Što je Mobile Bank, zašto je to potrebno i kako ga koristiti

25. 3. 2019.

"Mobilna banka" znači skup usluga koje pružaju banke. Pruža se vlasnicima kartica. Usluga radi putem mobilne komunikacije.

Usluga Mobilne banke datira iz 1992. godine, a prvi put je korištena u MeritaNordbanken. Od kasnih 1990-ih aktivno se širi u razvijenim zemljama Azije i Europe, kao iu Sjedinjenim Američkim Državama.

Prema zaključku većine stručnjaka, ima najbolje prednosti i izglede da ga koristi kao elektronički kanal za pružanje bankarskih usluga, što olakšava brzu vezu banke s klijentom. To je zbog činjenice da je mobilna komunikacija najčešća među svim društvenim stanicama. Drugim riječima, zbog korištenja mobilne komunikacije, banke su bile u mogućnosti brzo i učinkovito ući na maloprodajno tržište, što ne zahtijeva uvođenje mreže poslovnica. Ljudi su brzo shvatili što je Mobilna banka i koje su joj prednosti.

Prvi spomen

pakete mobilnih banaka

Danas su ruske banke cijenile prednosti korištenja Mobilne banke i aktivno rade s mobilnim operaterima na razvoju ove usluge. Na primjer, Sberbank već uspješno koristi uslugu Mobilne banke.

Uzimajući u obzir da obavljanje transakcija korištenjem usluge Mobilne banke pomaže uštedjeti novac ekonomičnije. Pretplatnici mobitela nesumnjivo će biti skloni koristiti ovu uslugu.

Osim toga, korištenje "Mobilne banke" značajno smanjuje potrebu za izravnom upotrebom bankovnih kartica za bezgotovinska plaćanja.

prednosti

usluge mobilnog bankarstva
Što je Mobilna banka i koje su njezine prednosti?

Klijenti koji koriste uslugu Mobilne banke mogu s bilo kojeg mjesta (putem mobilne mreže) daljinski obavljati osnovne bankovne poslove, a posebno:

  • organizaciju brzog prijenosa novca s jednog računa na drugi, uključujući i između različitih banaka;
  • plaćanje telefonskih usluga, mobilnih komunikacija, interneta, televizije, stambenih i komunalnih plaćanja;
  • plaćanje školarine, vrtića itd.;
  • plaćanje za kupnju robe;
  • kupiti i prodati valutu;
  • prima bonuse i popuste od banke;
  • otvoreni depoziti u banci;
  • zatražiti i odmah dobiti potrebne informacije o trenutnom stanju bankovnog računa, povijesti poslovanja, dostupnosti i iznosu salda kredita;
  • izvršiti blokiranje daljinskih kartica.

Među ostalim, korisnici Mobilne banke redovito primaju informacije u obliku SMS-poruka o uslugama koje banka dodatno uvede, novim tarifama i drugim promjenama.

Sigurnost pri uporabi

kako prenijeti novac putem mobilne banke Usluga "Mobilna banka" je potpuno sigurna. To se postiže nizom akcija koje zajedno tvore višestupanjski zaštitni kompleks. To uključuje obveznu potvrdu PIN koda, provjerenu izravno na SIM kartici i ne prenosi putem komunikacijskih kanala. Osim toga, tijekom obrade online transakcije, kupac se identificira i digitalno potpisuje. Ako je potrebno, uspostavlja se izravni telefonski kontakt između operatora banke i klijenta.

Usluga mobilne banke na Sberbank karticama

Što je "Mobilna banka" u Zagrebu Štedionica? Sberbank, kao i druge banke, provodi redoviti rad s ciljem poboljšanja učinkovitosti poslovanja, uključujući i poboljšanje kvalitete usluga korisnicima. U broju nedavnih i obećavajućih inovacija ušla je "Mobile Bank". Prisutnost povezane usluge preduvjet je za ulazak na "Osobni račun" za obavljanje određenih operacija.

Što će klijentu omogućiti uslugu?

cijene mobilnih banaka

Korištenjem usluge Mobilne banke (Sberbank) klijentu će se omogućiti pristup širokom rasponu usluga, a osobito:

  • nakon što su poslali potreban zahtjev, dobili informacije o poslovima koji su obavljeni bankovnom karticom;
  • redovito primati detaljne informacije o njegovom ograničenju;
  • blokirati karticu u najkraćem vremenu u slučaju njenog gubitka;
  • izvršiti transfere institucijama i organizacijama koje imaju ugovore s bankom;
  • prijenos novca na druge kartice, račune unutar banke;
  • podupiranje aktivnosti dobrotvornog društva „Daj život“ pružanjem financijske pomoći;
  • zahtijevati i ažurirati potrebne lozinke za rad u aplikaciji Sberbank Online, primati obavijesti o poduzetim radnjama;
  • primati informativne materijale od banke o inovacijama i promocijama;
  • izvršiti plaćanje (otplatu) zajmova primljenih u banci;
  • konfigurirati rad usluge Mobilne banke, uključujući, ako je potrebno, blokiranje (kako otključati uslugu Mobilne banke ako je potrebno, u nastavku ćemo reći);
  • koristite uslugu "Autopayment", koja vam omogućuje automatsko plaćanje usluga mobilne komunikacije;
  • imati pristup uslugama SberbankOnline i SberbankBusinessOnline za rad na "Osobnom računu".

