dakle, u vašoj banci prase postoji još jedan način kako vratiti lozinku u "Mail", koja će zahtijevati samo prisutnost vašeg mobilnog telefona, broj koji je registriran u postavkama poštanskog sandučića.
Što učiniti ako gore navedene dvije metode nisu riješile problem oporavka lozinke? Ne sjećate se odgovora na vaše tajno pitanje, niti telefonski broj ili niste unijeli te podatke tijekom registracije. Ova metoda pomoći će onima koji žele znati kako oporaviti zaporku u "Mailu", ako se telefonski broj promijenio ili nikada nije priložen e-pošti. Da biste ga koristili, morate imati dodatni adresu e-pošte koja je navedena u postavkama. Ako je registriran, slijedite link s pitanjem "Zaboravili ste lozinku?", Koji nam je već poznat, odaberite željenu e-mail adresu i kliknite gumb "Vrati". Nakon toga, idite na određeni poštanski sandučić gdje bi trebalo doći pismo (ako ga ne vidite u mapi Ulazna pošta, provjerite mapu Spam). Pismo će sadržavati poveznicu koja vas vodi do stranice na kojoj će vas tražiti da unesete novu lozinku za poštu. Sada znate kako oporaviti lozinku u "Mailu" na drugi način.
Ako svi opisani alati nisu pomogli, ali pošta ne pohranjuje važne informacije i ne pojavljuje se u vašim kontaktnim informacijama, možete se izvući iz nove e-pošte. Da biste to učinili, odaberite stavku "Registracija u pošti", koja se nalazi na dnu obrasca za prijavu, popunite polja u obrascu, ako je moguće, navedite svoje pravo ime i prezime, datum rođenja, spol, grad prebivališta (opcionalno), adresu poštanskog sandučića, lozinku s potvrdom i broj aktivnog mobitela. Kao što možete vidjeti, dostupnost ovih podataka nije suvišna u slučaju gubitka kontrole nad kutijom. Ako je željeno ime e-pošte već zauzeto, sustav će automatski generirati i ponuditi popis adresa e-pošte koje su besplatne i slične onima koje je korisnik unio. S ovog popisa možete odabrati novi naziv.
I premda je naš članak posvećen načinima oporavka vaše lozinke, takva se smetnja može dogoditi kada se ne sjećate imena pod kojim ste registrirali kutiju i razmišljate o tome gdje i kako pronaći adresu e-pošte kojoj želite pristupiti. U tom slučaju, morat ćete se obratiti onima s kojima ste komunicirali putem te pošte i osobama koje su od vas primile pisma. Treba imati na umu da tehnička podrška neće biti u mogućnosti pružiti informacije o nazivu kutije, tako da ako niste uspjeli saznati svoju adresu od svojih dopisnika, morat ćete proći gore opisani postupak registracije.
Iznad je detaljno opisano kako vratiti lozinku na Mail.ru na tri različita načina: kroz sigurnosno pitanje, broj mobilnog telefona i dodatnu adresu e-pošte. Također možete registrirati novi poštanski sandučić u sustavu, ali se ipak preporučuje izbjegavanje takvih situacija. Da biste to učinili, redovito provjeravajte ima li na računalu viruse, jer mnogi od njih kradu osobne podatke korisnika, a lozinka za poštu može biti najmanja među svima. Za reosiguranje navedite sve moguće podatke koji će vam pomoći da ga vratite. Kao što je ranije dokazano, takve mjere pomoći će u čuvanju važnih podataka, izbjegavanju problema na poslu i gubitku kontakta s osobama koje vas zanimaju.