Teško je naći vlasnika automobila koji nije barem jednom u životu prodao svoj željezni konj. Kao što praksa pokazuje, slučaj nije posve jednostavan. Pogotovo ako nemate iskustva. U ovom članku ćemo govoriti o tome kako pravilno i brzo prodati automobil. Počnimo.
1. Nemojte prodavati automobile rođacima ili prijateljima. Strojevi se lome i svaki takav neuspjeh će naškoditi vašem odnosu. Uostalom, prijatelj ili rođak će vas nesvjesno okriviti za problem. I ovaj trenutak će se redovito pojavljivati u komunikaciji, kvareći raspoloženje i vama i njemu. Zato prodajte svog željeznog konja samo strancima.
2. Ne dajte automobilu proviziju u velikim salonima. Da, oni znaju kako pravilno prodavati automobile, ali ostvaruju dobit na račun prometa. To znači da se niska provizija na strojevima kompenzira velikim protokom klijenata. Stoga, ovi saloni zarađuju svaki dan. Vaš automobil će biti teško vidjeti na velikom mjestu s nekoliko stotina svojih prijatelja.
Nitko od menadžera nije zainteresiran za prodaju vašeg automobila. Neće ga ponuditi više od drugih strojeva. Dakle, teorija vjerojatnosti ne radi u svoju korist, ali u korist salona. Većina ljudi koji su komisiji dali svoje automobile, nezadovoljni su: oduzimaju je nakon dugog razdoblja, kada konačno shvate da neće moći prodati automobil.
3. Ako vam se ponudi da koristite uslugu trade-ina kada kupite novi automobil u salonu (dati stari automobil uz dodatnu naknadu), ne biste smjeli odmah pristati na predloženu cijenu. U pravilu, trade-in daje najnižu moguću cijenu.
1. Ako nemate želju sami prodati automobil, možete ponuditi automobil za hitnu kupnju. U malim salonima i trgovcima cijene su mnogo profitabilnije od usluga "trade-in", kao privatni vlasnici:
Stoga će prodavač dati višu cijenu od službenog trgovca.
2. Onaj tko zna kako pravilno prodavati automobile, obično stavlja svoj željezni konja na proviziju u malom salonu. To je, naravno, više nego u velikim trgovinama. A ako iznenada promijenite mišljenje o prodaji i želite pokupiti automobil, morat ćete platiti za njegovo parkiranje. No, u ovom salonu menadžeri će tretirati prodaju vašeg automobila s dužnom pažnjom. Usput, oni također mogu prodati automobil po punomoćniku. Dakle, imajte to na umu.
3. I na kraju, automobil možete prodati sami. Vođeni sljedećim savjetima, uspješno ćete se nositi s ovim zadatkom. Samo imajte na umu da će potrajati neko vrijeme. A kako biste dobili dobru cijenu za vašeg željeznog konja, morate ispravno pristupiti toj stvari.
Mislimo da sada nećete imati pitanja o tome gdje prodati automobil. Razmotrite sljedeću vrlo važnu točku.
Zapamtite da gotovo svi kupci donose odluku o kupnji na razini emocija. Oni nisu računala koja hladno procjenjuju vaš automobil. Donošenje odluke se događa nesvjesno i ovisi o mnogim čimbenicima, ali na kraju sve se svodi na dva osjećaja: „kao“ ili „ne sviđa“. A prodavatelj u svakom pogledu treba pridonijeti pojavi prvog osjećaja.
Postoje mane koje nemaju smisla eliminirati ili sakriti prije prodaje automobila. Oni neće utjecati na želju kupaca da kupe (ili radije ne kupuju) vaš automobil. Uklanjanjem njih gubite vrijeme i novac. Bilo bi logičnije razmotriti te nedostatke kao osnovu za pregovaranje od strane klijenta. Stoga bi se tržišna vrijednost trebala utvrditi uzimajući u obzir da će ih kupac identificirati i zatražiti popust.
Ukratko navedite ove nedostatke:
Još jednom, ponovite za one koji ne znaju kako prodati automobil: gore navedeni nedostaci mogu biti argumenti za pregovaranje s kupcem. To jest, cijena u oglasu mora biti određena uzimajući u obzir ovo pregovaranje.
Postoji više stvari koje većina prodavatelja čini sekundarnim, ali su zapravo vrlo važne i obavezne za izvršenje. Prije prodaje automobila provjerite:
Ako namjeravate ukloniti sve značajne nedostatke vašeg konja prije prodaje, svakako ih fotografirajte prije nego što ga stavite na popravak. Mnogi kupci se boje da je kupljeni automobil u nesreći. Fotografije također mogu potvrditi kozmetičku prirodu štete. Osim fotografija, možete snimiti videozapis.
Odmah kažemo da se pitanju postavljanja cijene mora pristupiti temeljito. Mnogi vlasnici automobila se žuriju i prodaju po svom niskom cijenom svoj željezni konj kako bi ga se brže kupilo i mogli ići i odjaviti automobil prodao. Uzmite si vremena!
