Kod proizvodnje ili u procesu korištenja određenog proizvoda, često se utvrđuju nedostaci. Oko 80% nedostataka u izračunu proizlazi iz činjenice da proces izrade koncepta proizvoda nije pažljivo razrađen i registriran. U budućnosti bi to moglo imati nepotrebne troškove, a ako bi se otkrila pogreška u ranim fazama i upravljanje kvalitetom bilo bi na najvišoj razini, to bi smanjilo troškove za 10, au nekim slučajevima i 100 puta.
Izlazak iz smanjenja troškova, povećanje poslovne kulture i poboljšanje kvalitete proizvoda koristi posebne tehnologije za razvoj i analizu proizvoda i procesa.
Što razlikuju tehnologije koje se najčešće koriste:
Za tvrtke koje analiziraju cijeli proces proizvodnje i prate daljnju uporabu proizvoda, važno je primijeniti neku vrstu modela analize i tehnologije kvalitete, ili razviti vlastiti. Treći ćemo model detaljnije opisati.
Suština ovog modela je u tome što je razvijena tehnologija koja analizira mogućnost kvarova i njihov utjecaj na potrošača. Glavni je cilj smanjiti rizik od mogućih nedostataka. Prvi put je ta tehnologija 1949. godine primijenjena u SAD-u u vojnoj industriji. Dvadeset godina kasnije, u sedamdesetima, postao je široko korišten u automobilskoj industriji, osobito kod Forda.
Sama koncepcija analize dešifrira se na sljedeći način - analiza načina i učinaka neuspjeha, što znači analiziranje vrsta i posljedica kvarova. Ovaj model nastoji odgovoriti na pitanje što će se dogoditi ako ...?
Zašto je ovaj model potreban u upravljanju kvalitetom, koji je postao standard i može se koristiti i samostalno iu kombinaciji s drugim tehnologijama (FSA, FFA). Postoje sljedeći zadaci:
Iz tih zadataka, svrha primjene metode je identificirati nedostatke i spriječiti nedosljednosti ili nedostatke, a time i poboljšati kvalitetu proizvoda, što će dodatno smanjiti troškove uklanjanja nedosljednosti u kasnijim fazama životnog ciklusa proizvoda.
Ovaj model je obvezni standard u nekim područjima gdje nedostaci u robi mogu dovesti do smrti ljudi, a to ne bi trebalo dopustiti. Takva su područja inženjering, zrakoplovna i zrakoplovna industrija.
Postoji nekoliko vrsta FMEA analize koje se odnose na dizajn proizvoda, poslovni proces, proizvodni proces i rad proizvoda.
Svi se ovi pokazatelji množe zajedno, te se dobiva koeficijent, koji se naziva prioritetni broj rizika ili RPN. Može imati vrijednost od 1 do 1000, ali svaki proizvod ima vlastitu maksimalnu ocjenu i, u pravilu, ako dosegne 100, onda je to kritična vrijednost.
Cijela FMEA analiza, bez obzira na vrstu, uključuje dva glavna koraka. Prvi je stupanj izgradnje modela objekta analize, a drugi je proučavanje modela u kojem se može odrediti sljedeće:
Osim toga, vrijedi napomenuti da se pri korištenju analize izrađuju stručne procjene za različite parametre, kao što su:
Gore je opisano da je ova FMEA analiza korištena u inženjerskoj industriji i vojnoj proizvodnji. Ali tehnologija je postala popularna i počela se koristiti u drugim industrijama:
Kako bi se provela takva analiza na poduzeću, stvara se poseban tim koji može uključivati razvojnog inženjera, dizajnera, ispitivača, tehnologa, marketer i druge da provedu potpuniju analizu. No, kao i svi modeli, ima svoje prednosti i nedostatke koje treba istaknuti.
Prednosti uključuju činjenicu da metoda pomaže u ranom prepoznavanju nedostataka, učinkovito utječe na kvalitetu proizvoda čak iu fazi razvoja, omogućuje privlačenje različitih stručnjaka, jer je sam model analize vrlo jednostavan i jasan.
Nedostatak može biti, jer ne zvuči čudno, prekomjerno učinkovito analizirajući elemente koji nisu toliko značajni, ali mogu uzrokovati neuspjeh cijelog sustava.
Pouzdanost i sigurnost automobila - to je jedna od najvažnijih osobina za potrošača i ovdje je potrebna analiza. Tijekom njegove provedbe stvara se skupina koja uključuje stručnjake iz odjela za znanstveni razvoj, proizvodnju, usluge i kontrolu kvalitete.
Ovdje je važno analizirati sljedeće procese: prvi je izgradnja, drugi je proizvodnja. Strukturni procesi uključuju identificiranje ranjivosti, utvrđivanje vjerojatnosti kvara, pročišćavanje prikladne opcije, a time i smanjenje troškova testiranja.
U proizvodnom procesu analiziraju se: sprječavanje pogrešaka i otkrivanje rizika, odabir najboljeg proizvodnog procesa i njegovo usavršavanje uzimajući u obzir maksimalnu sigurnost i minimalni rizik, pripremu serijske proizvodnje.