Službene dužnosti ravnatelja trgovine

U svakoj trgovini, bilo da se radi o malom paviljonu ili velikom hipermarketu, uvijek postoji glavni upravitelj. Koje su dužnosti direktora trgovine?

Kakav je položaj voditelja trgovine?

Ako je prodavaonica privatna, onda će vlasnik vjerojatno biti direktor. Ali s obzirom na to da vlasnik nije uvijek dobar menadžer, morate uzeti zaposlenog kao menadžera. Funkcionalne odgovornosti Upravitelji trgovina nisu uvijek sposobni čak ni uspješnim poslovnim ljudima. Uostalom, rad s ljudima je težak posao.

Koje su glavne odgovornosti direktora trgovine? On je:

• upravitelja;
• vođa;
• od strane šefa.

Ovaj položaj u svim poduzećima smatra se najvišim. Trgovine nisu iznimka. Riječ "redatelj" dolazi iz latinskog jezika, prevodi se kao "upravljanje". Naravno, postoje dužnosti direktora trgovine, ali osim njih postoji i određeni broj ovlasti.

1. Redatelj bira strategiju kojom će se trgovina razvijati.
2. Najčešće, direktor bira zaposlenike. Ako je kadrovski odjel uključen u zapošljavanje, menadžer i dalje sudjeluje u odabiru kandidata.
3. Svi financijski tokovi prolaze kroz direktora.

Što su redatelji?

Ako govorimo o velikoj trgovini ili mreži općenito, onda može postojati nekoliko redatelja, a svaki od njih će imati određenu funkciju.

Redatelj može biti:

• Opće;
• komercijalna;
• specifikacije;
• operacije;
• Marketing.

U našoj zemlji ovaj je pojam nastao davno, prije više od stotinu godina. Sada menadžer mora biti dobar strateg. Oni su odgovorni za organizacijske i strateške zadatke.

Što zahtjevi moraju zadovoljiti direktor trgovine?

Kada se stranac zaposli za rukovodeću poziciju, najčešće provode intervju. Naravno, podnositelj zahtjeva mora znati sve dužnosti direktora trgovine, ali postoje i neki drugi zahtjevi.

1. Prihvaća se visoko stručno obrazovanje (diplomirani ekonomski, financijski i menadžerski fakulteti).
2. Mora biti određeno radno iskustvo, najčešće je potrebno pet godina.
3. Ravnatelj mora biti svjestan različitih specifičnih nijansi aktivnosti trgovanja.

Također, podnositelj zahtjeva za radno mjesto mora imati određene osobne kvalitete.

1. Morate biti dobar organizator i znati kako stimulirati osoblje.
2. Osoba mora biti energična i svrsishodna.
3. Biti u stanju brzo i učinkovito rješavati probleme i rješavati sukobe.
4. Pregovaračke vještine, također imaju vještine uvjeravanja.
5. Imati visok stupanj razvoja inteligencije.

Ako se odlučite zaposliti kao menadžer na prodajnom mjestu, onda, naravno, trebate znati sve dužnosti direktora trgovine. Za rezime, preporuke iz prethodnog posla i dalje su poželjne.

Za one koji su bili intervjuirani

Ako je uprava dućana odlučila da im podnositelj zahtjeva odgovara, onda mu se, u pravilu, daje probni rad tijekom kojeg mora shvatiti sve svoje snage i pokazati dobar rezultat u svom radu.

Na primjer, izvrsna pozicija za mladu ženu je direktor trgovine odjećom. Dužnosti takvog upravitelja se ne razlikuju od menadžera u drugim područjima. Podijeljeni su u nekoliko kategorija.

1. Po računovodstvu. Ravnatelj osigurava da troškovi ne prelaze proračun. Slijedi isplate za bolnicu i odmor. Prati broj slobodnih dana. Također, u nadležnost upravitelja spadaju i razni nalozi i dodjela putovanja.
2. Vodstvom. Direktor, naravno, upravlja osobljem. On mora jamčiti provedbu sigurnosti i zaštite na radu. On je odgovoran za inventar.
3. Rješavanje sukoba. Na ravnateljskim ramenima padaju sve teškoće povezane s rješavanjem konfliktnih situacija. On mora riješiti problem tako da kupac bude zadovoljan, a prodavatelj ne bude kažnjen bez krivnje. Upravitelj je taj koji treba razmotriti sve prigovore i sugestije i odmah odgovoriti na njih.
4. Po kolateralu. Upravitelj mora pratiti povjerljivost određenih informacija. Njegova odgovornost uključuje analizu prodaje i broj izloženih proizvoda. Sve promocije moraju biti dobro promišljene. Njihovo odobrenje rješava i direktor. Upravitelj je taj koji mora prenijeti sve najvažnije informacije zaposlenicima trgovine.
5. Zapošljavanje je također najčešće odgovornost direktora trgovine.
6. Upravitelj kontrolira narudžbe robe. Pod njegovom kontrolom su bonusi za zaposlenike, promjene cijena robe. On također kontrolira poštivanje svih normi i standarda u poslovnici.
7. Ravnatelj organizira obuku osoblja, rad investicijske komisije i "štandove klijenata".

Kome redatelj izvješćuje?

Ako je menadžer zaposleni radnik, onda on, naravno, ima svoje vodstvo. To može biti vlasnik trgovine ili upravitelj višeg ranga. Primjerice, upravitelj mreže.

Funkcionalnost trgovine izravno ovisi o tome kako se menadžer nosi sa svojim poslom. On mora u potpunosti ispuniti gore navedene obveze i ispuniti sve zahtjeve. Najmanji nedostatak u radu upravitelja može biti fatalna pogreška za cijelu trgovinu.

Što je potrebno da biste postali dobar redatelj?

Sve što je prije rečeno su standardne dužnosti menadžera, ali kako bi postali dobar vođa, to nije dovoljno. Također je potrebno savršeno razumjeti specifičnosti rada podređenih. Nije ni za što se bivši prodavači smatraju najboljim redateljima.

Naravno, ne svaki prodavatelj ima sve kvalitete dobrog vođe, ali ipak su prodavači koji najbolje razumiju proizvod. Osim toga, oni svakodnevno rade s klijentima, a dobar prodavac uvijek ima svoju strategiju za suzbijanje sukobljenih osobnosti. Oni najbolje znaju koji je proizvod i koje je vrijeme u velikoj potražnji. Zato je najbolje ne angažirati vanjske menadžere, nego ih razvijati u vlastitom timu.