Želeći dobiti informacije o bankama ili mikrokreditima, više od 2/3 Rusa se obraća portalu Banks.ru. Ovo je jedna od najutjecajnijih neovisnih stranica s informacijama o bankarskom poslovanju. Prikazani su podaci o bankama i MFI, ocjene tvrtki, informacije o proizvodima i promocijama. Prema ocjenama o “Banks.ru”, korisnici mogu vršiti depozite ili kredite putem interneta, izravno na web-lokaciji, kontaktiranjem odabrane banke.
"Banks.ru" je značajan predstavnik u području recenzije i vijesti o bankarskom sektoru. Potencijalni investitori i zajmoprimci slušaju mišljenja kupaca koji su svoje komentare ostavili na portalu.
"Banks.ru" vam omogućuje da pisati ne samo dobre recenzije, ali i kritike. Stoga su banke zainteresirane da čitatelj na portalu vidi samo pozitivne informacije o tvrtki. To potvrđuje prisutnost odgovora na gotovo svaku pritužbu na portalu.
Posjetitelji mogu razgovarati o najnovijim vijestima s drugim čitateljima, upoznati s rejtingom banaka na "Banks.ru", naručiti karticu ili podnijeti zahtjev za hipoteku.
Informacije su javne i provjerene. Prije nego što komentar ili povratna informacija stigne do stranice portala, podatke pažljivo provjeravaju moderatori "Banke. Ru". Ovo isključuje slučajeve "kupljenih" recenzija ili namjerne kritike.
Recenzije objavljuju samo registrirani korisnici. Za registraciju morate unijeti svoju adresu e-pošte.
Portal radi non-stop. Da biste jednostavno primili informacije, nije potrebno registrirati se: informacije su javno dostupne.
Rad stranice, za razliku od većine analoga na webu, ne temelji se samo na dobivanju informacija o bankama. Ovdje je jasno strukturirana i prikupljena detaljna informacija o svemu što se odnosi na bankarski sektor, od prijedloga do recenzija.
Informacije o novim proizvodima i uslugama redovito se ažuriraju. Tečajevi i kamatne stope se pravovremeno mijenjaju.
Na glavnoj stranici nalaze se i pretraživanje i vijesti te aktivne veze. Nakon odabira jedne od sekcija, gost stranice može lako pronaći potrebne informacije na nekoliko načina: unosom imena, korištenjem odabira ili popisa tvrtki.
Među autorima članaka samo su priznati stručnjaci. Informacije se izvlače iz pouzdanih izvora. Informacije o bankama prenose same tvrtke ili ih preuzimaju s državnih stranica, primjerice na stranicama Centralne banke.
Dobiti informacije ili usluge o bankama i MFI, saznati vijesti o financijskim temama posjetitelja "Banke. Ru" može na portalu mjestu. Ako gosti žele ponuditi suradnju, žale se na odluku moderatora ili braniti svoja prava, mogu se obratiti upravi stranice - Informacijskoj agenciji "Banks.ru".
Ured organizacije nalazi se u Moskvi. Kontakti "Banks.ru": Moskva, st. Odessa, 2, BC "Lotos", Kula A, 19 sp.
Komunikacija s upravom tijekom osobnog sastanka provodi se nakon narudžbe prijevoza do zgrade poslovnog centra Lotos. Propusnicu izdaje zaposlenik informacijske agencije s kojim klijent ima zakazan termin.
Možete doći do ureda podzemnom željeznicom, stanicom "Nakhimovsky Prospect". Prema ocjenama o “Banks.ru”, uprava uvijek ide naprijed pri rješavanju pravnih pitanja i aktivno surađuje s pravnim i fizičkim osobama.
Za tehničke probleme s web-lokacijom, otključavanje računa možete kontaktirati službu za podršku portala. Na "Banke. Ru" postoji link na profesionalce koji se bave tehničkim pitanjima.
U službi podrške klijenti mogu razjasniti informacije o tečaju na Banks.ru, radu portala i njihovom računu.
Prema ocjenama o "Banks.ru", za dobivanje pozadinskih informacija o banci ili MFI, dovoljno je unijeti naziv organizacije u okvir za pretraživanje ili pronaći tvrtku na popisu po abecednom redu. U prikazanom prozoru bit će prikazani svi podaci: informacije o financijskoj organizaciji, prihodima, proizvodima.
Oni koji žele ne samo upoznati s podacima, financijski supermarket "Banks.ru" nudi sljedeće usluge:
Prilikom odabira proizvoda obratite pozornost na odjeljak "Ponuda mjeseca". Za one koji prate situaciju na svjetskom tržištu - najnovije podatke o tečaju na Banks.ru. Informacije se ažuriraju svakodnevno.
Najpopularnija od usluga na portalu je ocjena banaka na "Banks.ru": s njom, kupci mogu saznati koja tvrtka ima najviše profita ili kojoj klijenti vjeruju.
