Ruski post: traženje pošte

Nažalost, u Rusiji sve je češće da paket koji se čeka ne stigne na vrijeme, već se odgađa dugo ili čak više. Kamo trebaju ići naši građani i što treba učiniti u takvoj situaciji? U ovom članku ćemo pogledati što znači tražiti poštanske pošiljke.

Provjerite kao korisnog pomoćnika u slučaju gubitka paketa

Jedna od najvažnijih stvari koju morate znati je da uvijek morate držati čekove. Kada se Vaša pošiljka izgubi, trebate podnijeti zahtjev Ruskoj pošti za traženje poštanskih pošiljaka, a za to uvijek morate imati račun ili barem kopiju. U suprotnom, vaša izjava, koju ćete dati u slučaju gubitka, jednostavno se ne može prihvatiti.

Kao i svi drugi dokumenti, kao što je putovnica, čekovi su također poželjni, ako se ne nose s vama, onda barem zadržite neko vrijeme dok vam kupovina ne dođe, a niste sigurni da je što vam je potrebno.

Na čeku se, u pravilu, prikazuju podaci o broju pošiljke paketa. To vam može pomoći ako se vaša narudžba može ispuniti. Obično se taj broj prijavljuje odmah nakon slanja. Kako traži ruska pošta? pošte?

Praćenje paketa

Možete pratiti sve pošiljke izravno na internetskoj stranici ruske pošte ili pomoću određenih aplikacija ili programa. Prije toga, građani su pratili svoje pakete na internetskoj stranici „Odložena pošta“, ali nakon uvođenja dodatne zaštite protiv takvih programa, ova usluga prestala je funkcionirati.

Kao izlaz, možete preuzeti poseban program pod nazivom “Parcel” na svoj telefon - ovo je prilično praktična aplikacija koja vrlo brzo i brzo prikazuje sve promjene vezane uz kretanje vaše pošte.

Uzorak izgubljenog paketa

Zašto moram tražiti poštanske pošiljke putem posta Russian Post? O tome dalje.

Stoga ćemo razmotriti najjednostavniju situaciju povezanu s gubitkom odlaska. U službi vašeg okružnog centra ili grada, prilikom praćenja, statusi označavaju "napušteno mjesto za razvrstavanje" ili "stigli na mjesto primitka". No, nakon prikazivanja tih informacija, već je prošlo nekoliko dana, a još uvijek nema obavijesti.

"Lijevo razvrstavanje" znači da je pošiljka prenesena na poštansku stanicu, te je odnesena izravno na adresu vašeg poštanskog ureda. Naravno, automobil nije mogao doseći, pod određenim okolnostima, ali u praksi se nešto takvo događa vrlo rijetko. U pravilu, pošiljka stiže na poštu istog dana ili barem, a možete odmah ići na primanje, čak i bez čekanja na obavijest.

Izuzetak je situacija kada se točka za sortiranje ne nalazi u vašem gradu, pa ima smisla čekati još par dana. Dakle, ako u stupcu statusa vidite oznaku "napustili točku razvrstavanja" ili "stigli u mjesto primitka", možete uhvatiti putovnicu i sigurno otići do pošte.

I koliko dugo se može odgoditi traženje pošta? U pošti građani mogu biti poslani kući i zamoljeni da sačekaju obavijest, ali bolje je da se ne slažete, jer je osoblje u pošti vjerojatno lijeno tražiti vaš paket. U takvoj situaciji, ima smisla tražiti šefa. Činjenica je da su zaposlenici ruske pošte dužni izdavati predmete čak i bez najave. Posebno se odnosi na slučajeve kada je parcela prije nekoliko dana zabilježena u odjelu, a još uvijek nema obavijesti o primitku.

Kada se vaš paket zaista ne može pronaći, potrebno je napisati zahtjev za pretraživanje međunarodne pošte.

Traži izgubljenu poštu

Da biste započeli pretraživanje, morate provjeriti status vašeg pisma ili paketa na takozvanom broju zapisa. Ako nedostaju informacije o statusu vaše pošiljke ili ako se ne ažurira već duže vrijeme, to znači da vaš paket ili pismo još nisu dostavljeni.

Da biste započeli traženje pošte putem ID-a, morate napisati aplikaciju na stranici internetskog portala Russian Post. Može se osigurati u bilo kojoj grani usluge. Da bi vaša prijava bila prihvaćena, trebat će vam sljedeći dokumenti:

• Izjava sastavljena u svrhu pronalaženja pošiljke preko teritorija Ruske Federacije ili međunarodne pošiljke.
• Ček koji je izdan zajedno s pošiljkom ili kopija. Sama provjera se izdaje odmah u trenutku slanja.
• Bilo koji ID, kao što je putovnica ili dozvola.

