Kako je slika radnog dana

21. 5. 2019.

Organizacijsko funkcioniranje je nemoguće bez poboljšanja učinkovitosti radna snaga pojedinog zaposlenika ili odjela. Poboljšanje se postiže analizom koja vam omogućuje da napravite fotografiju radnog dana. On odražava apsolutno sve poslove koje obavljaju zaposlenici. Rezultat se analizira, nakon čega se utvrđuje jesu li resursi vremena učinkovito korišteni.

Značajke, vrste i svrha fotografije fotografija radnog dana

Praćenje provedbe uobičajenog radnu aktivnost Organizacija čije je trajanje puna smjena naziva se "fotografija radnog dana". Svrha postupka je identificirati vrijeme provedeno u svakoj operaciji, analizirati ih, utvrditi razloge neispunjenja zadatka, optimizirati radni proces. Može se podijeliti u nekoliko tipova: individualni (kontrolirati jednog zaposlenika), skupinu (nadzor nekoliko zaposlenika koji se nalaze jedan pored drugoga), brigadu, samostalno fotografiranje (stručnjak samostalno mjeri vrijeme njegove aktivnosti).

Kako je fotografija radnog dana fotografija radnog dana tajnika

Studija se sastoji od tri faze: priprema, promatranje i analiza. U prvom koraku informiraju zaposlenike o namjerama, definiraju svrhu nadzora, upoznaju se s obilježjima radnog procesa i mjestom rada. Početak fotografiranja mora biti odobren narudžbom, nakon čega osoblje započinje svoje normalne dužnosti. U drugoj fazi, sve provedene radnje, vrijeme njihovog početka, kao i trajanje se bilježe u popisu opažanja. U trećoj fazi se obrađuje dobivena informacija, izvode se potrebni izračuni.

Fotografija radnog dana tajnika

Razmotrite primjer fotografiranja jednog rada dan tajnika Biryukova L.I., koja radi u privatnoj organizaciji od 11.00-18.00, ručak od 13.00-14.00. Razdoblje studiranja: 17.09.2013., Promatranje je započelo u 11:00, završilo u 18:00. Uvjeti rada su normalni, mjesto je ured. Službene dužnosti: dokumentacija, prijem posjetitelja i interakcija s opremom. Radno iskustvo: 1 godina.

Pregledni list

Br. N / n

Aktivnost tijekom radnog vremena

Sadašnje vrijeme (hh: min)

trajanje

(Min)

1

Dolazim na posao

11:10

5

NTD

2

Priprema dokumentacije

11:15

5

PZ

3

Potvrda e-pošte, pregled sadržaja

11:20

5

OP

4

Telefonski razgovori

11:25

10

OP

5

Izvršavanje izvršnih naloga

11:35

40

OP

6

Rad s dokumentima

00:15

45

OP

7

ručak

13:00

60

EMA

8

Rad s posjetiteljima

14:00

70

OP

9

Potražite informacije koje zahtijeva šef

15:10

15

OP

10

Izlaz za osobne potrebe

15:25

5

EMA

11

Pregovori putem telefona

15:30

20

OP

12

Razgovor o osobnoj temi s kolegom

15:50

25

NTD

13

Radite na računalu

16:15

90

OP

14

Planiranje aktivnosti za sutra

17:45

10

PZ

15

Isključite, isključite tehnologiju, naručite na radnom mjestu.

17:55

5

PZ

16

Odlazak s radnog mjesta

18:00

5

PZ

Ravnoteža vremena utrošenog na rad tajnice

Snimljena fotografija radnog dana daje podatke na temelju kojih se sastavlja ravnoteža radnog vremena.

Broj stavke

Aktivnost tijekom radnog vremena

Ukupno vrijeme, min

1

Organizacija radnog mjesta i završni radovi

PZ

20

2

Vrijeme rada

OP

295

3

Troškovi za slobodne i osobne potrebe

EMA

65

4

Kršenje radnih postupaka

NTD

30

fotografija radnog dana upravitelja

rezultati

Rezultirajuća fotografija radnog dana sadrži podatke za koje se stvara ravnoteža trajanja rada. Nakon toga se određuje koeficijent efektivne upotrebe vremenskih resursa, koji je jednak omjeru zbroja trajanja rada i trajanja smjene. Što je ta brojka bliža 100%, to je produktivniji rad osoblja. U našem primjeru, K sp = (20 + 295 + 65) / 420 = 90,4%. Isti se princip koristi i za fotografiranje radnog dana upravitelja, programera, računovođe ili bilo kojeg drugog stručnjaka od interesa.