"SDEK": povratne informacije od zaposlenika o tvrtki

Svaka osoba želi da njegove pošiljke stignu do primatelja što je prije moguće. Ponekad prestiž tvrtke izravno ovisi o tome ako govorimo o pravnoj osobi. Zbog toga na području naše zemlje djeluje nekoliko transportnih tvrtki koje su spremne dostaviti dokumente ili vrijedan teret kupcu što je prije moguće. Tvrtka "SDEK", kojoj je današnji članak posvećen pregledima zaposlenika, na ruskom tržištu djeluje već sedamnaest godina. Tako je prikupila veliko iskustvo i uspjela stvoriti stanje ljudi istomišljenika koji ovdje rade nekoliko godina i posvećeni svom poslu. Stoga, ako ste zainteresirani za rad u "SDEK", recenzije Zaposlenici mogu biti vrlo korisni i informativni. Analizirat ćemo komentare dostupne na internetu i dodati im podatke o samoj tvrtki.

Povijesna pozadina

Tvrtka za prijevoz osnovana je u veljači 2000. u Novosibirsku. Nismo uspjeli pronaći osvrte zaposlenika SDEC-a koji su radili u tom razdoblju. No, sudeći po tome koliko je brzo nova organizacija počela ovladati raznim regijama Rusije, posao se pokazao vrlo uspješnim i nije bilo kraja onima koji su željeli postati dio tima.

"SDEC" vrlo samouvjereno proglasio sam sebe, ubrzano svladavajući regije Dalekog istoka i Sibira. Kupce su potkupljivali najkraćim rokovima isporuke i najnižom cijenom usluge koja je tada bila ponuđena.

Tijekom sljedećih pet godina SDEC je uspio značajno proširiti geografiju isporuka otvaranjem nekoliko dodatnih ureda. Pojavili su se u sljedećim gradovima:

• Moskva;
• Sankt Peterburg;
• Barnaul;
• Tomsk;
• Omsk;
• Krasnojarsk;
• Nižnji Novgorod;
• Vladivostok;
• Kabarovsk;
• Ekaterinburg;
• Samara.

Do tog vremena, tvrtka je služila više od tisuću gradova i imala je osoblje od dvjesto zaposlenika. Recenzije o tvrtki "SDEK", koje su se pojavile u tom razdoblju, uvijek su se razlikovale po pozitivnoj boji. Bilo je isplativo surađivati ​​s organizacijom, kupci su uvijek bili zadovoljni kvalitetom pruženih usluga.

Faze razvoja tvrtke

Zaposlenici SDEC-a (u recenzijama, često spominju ovo) vjeruju da je brzi razvoj dobio tehnološku podršku. Uprava tvrtke je vrlo brzo uspjela shvatiti da je moguće nadmašiti konkurenciju samo povećanjem razine usluge, a ovdje mogu pomoći razne tehničke inovacije. Stoga je dvije godine kasnije u probnom načinu rada pokrenut automatizirani sustav praćenja tereta. Logisti su bili u mogućnosti pravovremeno analizirati rad i poboljšati kvalitetu usluga.

Godinu dana kasnije pokrenuta je internetska stranica organizacije. To je postao ne samo važan izvor informacija o tarifama i uslugama za kupce, već je i znatno pojednostavio postupak naručivanja. Sada se sve može učiniti bez napuštanja doma. Osim toga, na stranicama stranice počeo se pojavljivati ​​povratne informacije od zaposlenika o tvrtki "CDEC" i popis slobodnih radnih mjesta. Korisnici također mogu ostaviti povratne informacije i prijedloge.

Tvrtka je brzo svladala i inozemni smjer, povećala broj svojih klijenata i brzo postala lider na tržištu kurirske dostave.

Poboljšanje tarifnog sustava

U vezi s proširenjem zemljopisne isporuke i zahtjevima vremena, tvrtka je razmišljala o tome kako svoje tarife učiniti privlačnijima kupcima. Tako su nastale tarife po kojima roba stiže do primatelja u doslovno jedan ili dva dana ("Hitno" i "Ubrzano").

