Što je ovaj ambasador? To je jedna od onih riječi koje se ne rabe na ruskom jeziku. Stoga, malo ljudi zna njegovo tumačenje. Međutim, s pojavom tržišnih odnosa u našoj zemlji, ovaj koncept se sve češće koristi. "Ambasador" - što znači ova riječ? Razgovarat ćemo o tome.
U rječnicima riječ "ambasador" ima nekoliko značenja:
Čini se da će treće značenje riječi “ambasador” s prefiksom “brand” biti detaljno razmotreno najzanimljivije, budući da je ono ono što je najmanje poznato u gornjem popisu.
Što se tiče marke, ona je zaštitni znak tvrtke ili određenog proizvoda. Kao i skup informacija - tekst, grafički ili drugi, koji je povezan s tvrtkom, njenim uslugama, proizvodom. Može sadržavati razne logotipe, slike, slogane.
Ambasadorica marke također se zove ambasador marke ili ambasador brenda. Kao što je gore navedeno, ovaj koncept podrazumijeva osobu koja, prema dogovoru s tvrtkom koja ga je zaposlila, promiče svoje proizvode ili usluge kako bi ih uspješno plasirala na tržište.
Zadatak brend ambasadora je utjelovljenje korporativnog identiteta, koje odgovara njegovom izgledu, njegovom karakterističnom ponašanju, vrijednostima koje propagira i etici koju utjelovljuje. Glavna značajka takvih ljudi je njihova sposobnost da koriste oglašivačke strategije osmišljene kako bi ojačale vezu između proizvoda i kupaca tvrtke, potičući ih da kupuju više.
U velikoj većini slučajeva, ambasador koji predstavlja robnu marku je osoba koja ima veliku slavu u društvu, vođa je mišljenja određenog dijela njega, koji svojom osobnošću može posebnu pažnju posvetiti brandu.
Ne može svaka poznata osoba postati brand-ambasador. Da biste to učinili, morate ispuniti određene kriterije, koji uključuju sljedeće:
Na temelju gore navedenih kriterija moguće je odrediti što ambasador brenda radi. Dakle, ambasador brenda je osoba koja prvo mora sklopiti ugovor s tvrtkom, u kojoj su, između ostalog, jasno definirane njegove odgovornosti.
Stoga se od potpisivanja ugovora njegov život dramatično mijenja, jer sada svojim ponašanjem i svojom osobnošću mora stalno skretati pozornost na brand i njegove proizvode. Za to bi ambasador branda trebao koristiti proizvode potonjih, na primjer, nositi određenu odjeću, obuću, satove, na svaki mogući način prikazati ih u svom okruženju, kao i oglašavati u javnom prostoru - na televiziji iu tiskanim medijima.
Da bi ispunio uvjete ugovora, veleposlanik se često mora pojavljivati na javnim mjestima i biti vrlo društven. Treba razgovarati s ljudima o tvrtki koju predstavlja, promovirajući svoje korporativne vrijednosti i proizvode. On je također odgovoran za održavanje različitih konferencija posvećenih uvođenju novih proizvoda ili poboljšanju prethodnih modela.
Ambasador brenda je osoba koja često ide na službena putovanja u različite gradove i zemlje kako bi sudjelovala u prezentacijama. Potonji se održavaju na području hotela, restorana, sportskih kompleksa, lječilišta, modnih kuća, u uredništvima novina i časopisa. Drugi važan aspekt aktivnosti je komunikacija s ciljnom publikom u društvenim mrežama, gdje ambasador stalno spominje brand koji predstavlja, stavlja mu svoje fotografije vezane uz njega. Na primjer, slike koje govore o putovanju distributerima automobila.
Postupno se, uz pomoć tih ljudi, formira pozitivno mišljenje o proizvodima ili uslugama tvrtke. I sami ambasadori robnih marki pretvaraju se u živi logotip tvrtke.
Često bračni parovi djeluju kao ambasadori. Mogu biti slavni glumci, vrhunski sportaši, treneri, poznati TV voditelji, uspješni liječnici, odvjetnici, stilisti. Ovdje je važno da stil života potencijalnog predstavnika tvrtke nije u sukobu s korporativnim vrijednostima branda.
Raditi kao veleposlanik snositi veliku odgovornost i doživjeti stalnu pozornost javnosti. Osoba koja preuzme takvu ulogu trebala bi izbjegavati skandale i bilo kakve kompromitirajuće postupke. Reputacija u ovoj situaciji nije ništa manje važna od profesionalnih vještina. Postoje mnogi slučajevi u kojima je gubitak ugleda značio razbijanje ugovora s markom.