Auto Show "Inkom-Auto": recenzije kupaca

Važno je za svakoga tko želi koristiti usluge ovog autosalona kako bi dobili povratne informacije o Inkom-Avtu. Nalazi se u Moskvi, spreman pružiti izbor velikog broja automobila, kako ekonomskih, tako i premijskih. Ovdje možete istražiti domaće i strane automobile, po potrebi iskoristiti posebne ponude, programe recikliranja, kupiti nove automobile ili automobile s kilometražom, što će biti jeftinije, ali to neće biti manje pouzdano.

Što može ponuditi?

Prema Incom-Auto recenzijama, popis automobila koji se nude kupcima ovdje je spreman impresionirati svakoga. To su "KIA", "Hyundai", "Nissan", "Volkswagen", "Renault", "Škoda", "Lada", "Mazda", "Peugeot", "Mitsubishi", "Datsun", "Toyota", " Citroen, Ford, Changan, Suzuki, Shevrale, Honda, Cherie, Lifan, Hawail, FAV, Sang Yong, Audi, Opel, "DADA".

Tvrtka primjećuje da je u naše vrijeme privatni automobil na raspolaganju svakoj drugoj obitelji u Rusiji. Međutim, potreba za ovom vrstom proizvoda još uvijek je na vrlo visokoj razini. Postoji mnogo točaka prodaje automobila, tako da je uvijek nevjerojatno teško odabrati bilo koji salon. Ali prije ili kasnije to mora biti učinjeno.

Potrebno je saznati koja se tvrtka odgovorno, pouzdano i povoljno približava programu recikliranja, gdje će se služba za korisnike bolje služiti, a bit će detaljno, detaljno i pošteno ispričana o svim prednostima i nedostacima automobila. Sve se to može izvući na temelju povratnih informacija od kupaca i kupaca koji su se već osobno susreli s radom jednog ili drugog salona.

Postoji nekoliko kriterija koji će vam pomoći u odabiru. Prvi važan argument je koliko je godina ova tvrtka bila na tržištu. Među stručnjacima koji se bave servisiranjem automobila i njihovom prodajom, podrazumijeva se da se samo nakon pet godina rada na tržištu može vjerovati radu tvrtke. U tom smislu Inkom-Avto osvaja mnoge konkurente jer je u ovoj industriji od 1999. godine. Sve to vrijeme, barem, prema samoj tvrtki, od kupaca nisu primljene ozbiljne i principijelne žalbe. Ovdje su ponosni na činjenicu da se kupci koji su već kupili automobil ponovno okrenu ovom salonu kada dođe vrijeme da promijene svoj “željezni konj”.

Osoblje i asortiman

Sljedeća dva važna kriterija su kadrovski i proizvodni asortiman. Prodavači, menadžeri, mehaničari i menadžeri ovog salona imaju veliko iskustvo u prodaji automobila komercijalnih, reprezentativnih i ekonomskih klasa. Štoviše, tijekom godina bilo je moguće prikupiti znanje ne samo u području prodaje, već i jamstvenog i postprodajnog servisa strojeva.

Ne štedi na znanju i vještinama svojih zaposlenika, redovito ih šalje na tečajeve obnavljanja znanja, na tečajeve u centrima za obuku u sjedištu proizvodnih tvrtki. Trebalo bi biti ugodno iznenaditi svakoga i tehničku opremljenost tvrtke, koja u potpunosti zadovoljava najviše standarde tvrtki koje se bave profesionalnom prodajom automobila.

Važan čimbenik je raspon. Što je veći, slobodniji je svaki kupac u svom izboru. U ovom slučaju, naravno, govorimo o proizvodima ne jedne proizvodne tvrtke, već o cijelom rasponu modela. Treba priznati da mnogi kupci, kada odu na novo vozilo, nisu uvijek u potpunosti određeni što im je potrebno. Dakle, vrlo je važno za njih da pogledaju otprilike jednake cijene za automobile različitih proizvođača. O tome koliko je široka linija prikazana ovdje, već smo rekli u ovom članku.