Kasnije su izračunate i uvedene posebne usluge za isporuku teških tereta. Važno je napomenuti da nisu sve tvrtke ih uzeti, dakle "CDEC" odmah podigao svoju ocjenu u očima velikih trgovačkih tvrtki.

Za proračunske korisnike u 2008 pojavio "Ekonomska dostava". Ta tarifa nije uvedena u cijeloj Rusiji, ali je još uvijek bila u velikoj potražnji.

Do sada, od svih prijevoznih tvrtki, SDEC korisnicima pruža najširi izbor tarifa. Iskustva zaposlenika i klijenata tvrtke najčešće karakteriziraju organizaciju kao pouzdanog i poštenog partnera, koji cijeni svoj ugled i ljude s kojima radi.

Vrijednosti i pravila tvrtke

Za one koji tek planiraju postati zaposlenik SDEC-a, recenzije će pomoći u učenju o glavnim načelima kojima slijedi uprava organizacije i cjelokupno osoblje. Mnogi vjeruju da su vrijednosti tvrtke, definirane u prvim godinama rada, omogućile da postane lider na ruskom tržištu:

• zadovoljstvo kupaca;
• povećati profesionalnost zaposlenika i poticati ih da budu kreativni u svom radu;
• kontinuirani rad na poboljšanju kvalitete pruženih usluga;
• formiranje timskog duha;
• održavanje savršene slike tvrtke;
• uvođenjem novih tehnologija.

Važno je napomenuti da svaki kandidat za slobodno radno mjesto stalno prolazi kroz proces upoznavanja s korporativnim vrijednostima i odlučuje jesu li za njega prikladni.

Ako govorimo o pravilima tvrtke, onda je to zapravo jedna stvar - rad za klijenta. Svaki zaposlenik tvrtke SDEC LLC (recenzije često sadrže informacije o radu s teškim korisnicima) zna da ne postoji ništa skuplje od osobe koja je došla u ured. On a priori ne može biti u krivu, tako da osoblje nikada ne dopušta grubost i nepažnju svojim posjetiteljima.

Prednosti i prednosti tvrtke

SDEC uvijek pouzdano navodi sve svoje prednosti, dopuštajući organizaciji da se natječe s drugim transportnim tvrtkama. Uprava i zaposlenici uključuju sljedeće nijanse:

• niska politika cijena;
• široka geografija;
• pristupačnost (klijent može uvijek pratiti točno gdje je njegov teret na određeni dan);
• učinkovitost rada s klijentima (kuriri sami stižu na navedenu adresu nakon što popune elektroničku prijavu i preuzmu određeni teret);
• fleksibilan sustav plaćanja (online plaćanja, gotovinsko plaćanje od strane kupca ili primatelja);
• brandirano pakiranje;
• ispunjavanje svih nestandardnih naloga;
• praktični kurirski pozivnik "SDEK".

U recenzijama, zaposlenici tvrtke često pišu da im rad daje zadovoljstvo, jer je uvijek ugodno biti dio tima koji klijenti redovito zahvaljuju.

Kratki popis usluga

Recenzije zaposlenika o SDEC-u u Moskvi, na primjer, ili u bilo kojoj drugoj poslovnici tvrtke često sadrže informacije o uslugama koje tvrtka pruža. Osoblje je otvoreno ponosno što je organizacija spremna zadovoljiti gotovo sve zahtjeve klijenata.

Kao dio ovog članka, nećemo navesti cijeli niz usluga, ali neke od njih će i dalje biti spomenute. Ako ste zainteresirani za slanje robe, svakako provjerite korporativnu web-lokaciju. Ovdje su sve korisne informacije za kupce.

Lijepo je da tvrtka radi s online trgovinama u Rusiji i inozemstvu. Ako je potrebno, narudžba se može urediti povjerljivo. Ako vam je potreban ugovor, onda ni ovaj problem neće nastati. Problem je moguće riješiti izravno na web-lokaciji tijekom postupka preuzimanja.