Zahtjev za traženje međunarodne ili domaće pošte prihvaća se u roku od šest mjeseci od trenutka slanja. Isti dokument za pronalaženje međunarodnih EMS pošiljki prihvaća se u roku od četiri mjeseca od datuma odlaska, u skladu s Pravilima za korištenje standardnih EMS ugovora.

Ovaj zahtjev ruskoj pošti za traženje poštanske pošiljke mogu podnijeti i primatelj i pošiljatelj, ili punomoćnik jedne od njih, a glavna stvar u takvoj situaciji je da preda punomoć.

Pošiljatelj parcele ima primarno i osnovno pravo na naknadu štete, a osim toga ima mogućnost odbiti primiti naknadu u korist primatelja. Gdje poslati pismo za traženje pošte? Ovo je često pitanje.

Metoda obavijesti

O svim rezultatima pretraživanja usluga ruske pošte obično prijavljuje preporučeno pismo na stvarnu adresu ili u obliku poruke e-pošte koja je naznačena u aplikaciji.

Obavještavanje se mora obaviti najkasnije trideset kalendarskih dana od trenutka podnošenja prijave za domaću rusku poštu, a najkasnije dva ili tri mjeseca kasnije kada se radi o međunarodnim paketima. U slučajevima kada pošiljku još nije moguće pronaći, postoji obvezna isplata naknade. Pošiljatelj može prenijeti svoje pravo na primanje u korist kupca pošiljke ili drugog povjerenika.

Traženje međunarodne pošte može zahtijevati svatko.

Nijanse u pripremi zahtjeva za pretraživanje paketa

Nije uopće potrebno ići i pisati prijavu u pošti, dovoljno je jednostavno skinuti aplikaciju s službene stranice. Važno je obratiti pažnju na vrstu dokumenta, jer ovisno o vrsti tražene parcele postoje uzorci za domaće ili međunarodne pošiljke.

Zatim, rad treba ispisati i ispuniti rukom. Preporučljivo je pažljivo razmotriti ovu prijavu i unijeti u nju potpune informacije o svom problemu. U zaglavlju, prema standardnoj shemi, naznačeno je ime, na koje je dokument sastavljen i zabilježen, od kojeg se šalje zahtjev za traženje poštanske pošiljke prema identifikatoru. Tako se bilježe podaci o adresi, putovnici i kontaktnim podacima pošiljatelja.

Podaci iz čeka

Neće biti teško popuniti prijavu, posebno zato što je većina podataka dostupna na čeku, i to:

• vrsta pošiljke;
• vrijednost izgubljene pošiljke;
• težina;
• datum prijema robe.

Takav odjeljak kao vrsta ambalaže Poželjno je podsjetiti ili razjasniti izravno od pošiljatelja. Na primjer, kada prijavite da je paketa u jarko crvenom paketu izgubljena, to će vam svakako pomoći da je pronađete brže, iako ovo polje nije potrebno.

Odvojivi dio kupona, u pravilu, popunjava osoblje poštanske službe i izdaje mu se zajedno s prvotnim računom. Druga strana aplikacije nije potrebna za ispis jer postoji samo informacija o tome kako je ispuniti. Čim papir bude spreman, treba ga odnijeti na poštu, nakon čega ostaje samo čekati.

Rezultati aplikacije za grupu za pretraživanje

Najčešće, dva ili tri dana nakon podnošenja zahtjeva za traženje poštanskih pošiljaka po imenu primatelja, paket se objavljuje na stanici za sortiranje ili se može naći u uredu za izdavanje. U slučaju kada je u pitanju međunarodni teret, može potrajati mnogo duže do njegovog otkrića. Ipak, unatoč svim sumnjama naših građana, smisao prijave je, naravno,. U pravilu, u većini slučajeva pomaže pronaći izgubljenu parcelu.

Za iste osobe čiji paketi nikada nisu pronađeni, stavljena je novčana naknada.

zaključak

U zaključku, važno je napomenuti da u slučaju izgubljenog paketa dvije stvari ne bi trebale biti učinjene:

• uzrujati se;
• žaliti.

Kao što praksa pokazuje, službena stranica ruske pošte je apsolutno beskorisna u odnosu na tvrdnje, tako da uopće nema nikakvih oblika povratnih informacija, a još više nema foruma. Jedino što je građanin dužan učiniti u takvoj situaciji je, prije svega, imati strpljenja i preuzeti obrazac kako bi ispunio zahtjev za pretragu poštanske pošiljke, što je vjerojatno da će se naći s vremenom. Sretno!