Petrovo načelo - definicija, suština, posljedice i značajke

Svatko od nas se nekako suočio s nekompetentnošću radnika. Ali ne znaju svi da znanost ima hijerarhiju, što objašnjava pojavu takvog u bilo kojoj sferi ljudske aktivnosti. Temelj ove znanosti je načelo Petra, koje je prije više od 50 godina otkrio i opisao američki doktor pedagoških znanosti kanadskog podrijetla, Lawrence Johnston Peter (1919-1990).

Rad obavljaju oni koji su još uvijek kompetentni.

L. Peter je u svojoj knjizi Princip Petra (1968) opisao svoje studije civiliziranog društva, mehanizme državnog aparata i gospodarstva, obrazovanja i umjetnosti, kao i trgovinu. Ovo je jedan od mnogih, ali njegovo najpoznatije djelo, napisano u suradnji s piscem i novinarom Raymondom Hullom.

Zajedno su provodili opsežne studije, u kojima su zaključili da svugdje prevladava nekompetentnost i razvijaju mehanizme za njezino vladanje. I bilo bi u redu da se manifestacije nekompetentnosti manifestiraju samo u prilično udaljenim sferama iz našeg svakodnevnog života, poput politike ili istraživanja svemira. Ali ona nas svuda okružuje!

Domaći čitatelj upoznao se s činjenicom da je to načelo Petra 1971. godine. Tada su se prvi put u časopisu Foreign Literature (br. 8) pojavila poglavlja ovog svjetskog bestselera.

Suština Petrova načela

Ovo načelo je privatna interpretacija općeg znanstvenog promatranja rada složenih sustava. Svatko je svjestan činjenice da će svaki dobrostojeći objekt ili ideja uvijek naći svoju primjenu u sve složenijim uvjetima. I nastavit će se sve dok ne završi katastrofom.

Princip koji je razvio Petar jest prenošenje tog promatranja u sferu ljudskih odnosa i napredak u karijeri. U skladu s tim, položaj zaposlenika u hijerarhiji poduzeća može porasti točno na razinu njegove nesposobnosti. To je takva faza razvoja karijere u kojoj se više ne može nositi s dodijeljenim zadacima i postaje nesposobna. Na ovom koraku on će se "zaglaviti", tj. Ostat će na njemu sve dok ne nestane iz sustava (podnese ostavku, odustane ili umre).

Područje Petrova načela je neobično široko jer sve društvene strukture imaju hijerarhijsku strukturu - od religije do vojske, od vladinih entiteta do poslovnih struktura.

Nadležne poteze gore ...

Lakonična formulacija Petrova principa glasi: "U hijerarhijskim sustavima svaki pojedinac ima tendenciju da se podigne do razine svoje osobne nesposobnosti." Odmah se prisjećam naše izjave o osobi koja nije na njegovom mjestu.

Kada se na ljestvici karijere pojavi slobodan korak, kandidati za njega odabrani su od stručnjaka u nastavku. U tom slučaju odabire se kandidat koji je najbolji na njegovom mjestu. To jest, on je bio kompetentan u svom poslu.

Kada i na višoj razini karijere bude uspješan i potpuno se nosi sa svojim dužnostima, on će postati prvi kandidat za sljedeći porast.

A to će se nastaviti sve dok ne dosegne pozornicu na kojoj će sve njegove sposobnosti biti beskorisne ili će količina znanja biti nedovoljna. I to je u fazi svoje karijere, gdje će biti nesposoban, prestat će biti lider u utrci za sljedeću promociju. Ali u isto vrijeme, on će ostati na istom mjestu, na razini svoje nesposobnosti - na mjestu gdje ne "vuče" i ne može se nositi.

... I nesposobni stoje

Tako se rađaju neuspješne kadrovske odluke. I što je hijerarhijska ljestvica dulja i što je tvrtka veća, veća je vjerojatnost da će ostati na snazi. Upravo se tako rađaju nesposobni šefovi i šefovi.

Ali u čemu je problem? Uostalom, možete jednostavno vratiti zaposlenika na prethodno mjesto rada, gdje je bio uspješan. Ne tako jednostavno. Uostalom, jedna od posljedica Petrova načela bila je da je zaposlenik, koji je ponovno izabran od kandidata na razini karijere, već odveden na prethodno mjesto.

Tako se zaposlenik "zaglavi" na razini svoje nesposobnosti.

Sve je izvan mjesta

Nekompetentnost se širi, a za to postoji nekoliko razloga. U skladu sa zakonima hijerarhije i teorijom Petrova principa, ovo kretanje duž karijerne ljestvice neizbježno vodi do činjenice da se s vremenom ispostavlja da je zaposlenik nesposoban u ovom području na svakom mjestu.