Bez napuštanja doma, klijent može samostalno izračunati trošak budućeg narudžbe, platiti ga i odrediti vrijeme kada će kurir dolaziti. Usluge tvrtke moguće je platiti bankovnom karticom, elektroničkim novčanikom ili novcem s računa mobilnog telefona.

Sve do narudžbe se prati zahvaljujući osobnom individualnom broju koji mu je dodijeljen nakon što je roba primljena od strane kurira. Ako je potrebno, klijent može pozvati stručnjake pozivnog centra i dobiti sve informacije od njih.

Tvrtka redovito održava promocije, zahvaljujući njima, isporuka tereta na jedno ili drugo mjesto postaje čak i jeftinija nego inače.

Naravno, sve što smo naveli karakterizira tvrtku kao izvrsnog partnera. Ali o njoj kao poslodavcu pomoći će saznati više povratnih informacija od zaposlenika "CDEC": vozači, kuriri i menadžeri. O ovoj organizaciji mogu bolje govoriti nego bilo tko drugi.

"SDEK": povratne informacije od zaposlenika u St. Petersburgu

Budući da tvrtka ima mnogo poslovnica diljem zemlje, ne možemo pružiti povratnu informaciju o svakom od njih. Ali možemo govoriti o komentarima zaposlenika iz velikih gradova.

Dakle, u St. Petersburgu postoji nekoliko skladišta i točke izdavanja "CDEC". Svaka poslovnica zapošljava nekoliko zaposlenika koji se brzo ujedinjuju u jedan tim. To se često piše u komentarima svih koji rade u tvrtki. Zbog činjenice da uprava veliku pozornost posvećuje poboljšanju profesionalnosti osoblja, sve usluge pružaju se na najvišoj razini.

Intervju se obično odvija u nekoliko faza, što pokazuje koliko je administracija ozbiljno prilagođena odabiru novih zaposlenika. Obično, podnositelj zahtjeva najprije komunicira sa svojim neposrednim budućim šefom, a zatim preko Skype-a s voditeljem osoblja.

Na razgovoru se uvijek raspravlja o pitanjima buduće plaće. Sudeći prema povratnim informacijama zaposlenika, rad kurira u CDEC-u plaća se prema jednoj shemi, a vozač, na primjer, prema drugoj. Menadžeri također imaju svoj zgodan raspored. Privlači ih petodnevni radni tjedan, plaća i kamate iz poslanih naloga, kao i zajamčeno plaćanje novca dva puta mjesečno (akontacija i plaća). Mnogi ljudi pišu da o takvim uvjetima u našem vremenu mogu samo sanjati.

Važno je napomenuti da menadžeri poduzeća ne moraju sami tražiti klijente. Uvijek ih ima dosta, tako da zaposlenici nikada nemaju problema s plaćama. Unatoč prilično prosječnoj plaći, mjesečna plaća je uvijek vrlo vrijedna.

Manjak tvrtke

Naravno, nisu svi zaposlenici u St. Petersburgu voljeli raditi u SDEK-u. U svojim recenzijama često ukazuju na nedostatke koji su im se pokazali značajnima. Primjerice, neki zaposlenici izrazito negativno reagiraju na upite o svom financijskom statusu prilikom prijave za posao. Čini im se da kadrovi upadaju u osobni život. Međutim, zapravo, menadžeri zapošljavanja jednostavno pokušavaju shvatiti kako tvrtka može zadovoljiti vaše potrebe.

Također, minus osoblje se također odnosi na tradiciju rada za tri mjeseca, a ne na temelju ugovora o radu. S zaposlenicima se sklapa privremeni ugovor koji se ažurira svakog mjeseca. Ona ne potiče povjerenje u budućnost i početnicima daje određenu nervozu. Može biti teško koncentrirati se, i jako se boje bojati se.

