Komunikacija je proces interakcije među ljudima. To je posebna aktivnost koja ima za cilj uspostaviti kontakt. U isto vrijeme, ovaj kontakt može se odvijati i između pojedinih pojedinaca i biti međuskupina. Suvremeni čovjek ne može bez komunikacije u bilo kojoj životnoj sferi. To ne ovisi o tome da li voli bučne tvrtke ili ne, u svom skladištu karaktera je introvertan ili ekstrovertan.
Odgovor na pitanje zašto osoba treba komunicirati, reći će povijest primitivnog društva. Uostalom, to je zahvaljujući komunikaciji drevnih ljudi, koja je nastala gestama i pojedinačnim zvukovima, pojavila imena objekata, a zatim i govor, pisanje. Zahvaljujući interakciji između ljudi, nastalo je društvo, počela se uspostavljati različita pravila ponašanja. Uloga komunikacije u ljudskom životu teško je precijeniti. Pomaže u razmjeni informacija, međusobnom razumijevanju, što je znak koji nas čini ljudima.
Značajke učenja razumna osoba daje odgovor na pitanje zašto osoba treba komunikaciju. Kratak odgovor je dijeljenje informacija. Unatoč činjenici da komunikacija postoji u svijetu prirode, ona dobiva poseban oblik kod ljudi. Komunikacija pomaže ljudima da se duhovno razvijaju, stvaraju kulturne vrijednosti. To se ne može pohvaliti nijednoj životinji.
Odgovarajući na pitanje zašto osoba treba komunicirati, treba napomenuti da je potreba za ljudima u njemu određena svakodnevnim životom. Neprestano moramo biti u zajednici, bilo da je riječ o obitelji ili radnom timu, školskom razredu ili putnicima u autobusu. Komunikacija djeluje kao regulator aktivnosti tijekom interakcije ljudi. To je dobro razumio J. Rockefeller, koji je smatrao sposobnom uspješno izgraditi komunikaciju kao skupu robu, poput kave ili šećera. Bankar je rekao da je spreman platiti za ovu vještinu više nego za bilo koji drugi proizvod.
Ako je osoba odrasla bez komunikacije, nikada ne bi mogao postati punopravna osoba, postati civilizirana. Čovječe, on bi samo bio vani. To dokazuje veliki broj slučajeva obrazovanja tzv. Mowglijeve djece. Najveći broj njih registriran je u Indiji. U razdoblju od 1843. do 1933. bilo je 15 takvih slučajeva, od kojih je Dina Saničar živjela među vukovima. Vratio se u ljudsko društvo, naučio je hodati (prije toga, vrlo brzo se preselio na sve četiri), koristiti jela, odjenuti se. Međutim, nisu ga mogli natjerati da govori. Ima mnogo sličnih slučajeva. Među majmunima, vukovima, leopardima, pandama pronalaze divlju djecu. Njihovi zajednički znakovi su poremećaji govora ili potpuna nesposobnost govora, strah od ljudi, nemogućnost korištenja posuđa. To pokazuje zašto osoba treba komunicirati, koje su mu glavne funkcije u odnosu na formiranje psihe.
Često psiholozi kažu da se osoba koja je mnogo vremena provela sa životinjama identificira sa svojim "braćom". Primjerice, djevojčica u dobi od 18 godina, koju su prethodno odgojili psi, uspjela je naučiti govoriti. Međutim, i dalje je tvrdila da je pas. Slične priče jasno pokazuju zašto osoba treba komunicirati.
U procesu komunikacije s nekim ljudima, poslovnim razgovorima s drugima i sukobom s trećim osobama dolazi do razvoja osobnosti. Osoba se manifestira tamo gdje je potrebna, stječe vrijedno životno iskustvo. Postupno uči potrebne obrasce ponašanja, uči kako pravilno reagirati na okolnosti i situacije.
Školarci su zaduženi da odgovore na pitanje zašto je osobi potrebna komunikacija u 6. razredu. U ovoj dobi učenici mogu shvatiti da nije dovoljno samo za pojedinca da odgovori na različite situacije koje proizlaze iz komunikacije. Zapravo, kada osoba stupi u komunikaciju, on provodi eksperiment o tome kako će različiti ljudi reagirati na iste riječi ili ponašanja. Kao rezultat toga, iskustvo mu dolazi. Izvođenjem zaključaka osoba postepeno postaje mudar. Shvaćajući razloge koji utječu na ponašanje ljudi, on bira pravu strategiju za svoje ponašanje. Njegova djela već diktiraju ne samo emocije. Doista, u jednom slučaju partner u komunikaciji zaslužuje strogu riječ, oštrinu, au drugoj milost i suosjećanje.
Glavni predmet u proučavanju kojega student može biti koristan odgovor na pitanje "zašto bi osoba trebala komunicirati" - društvene znanosti. U procesu pripreme za ovu lekciju učenik može zapaziti da svaka osoba ima potrebu za interakcijom s drugim ljudima. Čovjek je po prirodi društveno biće. Drugi ga ljudi trebaju tako loše kao sklonište ili hranu. Dvije osobe mogu satima razgovarati o nekim svakodnevnim stvarima, a nakon nekog vremena nitko se neće sjećati što je bila tema razgovora. Naposljetku, duboka svrha ovog razgovora nije bila rasprava o odijevanju kolege ili dolarskoj stopi, nego zadovoljstvo potrebe za komunikacijom. Pomoću komunikacije s vlastitom vrstom osoba dobiva mogućnost da regulira svoje emocionalno stanje. Psiholozi kažu da je komunikacija jedan od najvažnijih čimbenika koji utječu na psihu. Čitav niz ljudskih emocija od ljubavi do mržnje također se javlja u procesu međusobnog komuniciranja.
Zašto je osobi potreban odnos u svakodnevnom životu? Jedan od njegovih ciljeva je utjecati na druge ljude. Teško je naći barem jednu osobu koja ni na koji način ne bi pokušala utjecati na svog susjeda. To se ne mora nužno očitovati u propovijedanju religijske doktrine ili u političkoj propagandi. Svatko od nas može uvjeriti naše prijatelje ili rođake da je taj ili onaj film nedostojan vidjeti da se takav restoran svakako mora posjetiti, da je priroda najbolje mjesto za odmor. Razgovor za posao je također komunikacija. Njezin je cilj uvjeriti upravitelja da je kandidat zaista dostojan zadržati ovu ili onu poziciju.