Izbor na portalu sastoji se od 3 bloka:
Financijske pokazatelje analiziraju stručnjaci portala na temelju informacija iz izvješća bankovnih organizacija. Pokazuju koje su tvrtke imale najveću dobit u analiziranom razdoblju. U pravilu, to su najveće banke, lideri Rusije u smislu broja klijenata. U studenom 2018, Sberbank je postao financijski lider u rangiranju banaka na Banks.ru.
Ocjena ljudi formirana je na temelju pregleda posjetitelja web-lokacije koji daju ocjene tvrtki za pružene usluge. Maksimalno zadovoljstvo kvalitetom usluga i pruženih usluga procjenjuje se na 5 bodova, nezadovoljstvo bankom - na 1 bod. Prema rezultatima rejtinga, Tinkoff je u studenom 2018. godine postao najbolja "nacionalna" banka portala Banki.ru.
Osnova ocjene usluge je mišljenje zaposlenika o banci kao poslodavcu. Podaci se temelje na mišljenjima bivših rukovoditelja poduzeća koji otkrivaju cijelu istinu o radu unutar sustava. U studenom 2018. UniCredit je prepoznat kao najatraktivniji poslodavac među bankama.
Ocjene se ažuriraju mjesečno. Svaka bankarska organizacija želi biti u TOP-5 među ruskim bankama, budući da mjesečni broj posjetitelja portala prelazi 7 milijuna ljudi.
Više od 4/5 klijenata zadovoljno je radom portala. I to ne čudi: stranica radi bez prekida, pružajući 24 sata najnovije vijesti iz svijeta bankarskih usluga.
Navigacija olakšava pronalaženje banke ili MFI. Moderan i intuitivan dizajn, svijetle navigacijske tipke - sve je to ugodno i za nove i za redovne čitatelje.
Kupci banke, koji su putem portala odabrali željeni proizvod ili uslugu, poput sadržaja informacija i dostupnosti informacija. Da biste saznali o najboljim ponudama, nije potrebno proučavati službene stranice više desetaka stranica: sve podatke prikuplja i analizira osoblje portala. To vam omogućuje da uštedite više od sat vremena na odabiru depozita ili potrošačkih kredita.
Krediti za "Banks.ru" su popularni. Korisnici mogu usporediti popis najboljih ponuda prije slanja prijave. Da biste se prijavili na mreži, trebat će vam detalji za putovnicu. Krediti za "Banks.ru" mogu se izdati prema uvjetima banke koju je dužnik odabrao. Odluku o odobrenju zajma donosi banka.
Hipoteka na "Banki.ru" je povoljan po prisutnosti posebnih ponuda za primjenu online. Odabirom nekoliko banaka odjednom, zajmoprimac može sam odlučiti koja bi od opcija zajma bila najisplativija za njega. Odluka o hipoteci na "Banks.ru" se donosi najkasnije 2 dana od trenutka slanja zahtjeva.
Suradnja s tvrtkama, "Banks.ru" nude popuste na proizvode i usluge osiguranja, povoljne stope na kredite i depozite samo za svoje klijente. U tom slučaju, prije otvaranja depozita na "Banks.ru" kupci mogu unaprijed upoznati koje banke nude najbolje cijene. Uvjeti se primjenjuju na sve registrirane korisnike. Depoziti na "Banks.ru" mogu se izdati online uz mjesečnu kapitalizaciju ili kamatu na kraju roka.
Također možete naručiti debitnu karticu izravno na web-mjestu. Debitne kartice "Banks.ru" dolaze u roku od 14 dana od datuma ispunjavanja prijave. Kako bi se skratilo vrijeme za podnošenje zahtjeva, posjetitelj može koristiti izbor najboljih ponuda banaka, na primjer, cashback kartice ili bonuse za kupnju.
Više od 7 milijuna korisnika koji se redovito upoznaju s vijestima portala i ostavljaju komentare - pokazatelj popularnosti "Banks.ru". Ali ne uvijek oni koji komentiraju aktivnosti banaka pozitivno reagiraju na rad samog portala.
Mreža ima negativne recenzije o "Banks.ru", koji su ostavljeni kao nezadovoljni problemom bankovnih klijenata i običnih posjetitelja. Svaki drugi nezadovoljni komentator bilježi neiskrenost 1/3 pregleda banaka. A to se odnosi samo na pozitivne kritike, koje navodno pišu klijenti banaka.
Oko 1/3 nezadovoljnih čitatelja portala bilježi nesposobnost uprave. Prema ocjenama, problem blokiranja računa je riješen za mnoge u roku od 5-10 dana, au 10% slučajeva žalbe posjetitelja su potpuno ignorirane.
Također, čitatelji nisu zadovoljni složenim shemama pregleda stvarnosti. Da biste ostavili pozitivan komentar o banci, morate navesti osobne podatke, primjerice skeniranu kopiju dokumenta (ugovor, izjavu) ili fotografiju iz unosa u knjizi zahvale. Za mnoge kupce, takvo nepovjerenje je uvredljivo.