Mnogim kuririma i vozačima je teško prilagoditi se visokom ritmu rada. Njihov raspored sastoji se od dvanaestosatnih smjena, tijekom kojih često nema mogućnosti čak ni potpunog obroka. Stoga se ljudi koji nisu prilagođeni takvom radu eliminiraju u prvom mjesecu. To izaziva još jedan problem tvrtke, koji se često pripisuje minusima - prometu osoblja.

Zbog činjenice da se tvrtka neprestano širi, vrlo joj je jako potrebno kvalificirano osoblje. Ponekad taj manjak prisiljava upravu da preuzme ne baš prikladne djelatnike. Naravno, brzo napuštaju tvrtku i time kompliciraju aktivnosti savjesnih zaposlenika.

Tema plaća u nekim pregledima je vrlo akutna. Stoga ne možemo zanemariti ovo pitanje. Činjenica je da neki bivši zaposlenici SDEC-a tvrde da nisu plaćeni. U komentarima pišu da je oko deset do dvadeset posto otkaza otišlo u izumljene kazne. Međutim, uprava i ostali zaposlenici uvijek objašnjavaju da se isplata u dobroj vjeri uvijek vrši u cijelosti. No, beskrupulozan osoblje, naravno, predmet odbitaka u obliku novčanih kazni.

Općenito možemo reći da su povratne informacije zaposlenika SDEC-a u St. Petersburgu uglavnom pozitivne. Ljudi cijene svoje mjesto i posvećuju se odabranom slučaju.

Pozitivne povratne informacije od zaposlenika "SDEK", Moskva

Govoreći o radu u velikim granama transportnog poduzeća "SDEK", nemoguće je ne spomenuti urede u Moskvi. U njima radi velik broj ljudi, tako da je prilično lako pronaći recenzije zaposlenika.

Svaki od komentara obično sadrži informacije o visokoj stopi rada. Na primjer, kurir mora voziti oko pedeset adresa dnevno. Ujutro dobiva popis klijenata, svaki od njih prima telefonski broj kurira. To omogućuje zaposleniku i klijentu da prilagodi vrijeme isporuke. Kuriri sami pišu da će oni koji žele zaraditi moći to učiniti. Uostalom, ako želite, možete čak i premašiti taj popis. Naravno, u ovom slučaju bonus će biti dodan plaći. Stoga, nitko od predstavnika moskovskih ogranaka ne žali se na niske plaće.

Mnogi vozači pišu da njihov rad izravno ovisi o vlasnicima skladišta. Stoga je potrebno raditi kao tim. Ako skladištem upravljaju profesionalci, tada neće biti zabune s paketima, vozači će robu dostaviti na vrijeme dostave.

Sudeći po povratnim informacijama zaposlenika SDEK-a (MSK), nesumnjive prednosti tvrtke uključuju adekvatno i pažljivo upravljanje, pravovremenu zaradu i mogućnost uspona na ljestvici karijere.

Negativni komentari

Nismo pronašli otvoreno negativne kritike o radu u moskovskim podružnicama. Tipično, zaposlenici u komentarima naglašavaju nijanse koje vrijedi posvetiti posebnu pozornost. Na primjer, vlasnici skladišta ističu neke probleme s programom na kojem rade sva skladišta tvrtke. To rad otežava i smanjuje produktivnost.

Također su negativno ocijenjeni zaposlenici organizacije i praksa zapošljavanja privremenih utovarivača. Zbog toga se često zbunjuju mjesta polaska i samog tereta. Zbog toga problem moraju zajednički rješavati vozači, kuriri i skladištari.

U nekim granama, direktori dobivaju negativne povratne informacije. Ako razumijete ovaj problem, možete saznati da ti ljudi nisu narasli na pozicije u tvrtki i da su novi. Stoga se oni ne upuštaju odmah u specifičnosti rada, što uzrokuje nezadovoljstvo drugih zaposlenika.

Nakon pregleda svih recenzija o "SDEK", možemo preporučiti ovu tvrtku za zapošljavanje. Ako želite zaraditi, dobit ćete priliku raditi u kohezivnom timu i po pogodnom rasporedu.