Paketi i tarife mobilne banke Sberbank

pakete mobilnih banaka Što su cijene "Mobilne banke"?

Banka nudi dvije vrste usluga:

  • puni paket;
  • ekonomski paket (besplatno povezivanje).

Cijeli paket pruža mogućnost korištenja svih gore navedenih usluga.

Korištenjem ekonomičnog paketa klijent ima pristup servisu za dobivanje podataka o operacijama koje se obavljaju karticom. Prilikom aktiviranja usluge Mobilne banke, provjeravajte tarife kod konzultanta.

Načini povezivanja, prekida veze i otključavanja usluga

kako staviti novac na mobilnu banku

Za povezivanje s uslugom Sberbank Mobile Bank klijent može odabrati jednu od tri metode.

Konkretno:

  1. Napisano u uredu Sberbanke. Sa sobom trebate imati osobnu putovnicu, dostupnost kartice je neobvezna (zaposlenici banke će odrediti njezin broj prema bazi podataka).
  2. Aktivirajte uslugu pomoću bankomata ili bankarskog terminala. Morate umetnuti karticu i odabrati karticu "Poveži" u glavnom izborniku. Treba imati na umu da su paketi usluga Mobilne banke različiti - puni i ekonomični.
  3. Obratite se operateru službe pomoći banke. Izvijestite u razgovoru s konzultantom sve njegove podatke, a on će napraviti usluge povezivanja.

Da biste isključili uslugu Mobilna banka, klijent mora podnijeti zahtjev bilo kojoj podružnici Sberbanke.

Kako otključati uslugu mobilne banke? Da biste to učinili, nazovite kontakt centar Sberbanke. Ako je usluga blokirana na inicijativu organizacije, ona će biti otključana u dijaloškom načinu rada. Ako je klijent sam blokirao uslugu, otključavanje je jednostavno - jednostavno pošaljite poruku na broj 900 s tekstom „Otključavanje usluge“.

Korištenje "Mobilne banke" kao sredstva za prijenos novca

što je mobilna banka Kako prebaciti novac putem "Mobilne banke"? Ovo pitanje interesira mnoge.

Prijenos sredstava putem Mobilne banke moguć je na sljedeće račune (pojedinosti) bankarstva Kartice Sberbank of Russia:

  • o pojedinostima kartica korisnika Mobilne banke;
  • na pojedinostima kartica, koje su unaprijed navedene u uputama ili pohranjene u predlošcima.

Da biste započeli prijenos novca, morate poslati SMS na broj 900, u kojem trebate navesti riječ "Transfer" ili "Transfer", posljednje 4 znamenke broja kartice pošiljatelja, posljednje 4 znamenke broja kartice primatelja i iznos prenesenih sredstava. Odvojeni znakovi mogu se postaviti između parametara (razmak, crtica, razdoblje, rešetka).

Ako unesete pogrešan broj kartice ili iznos prijenosa, banka ne snosi odgovornost. Klijent će morati kontaktirati osobu koja je primila prijenos.

Sada razumijem kako prenijeti novac putem "Mobilne banke".

Postupak otplate kredita putem usluga mobilnog bankarstva

Za obavljanje poslova otplate kredita u Sberbanci korištenjem Mobilne banke nisu potrebne velike vještine: samo pošaljite SMS poruku na broj 900 u kojoj ćete napisati riječ "Kredit", navesti pojedinosti kreditnog računa, iznos koji treba platiti i posljednje 4 znamenke broja bankovnu karticu za terećenje. Odvojeni znakovi mogu se postaviti između parametara: razmak, crtica, razdoblje, rešetka.

Prilikom plaćanja kredita putem Mobilne banke postoje određena ograničenja:

  • Bankovna kartica i kreditni račun moraju biti otvoreni u istoj banci (teritorijalnoj).
  • Otplaceni kredit trebao bi imati samo diferencirani oblik otplate.
  • Ako je transakcija uspješno izvršena na mreži, Sberbank će klijentu poslati SMS.

Dopunite bilancu prijatelja mobilnog telefona

Što je "Mobilna banka"? Ovo je pogodna usluga za obnavljanje telefona, kao i telefona prijatelja i poznanika.

Trebate poslati poruku na broj 900 u kojoj trebate navesti broj telefona prijatelja i iznos pologa. Odgovor mobilne banke bit će poslan natrag s kodom potvrde koji treba ponovno poslati. Sve, balans prijatelja prijatelja se dopunjuje. Na telefon će primiti obavijest kao poruku. Operacija se izvodi odmah.

Kako staviti novac na "Mobilnu banku"? Jednostavno je - naknada za uslugu automatski se tereti za bankovnu karticu.