To je iznenađujuće - nakon svega, uspješne tvrtke i korporacije nastavljaju postojati. Zašto? Odgovor je jednostavan - na račun onih radnika koji su još uvijek na svojim mjestima i dobro rade. Oni premještaju tvrtku, puni su energije i ideja i nisu dostigli svoj vrhunac vještina i znanja.

No, čak i sumnjajući u njihov uspjeh na višoj poziciji, zaposlenici ne odbijaju povećati i neumitno će se premjestiti na svoju granicu.

Unaprijedite suprotno

No postoje metode za otpuštanje nesposobnog zaposlenika. Izgledaju kao iznimke od Petrova načela. Imaju li oni smisla, sami prosudite:

• Odbacivanje po načelu "prijeđite na stranu". U ovom slučaju, zaposlenik koji je iskreno nesposoban prelazi se na položaj iste razine.
• Zaposlenog možete ukloniti s pozicije “sublimacije šoka”. To znači da se loš šef prebacuje na viši položaj isključivo zbog “ruke podrške”, jednostavno osobne veze s nadzornikom. Najčešće novi položaj, iako viši u rangu, nema stvarne moći.

Ove promocije i razvoj karijere nesposobnog zaposlenika samo su zamišljene iznimke od Petrova načela. Uostalom, kada se promovira, nesposobnost postignuta na određenoj razini ne prelazi u kompetentnost.

No, broj zamjenika šefova koji su ostali na njegovom položaju zbog nesposobnosti raste i stvara Petrova zagušenja.

Iznimke potvrđuju pravilo.

Osim navodnog, postoje i drugi izuzeci od vladavine Petra. Naravno, otpušteni i neoprezni radnici, i uspješni. Prvi je jasan. No, drugi - pametan, obećavajući, izuzetno kompetentan - skloni su riziku i različitim inovativnim metodama. A to se ne uklapa uvijek u pravila velikih hijerarhijskih sustava, u kojima se sve odvija kao i obično u skladu s unutarnjim politikama.

Također se događa da zaposlenik nije vrijedan profesionalne kvalitete, ali samo jedan od njegovih značajki. Na primjer, točnost ili marljivost. Tada razgovaraju o Petrovoj inverziji, kada se svi zaposlenici kreću i kreću se po ljestvici karijere. Istodobno, njegova sposobnost ne raste.

Sindrom nesposobnosti

Približavanje konačnom zaustavljanju u rastu kompetencija uzrokuje osobi čitav niz problema. I oni su povezani ne samo s obavljanjem funkcionalnih dužnosti, već i sa zdravljem (fizičkim i psihološkim). Svjesni svoje beskorisnosti u tom položaju, osoba može biti izložena pogubnim ovisnostima (alkohol, droge), poremećen je san, pojavljuje se gastritis i loše zdravlje.

Vanjski znakovi završnog sindroma (razina nesposobnosti) su:

• Potraga za savršenim redom na stolu. Ili obrnuto - planine radova koji stvaraju izgled aktivnosti.
• Prilog grafičkim obrascima izvješćivanja - grafikoni, crteži, dijagrami.
• Stalna referenca na prošlost, kada je sve bilo bolje.
• Pozornost na bitne detalje.

Savjeti za karijere

Usprkos općem pesimizmu načela razvoja hijerarhijskog sustava, upravo su načela koja je razvio L. Peter pružio praktične savjete u vezi s napredovanjem u karijeri. Ali budite oprezni - glavna stvar je da na vrijeme shvatite koliko ste bliski do svoje posljednje stanice.

Dakle, za karijeriste, postoje dvije fundamentalno različite opcije za napredovanje:

1. Put "ruke" - prisutnost zaštitnika koji pomaže da se unaprijed u službi. Nije najpopularniji način u timu. Ali to nisu sve njegove mane. Na tom putu važno je pomoći pokrovitelju, potaknuti njegov uspjeh. Pa, ne zaboravite na osobnu fleksibilnost. Uostalom, pokrovitelj može samo pomoći uspon korak gore, i držite se za nju - zadatak zaposlenika.
2. Put "laktova". U ovom utjelovljenju trebate se oslanjati samo na sebe, svoju marljivost i naporan rad. A to znači rano dolazak i odlazak kasnije od svih ostalih. Da se poboljšaju, da popune svoja znanja i vještine. Staza je teška i mnogo sporija od prve. Ozbiljna prepreka u ovom slučaju može biti Peterovo zagušenje, koje samo “ruka” može pomoći prevladati.

Čitanje knjige L. Petra navodi na razmišljanje o njegovom mjestu u hijerarhiji sustava i horizontima koji se mogu postići, ili, naprotiv, već su prošli.

A kako se ne biste osjećali razočarani na posljednjoj stanici, morate se pobrinuti za rezervne opcije unaprijed. Sport, hobiji i hobiji proširuju našu sposobnost da postignemo kompetencije. Uostalom, čovjek i stvoren kako bi težio ka nedostižnim horizontima i ponovio svijet oko nas.