Važno je napomenuti da se u ovom slučaju u kabini prikazuje veliki broj različitih marki svakog proizvođača. Dakle, ovdje je najširi izbor. Osim toga, postoje različite opcije konfiguracije, vrste. Kupac ima mnogo toga za izabrati, a ako želite, možete dodati i neke dodatne mogućnosti kako biste dobili svoj automobil iz snova.

Veliki plus je imati vlastiti tehnički centar. To vam omogućuje da odmah na licu mjesta uklonite sve manje probleme i, ako je potrebno, izvršite popravke bilo koje složenosti i održavanja.

kredit

Važno pri kupnji bilo kojeg automobila, bez obzira koliko to košta, ostaje financijska strana problema. Ovdje možete brzo pregledati, a po želji i testirati automobil. Zatim uzmite zajam ako nemate puni iznos na rukama. Izradite sve dokumente i napustite salon već na svom automobilu.

Naravno, kada se stari automobil zamjenjuje novim, svatko želi prodati već nepotrebno vozilo, ali čak iu ovom slučaju često nema dovoljno novca. Uostalom, želite kupiti novi automobil, a to košta puno više od rabljenog automobila, koji ste vozili nekoliko godina. Taj se problem može brzo riješiti kontaktiranjem Incoma. Prema recenzijama, auto-zajam je odobren od strane gotovo svi. Tajna je da je salon uspostavio partnerstva s većinom domaćih financijskih organizacija. Stoga, po primitku pozitivne odluke, daljnja obrada svih potrebnih dokumenata traje ne više od četrdeset minuta.

Osim toga, ovdje će vam biti ponuđeni najpovoljniji uvjeti uz minimalnu kamatnu stopu. Primjerice, stopa povoljnog zajma varira od 0 do 4,9 posto godišnje, a nema potrebe za isplatom predujma. To je tajna, zbog čega su jeftini automobili u Inkom-Avtu. Prema ocjenama kupaca, ugodno iznenađeni dar, koji se mora ponuditi, kao i razne unosne preferencije. Od povlaštenog održavanja do popusta na cijenu rezervnih dijelova ili cijenu same kupnje.

Osim kredita, možete organizirati i rate. Obavezan uvjet u ovom slučaju je obročna otplata u iznosu od 30 posto cijene automobila. Navedene beskamatne rate odobravaju 98 posto zahtjeva, a izdaju se na razdoblje do tri godine. Iznos rata može iznositi do milijun rubalja, a registracija kasko osiguranja provodi se na zahtjev klijenta. Dokumenti koji su vam potrebni za to su putovnica, vozačka dozvola, kao i potvrda u obliku 2-NDFL ili ovjerena kopija radne knjižice.

Usput, prilikom podnošenja zahtjeva za kredit, moguće je ograničiti se na dva dokumenta - vozačku i putovnicu. Možete računati na iznos do tri milijuna rubalja u nedostatku predujma. Zajam se izdaje na razdoblje od šest mjeseci do sedam godina.

Pod tim uvjetima možete odabrati novi automobil i vozila s kilometražom.

Kako doći?

Dovoljno je samo doći do salona "Inkom-Auto" na Ryazansky Avenue, 7D. U pregledima, to je zabilježila većina kupaca koji su već bili tamo.

Salon se nalazi u neposrednoj blizini stanice podzemne željeznice Ryazansky Avenue. Također možete doći ovdje vlakom, morate ići na stanicu "Platforma Karacharovo".

U ocjenama o Inkom-Avto u Moskvi na aveniji Ryazan, svi bilježe ugodno radno vrijeme. Od 9 do 21 sat, bez odmora i vikenda. Tako možete doći ovdje i gledati automate gotovo u bilo koje vrijeme.

U neposrednoj blizini auto centra nalazi se trgovačko-zabavni centar "City", supermarket "Auchan", crkva Trojstva, istočno od Kuskovskog park-šume. Sve ovo su dobri orijentiri koji će vam pomoći da pronađete auto salu ako odlučite doći do nje u svom automobilu. Imajte na umu da se u ovom slučaju trebate kretati duž prospekta Ryazansky. "Inkom-auto" nalazi se nasuprot stajališta "Platforma Karacharovo".

