Kako isključiti sve plaćene usluge na MTS-u, osim Interneta?

Neki pretplatnici MTS-a su vrlo nezadovoljni što se njihov mobilni račun naplaćuje za usluge koje ne koriste. A njihove su tvrdnje sasvim razumne. Članak opisuje kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u, osim Interneta.

Gdje početi?

Jeste li primijetili da male količine nestanu s vašeg MTS broja u nepoznatom pravcu? Ne razumijete zašto operater povlači novac? Vrijeme je za poduzimanje akcije. Prvo morate provjeriti plaćene usluge u MTS-u.

Primanje informacija

To se može učiniti na jedan od sljedećih načina:

1. Na telefonskoj tipkovnici birajte * 152 # i pošaljite poziv. Nakon nekoliko sekundi, na zaslonu se pojavljuje interaktivni izbornik. Zainteresirani smo za kategoriju “Vaše plaćene usluge”. Da biste je odabrali, pritisnite broj 2. Pojavit će se novi izbornik. Ovdje trebamo "Opcije" (slika 1). Zahtjev će biti poslan na obradu. Nakon 1-2 minute poruka će biti poslana na mobilni telefon s popisom povezanih opcija. U tome kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u, shvatit ćemo kasnije. Sada razmislite o drugim načinima dobivanja informacija.

2. Birajte * 152 # i pošaljite poziv. Na zaslonu će se pojaviti izbornik. Ali ovaj put odaberite stavku "Opcije" (slika 1). Kao odgovor na zahtjev primit ćete poruku s popisom povezanih usluga (besplatno i plaćeno).

3. Želite li deaktivirati pretplate koje troše sredstva za ravnotežu? Da biste to učinili, pozovite broj 0890. Automatska obavijest diktira daljnje radnje. Ako trebate razgovarati s operatorom, tada birajte broj službe za podršku pozivnog centra - 8-800-250-0890. Oslobodite se nepotrebnih pretplata na drugi način. Naime, putem glasovnog izbornika. Odaberite stavku "Upravljanje uslugama i pretplate". Dobit ćete popis povezanih opcija.

4. Ako sami niste mogli ukloniti plaćene usluge u MTS-u, idite do najbližeg ureda ovog operatera. Svakako ponesite putovnicu sa sobom. Menadžeri će objasniti kako isključiti sve plaćene usluge u MTS-u, ili će sami provesti potrebne radnje.

5. Možete koristiti uslugu "Internet pomoćnik". Da biste to učinili, morate se registrirati na službenim stranicama operatora i dobiti pristup "Osobnom računu". Zatim se vratite na stranicu s računala ili mobilnog telefona. Odaberite kategoriju "Usluge". Ima sve potrebne informacije o povezanim opcijama.

Koje se usluge pružaju uz naknadu?

Mnogi pretplatnici MTS-a svakodnevno koriste različite opcije. Neki od njih su plaćeni, drugi su besplatni. Potrebno je ispitati popis usluga i razumjeti što se može odreći, čime se štedi novac. Na primjer, jednom ste povezali "Omiljeni broj", "Chat" i "Broj bara", a sada te opcije više nisu potrebne. Ali za svaku od njih podići novac s računa. Samo ih isključite - a problem je riješen. Već sljedećeg dana primijetit ćete da se novac iz bilance više ne odbija.

Kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u?

Informacije o prethodno aktiviranim opcijama su primljene. Pažljivo ste proučili popis usluga i odabrali one od kojih možete odbiti. Vrijeme je da poduzmemo odlučne akcije.

Kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u? Postoji nekoliko načina. Možete odabrati bilo koju od njih.

Način broj 1 - putem "Internet pomoćnika"

Idite na web-stranicu operatora. Ako još nemate osobni račun, morate proći jednostavnu registraciju. Potrebno je nekoliko minuta. U polje "Prijava" unesite broj mobitela. Također morate unijeti lozinku. Gdje ga dobiti? Kliknite vezu "Nabavite zaporku". SMS će doći na vaš telefon s dragocjenim brojevima. Postoji još jedan način. Pozivamo na telefon * 111 * 25 #, šaljemo poziv i stvaramo vlastitu lozinku koja se sastoji od 5-7 znamenki.

Nakon registracije vraćamo se na "Moj korisnički račun". Pronađite karticu "Internet pomoćnik", au njoj se nalazi odjeljak "Tarife i usluge". Sadrži informacije o prethodno povezanim opcijama. Isključivanje usluga koje nisu potrebne i koje nisu zanimljive.

Način broj 2 - putem usluge "Kontrola troškova"

Želite li dobiti popis svih plaćenih pretplata instaliranih na MTS broju? Zatim koristite uslugu "Kontrola troškova". Da biste ga pokrenuli, birajte * 105 * 801 # i pošaljite poziv. Zatim kliknite na broj 2. Autoinformator će vam ponuditi da pregledate katalog pretplata i onemogućite neke od njih.

Način broj 3 - posjetite "Moj korisnički račun"

Idite na službenu stranicu operatera. Unesite korisničko ime i zaporku da biste dobili pristup "Moj račun". Sada odaberite karticu "Moje pretplate". Na zaslonu će se pojaviti popis. Onemogućite one pretplate koje ne zanimaju.

Način broj 4 - pomoću SMS i USSD zahtjeva

Na mobilnom telefonu birajte * 152 * 2 # i pošaljite poziv. Poruka će biti poslana na broj na kojem će se nalaziti popis plaćenih usluga. Možete ih i onemogućiti pomoću SMS i USSD naredbi.

"Zabrana sadržaja"

Novac na telefonu ne jede samo određene usluge i pretplate, već i poruke poslane s plaćenih kratkih brojeva. Često prevaranti zamanuhu organizirati. To se događa na ovaj način: SMS se šalje pretplatničkom broju s zanimljivom anegdotom, čestitam na osvajanju natjecanja i tako dalje. Osoba šalje odgovor na četveroznamenkasti broj, ne znajući da će nakon toga napisati novac s računa.

Želite se zaštititi od prevaranata? Zatim instalirajte uslugu "Zabrani sadržaj". Nakon aktivacije, vaš mobilni telefon neće primati poruke i pozive s kratkih brojeva. Osim toga, sami sebi ne možete poslati SMS.

"Zabrana sadržaja" možete povezati na jedan od sljedećih načina:

• birajte broj operatera - 0890;
• posjetiti komunikaciju u salonu, uzeti putovnicu;
• pošaljite zahtjev biranjem * 152 # i poziva.

Jeste li već dobili spam poruke? Zatim nazovite operatera i recite mu o tome. Vašu pritužbu možete ostaviti i na službenoj stranici operatera (putem "Osobnog računa"). Drugi način borbe protiv neželjene pošte je preusmjeravanje poruke poslane na broj 6333.

U zaključku

Nadamo se da razumijete kako isključiti sve plaćene usluge u MTS-u. Prvo morate dobiti informacije o aktiviranim opcijama. Usluge koje nisu potrebne ili zanimljive podliježu uklanjanju. "Zabrana sadržaja" će vam omogućiti da izbjegavate trošenje novca. Ako sami niste uspjeli riješiti problem, kontaktirajte stručnjake koji rade u MTS-u.