Asertivno ponašanje: značajke, načela i tehnike
Što je asertivno ponašanje? To je "zlatna sredina" između agresivnog ponašanja osobe i pasivnog načina rješavanja problema. Upravo taj pristup pomaže ljudima da postignu mirno rješenje sukoba, zauzmu pouzdanu vodeću poziciju i steknu reputaciju...
Čitaj više