Pozitivne recenzije

Recenzije o salonu "Inkom-Auto" mogu se naći i pozitivne i negativne. Počnimo s dobrim. Oni koji su zadovoljni uslugom u ovoj tvrtki i razinom pružene usluge, imajte na umu da ako imate novca, možete računati na brzu i profesionalnu uslugu. Pogotovo ako dobijete efikasnog voditelja prodaje koji razumije svoj posao. Tada će biti moguće sve organizirati brzo i otići kući na svoj novi automobil.

Ali nikad nemojte gubiti vrijeme. Čak i oni koji ostavljaju pozitivne recenzije o Inkom-Avtu u Moskvi upozoravaju na male nijanse i zamke. Na primjer, oni ne mogu učiniti nešto jednostavnom zaboravom ili nepažnjom. Vraćanje pravde u ovom slučaju bit će iznimno teško, jer plaćanjem svog novca već ste od malog interesa za prodavače. Tako neki kupci kažu da pri prodaji automobila mogu zaboraviti pričvrstiti ili staviti radio antenu u prtljažnik. Stoga, nikada ne žurite, sve pažljivo i pažljivo razmotrite.

U pozitivnim recenzijama kupaca o "Inkom-auto" možete pronaći spominjanje prostranog izložbenog prostora i bogat izbor vozila. Istodobno, mali parking i spori prolaz kvare dojam. Općenito govoreći, mnogi su primijetili sporost i sporost lokalnih menadžera. Registracija svih potrebnih dokumenata rezultira znatno više vremena nego što je bilo obećano i planirano u početku. Dakle, kao što je savjetovano u recenzijama "Inkom-Auto" u Moskvi, ako se odlučite za kupnju automobila na ovom mjestu, onda planirate svoje vrijeme s marginom. I bolje je staviti cijeli dan na njega tako da je zajamčeno da nikamo ne kasni i da ništa ne propustite.

Nezadovoljni kupci

Istodobno, mnogo je više negativnih, pa čak i iskreno loših recenzija o Inkom-Avtu na Prospektu Ryazansky. Dakle, kada tvrtka tvrdi da nikada nije bilo značajnijih pritužbi i pritužbi na njih tijekom dugogodišnjeg rada, očito su prijevarne. Problemi se javljaju redovito i vrlo ozbiljno. Neki u stvarnim komentarima o "Incom-Auto" izjavljuju da je to prijevara i muljaža. Te ćemo tvrdnje razumjeti detaljnije, kako ne bismo ponavljali greške drugih.

U najstrožim recenzijama kupaca o Incom-Auto-u, njegova uprava je izravno optužena za kršenje Kaznenog zakona. Neki kupci u postupcima upravitelja i njihovih nadređenih vide znakove kaznenog djela iz članka o nanošenju materijalne štete obmanom u nedostatku očitih znakova krađe, ali koje je počinila skupina pojedinaca.

U ovom slučaju, radi se o činjenici da prilikom traženja automobila određene marke od potencijalnog kupca, dok surfate Internetom, pojavljuje se ponuda za kontakt s ovim salonom. U kritikama o Inkom-Avto u Moskvi, kupci primjećuju da je ponuda u ovom slučaju vrlo profitabilna. Ili je cijena znatno niža od cijene konkurenata, ili značajan popust od nekoliko stotina tisuća rubalja.

U isto vrijeme, oni odmah ponuditi da ispunite obrazac zahtjeva za povoljan zajam u okviru državnog programa sa stopom od dva i pol posto godišnje. Prema recenzijama Incom-Auto Motor Showa, kupci priznaju da čak i oni koji su ranije imali lošu povijest ili stanovnici bivših republika Sovjetskog Saveza, koji obično ne dobivaju kredite od ruskih banaka, dobivaju odobrenje. U istom slučaju, nakon nekoliko minuta, pozajmljuje službenik za kredit, koji odmah potvrđuje odobrenje zahtjeva od strane jedne ili čak dvije banke. Nakon toga, potencijalni kupac je zabilježen u posjetu salonu u vrijeme i datum kada je to prikladno za njega.