Da biste započeli, pogledajte popularne oglasne table, po kojoj cijeni su prodani automobili vašeg brenda? Obratite pozornost na godinu. Što je stariji automobil, to je jeftiniji. Nakon pregleda 10-20 oglasa već možete postaviti približnu cijenu za automobil. Ne zaboravite dodati vrijednost iznosa, uzimajući u obzir navodno pregovaranje.
Zapamtite: morate stalno ponovno objavljivati svoj oglas. Mnogi kupci odabiru samo nove postove. Ako ste objavili oglas prije dva tjedna, malo tko ga vidi.
Prije nego što razgovaramo o snižavanju cijene, razgovarajmo o valovima potražnje. Na njih utječe sezona, usponi / padovi aktivnosti klijenta i vrijeme. Sezonski vrhovi održavaju se početkom proljeća i jeseni. Padovi se promatraju početkom zime i ljeta. Najveća aktivnost klijenta promatra se u prva 3-4 dana nakon objave. Pa, kao i za vrijeme, jasno je da u hladnoj zimi vrlo mali broj kupaca ima želju ići pregledati automobil.
Ako odbacimo faktore sezonalnosti i vremenskih prilika, bolje je da to učinite: postavite oglas i vidite koliko će se poziva obaviti tijekom tjedna. Ako ih nema ili je malo, počnite snižavati cijenu. To je sve.
Želite li brzo prodati automobil? Zatim snimite kvalitetne i informativne fotografije. Da bi kupac mogao cijeniti sve "čari" vašeg željeznog konja, dovoljno je napraviti samo 6 fotografija (4 glavna i 2 dodatna).
Prije fotografiranja obavezno operite automobil. Vjerujte mi, prljavi automobil i dalje nije izazivao nikakve pozitivne emocije. Zatim pronađite mjesto s lijepom pozadinom (rijeka, priroda, prekrasne zgrade itd.). Smatramo da je svima jasno da je bolje snimati po danu. Odaberite pogled tako da na metalu tijela nema odsjaja sunca.
1. Prednji i bočni dio (strana vozača).
2. Straga i sa strane (suvozačeva strana).
3. Prednja strana kabine (sa stražnjeg sjedala).
4. Prednja ploča (kroz otvorena vrata).
5. Straga i sa strane (strana vozača).
6. Prednji i bočni dio (suvozačeva strana).
Prve dvije fotografije klijentu prikazuju dijelove tijela automobila sa svih strana. Treća i četvrta fotografija prikazuju automobil iznutra, tako da se kupac može osjećati kao vozač. I posljednja dva nadopunjuju opću ideju o željeznom konju.
Ljudi koji znaju kako pravilno prodavati automobile, postavljaju oglase na najpopularnije ploče na Internetu. To vam omogućuje da dosegnete 99% potencijalnih kupaca. Naravno, možete pokušati ostati u tiskanim publikacijama, ali sada je neučinkovita. Samo gubite svoj novac. Također dobra opcija - naljepnica na staklu vašeg automobila. U tom slučaju kupac vas može uhvatiti negdje u prometnoj gužvi i odmah pregledati automobil.
Posebnu pozornost obratite na stupac "Dodatne informacije". Treba ga podnijeti samo na pozitivan način i naglasiti prednosti stroja. Ako auto ima mane, onda nam recite nešto o njima. To će uštedjeti vrijeme za vas i kupca. Ponekad se u oglasu ne spominju važni nedostaci, ali ih kupac otkriva tijekom inspekcije. Prodavatelj se nada da će "i tako jahati". Ali obično se ne kotrlja i uzrokuje klijentu samo ljutnju i frustraciju.
Sada znate kako prodavati automobile. Ostaje da saznate posljednju i vrlo važnu točku - komunikaciju s kupcima. Kao što je već spomenuto, klijent donosi odluku na emocionalnoj razini. To jest, on bi trebao voljeti ne samo automobil, ali i njegov vlasnik. Dakle, u procesu komunikacije morate ostaviti povoljan dojam o sebi.
Imajte na umu - svaka emocija klijenta na razini "ne voljeti" može izazvati odbijanje kupnje. Stoga je vrlo važno (i kod komuniciranja telefonom i osobno) govoriti ljubazno i ljubazno. Tako ste uzrokovali kupcu samopouzdanje i želju da dođete da pregledate vaš automobil, a ne tuđe.
Nasmiješite se kad se pozdravite telefonom. Osoba će čuti osmijeh u vašem glasu i nesvjesno će je doživjeti kao znak osobne dispozicije. Također, ova mala stvar će vam pomoći uspostaviti kontakt, ako se komunikacija nastavi u budućnosti. Oh da, i nakon završetka transakcije, ne zaboravite platiti porez na prodani automobil - 13% (ako je njegova vrijednost bila više od 250 tisuća rubalja i ako je automobil u vlasništvu manje od 3 godine).
Uspješna prodaja!