U povratnim informacijama kupaca iz Incom-Auto-a, klijenti primjećuju da čak iu slučaju opravdanih sumnji menadžeri stalno inzistiraju da će sve biti u redu, da je automobil dostupan, a zajam je stvarno odobren. Potrebno je samo rezervirati automobil, koristeći poseban obrazac na web-stranici, tako da ne uspije doći do njega kada ga osobno dođete u auto.

Nekoliko sati nakon registracije obrasca, voditelj prodaje vraća se iz auto kuće, koja potvrđuje sve informacije, samo želi pojasniti boju i opremu. Dodatno pitanje o obliku plaćanja osigurava klijentu da je u svojim dokumentima za kupnju automobila uočeno da je kupac odobrio kredit. Sada ostaje samo osobno doći u salon, pobrinite se da je sve u redu s automobilom, izdati potrebne dokumente, a zatim ići kući na svoje vozilo.

Dolazak na mjesto ...

U Inkom-Avto u Moskvi, kupci koji su već posjetili ovu tvrtku napominju da sve odjednom ne ide prema planu čim stignete na mjesto. Prvo, ispostavlja se da je voditelj prodaje, s kojim su se svi detalji i nijanse raspravljali dan ranije, danas odsutan, a drugi zaposlenik je s njom. Drugo, on izjavljuje da automobil koji ste odabrali na internetskoj stranici na internetu ne može biti tako jeftin. Osim toga, to je ozbiljno oštećen, obično u iznosu od nekoliko stotina tisuća rubalja.

U isto vrijeme, u osvrtu na Inkom-Avto na aveniji Ryazan, nesretni kupci ističu da lokalni zaposlenici kategorički poriču činjenicu obmane. Prema njima, sve informacije koje se nalaze na internetskoj stranici služe samo u informativne svrhe, a za detaljne i pouzdane informacije potrebno je izravno kontaktirati voditelje prodaje. Navodno su takve odredbe navedene u Građanskom zakoniku Ruske Federacije.

Štoviše, ispostavlja se da upravitelj, s kojim su se svi detalji raspravljali dan ranije, uopće nije upravitelj. On je samo zaposlenik u pozivnom centru. Njegov je cilj samo privući klijenta u auto, i to u svakom pogledu. No, telefon menadžeri komunicirati s njima na daljinu, jednostavno ne postoji, da razgovaraju s njima potrebno je doći do zastupstva samo osobno.

Nakon ponude za kupnju novog automobila za gotovinu, klijenta se vodi kod kreditnog službenika, koji je već zbunjen, navodeći da je nekoliko banaka odmah odbilo kredit. Jednostavno nema informacija o odobrenim prijavama. U ovom slučaju razlog nije objavljen, može se samo pretpostaviti.

Razočaravajući ishod

U povratnim informacijama kupaca na Incom-Auto Motor Showu potencijalni, ali neispunjeni kupci tvrtke dolaze do razočaravajućih zaključaka. Oni su sljedeći.

Informacije na ovoj stranici potpuno su neistinite. I cjelokupni: trošak automobila, njegovo stanje, promocije i pokloni, kao što je besplatno osiguranje kaska, održavanje ili navigator. Osim toga, umjesto telefonske prodaje menadžeri naveli telefonski pozivni centar, čiji su zaposlenici čine sve što je moguće samo za klijenta osobno doći na auto. U komentarima o Inkom-Autou, klijenti ističu da, kako bi postigli svoje rezultate, zaposlenici stalno koriste otvorene laži i obmanjuju ih svim dostupnim sredstvima. U isto vrijeme, operateri pozivnih centara bili su konzultirani od strane autosalona, ​​oni su dizajnirani da ne pomognu kupcu da napravi onu ili onu kupnju, već samo da ga namami u salon u nadi da nakon što je on ovdje više ne želi napustiti prazne ruke, budući da je bio interno i psihički spreman. kupiti auto.

Naravno, za Muscovites takvo putovanje, izgubiti, će biti neugodno i neugodno. Za nerezidente koji posebno dolaze u rusku prijestolnicu radi kupnje automobila, ova se nevolja pretvara u ozbiljne financijske probleme. Beskrupulozni marketing, koji tvrtka provodi, dovodi do stvarnih gubitaka, mnogi klijenti o tome pišu u Incom-Avto recenzijama.

Kao rezultat toga, opći dojam rada tvrtke ostaje krajnje nezadovoljavajući. Sama zgrada izgleda čak i neugledna. Zbog poderane fasade i skučenog prostora, koji više podsjeća na kazneno parkiralište, teško je vjerovati da u stvarnosti možete kupiti dobar i kvalitetan automobil. Ovu sliku upotpunjuju tužni i lijeni djelatnici koji ne žele priznati svoje pogreške. Barem, tako ga sami klijenti opisuju u recenzijama o Incom-Auto salonu.

Isti kupci koji su u gore opisanoj neugodnoj situaciji ogorčeni su rukovodstvom koje dopušta marketing, što spada u djelokrug Kaznenog zakona. Istina, nema podataka da je barem jedan od propalih kupaca uspio dovesti slučaj pred sud. U tom smislu, prodavači su dovoljno pametni i ovdje neće dopustiti nikakva kršenja.

Maltretiranje i prijevare

Ovi oštri epiteti rada tvrtke odlikuju mnogi kupci koji su ostali bez ničega nakon njezina posjeta. Istodobno, priznaju da je jedini pozitivan trenutak s kojim su se susreli uljudni i pažljivi voditelji prodaje, očigledno i oni nailaze.

Čak i kada kupci dolaze iz drugog grada, oni ne pronalaze svoj automobil, koji su prethodno rezervirali na internetu, i pristaju na drugi, na približno istoj razini i za isti novac, a ovdje se javljaju problemi.

Prije svega, oni su povezani s dizajnom kredita. Unatoč činjenici da u najavama stručnjaci tvrtke uvjeravaju da blisko surađuju s najvećim kreditnim organizacijama koje odmah donose odluku o zahtjevu za kredit, u stvarnosti je potrebno nekoliko sati čekanja presude.

Nekoliko sati kasnije ispada da su sve banke poslale odbijanje, čak i one u kojima su klijenti imali dobru kreditnu povijest. Odobrava prijavu samo sumnjivom i malo poznatom "iMoney Bank". Treba napomenuti da nakon nekog vremena, kada pokušavate saznati detalje, ona odbija da se zahtjev iz auto kuće jednostavno ne oporavi nekim bankama, možda je u početku bio adresiran samo na jednu kreditnu organizaciju.

Izvršenje dokumenata

Prilikom obrade dokumenata, iznenađenja se nastavljaju. U ugovoru nije naveden iznos o kojem se raspravljalo prije samo nekoliko sati, već 15-20% više, navodeći da je cijena bez predprodajne pripreme, koju je taj stroj već prošao. Kako se ispostavilo, uključuje podloge i zaštitu za mjenjač. Istina, za nekoliko mjeseci izlaze nove neugodnosti: prostirke nisu originalne, pa se zbog toga stalno nabijaju, a postoje problemi s mjenjačem. U isto vrijeme, unatoč činjenici da tvrtka hvali vlastitu tehničku i uslužnu službu, u stvarnosti, čim saznaju na drugom kraju da ne pozivaju na kupnju automobila, nego na rješavanje problema, odmah pokušavaju ušutkati temu.

Kao rezultat toga, kupci koji su angažirani u rekrutiranju oglasa na internetu zapravo troše manje novca nego što bi to učinili da su kupili isti automobil u istoj konfiguraciji u drugom salonu. Još uvijek nije moguće uštedjeti novac na bilo čemu, osim toga stalno se morate nositi s lažima i željom da što više novca dobijete od klijenta.

Većina onih koji su naišli na ovu tvrtku snažno preporučuju da učinite nešto s njom.