Glavne aktivnosti
Dugo smo navikli na činjenicu da se u Rusiji menadžeri često nazivaju stručnjacima koji nemaju veze s tom pozicijom. Na primjer, konzultanti u trgovinama kućanskih aparata, autosalonima itd. Kako bismo razumjeli kakvi su zaposlenici i gdje se nalaze u organizacijskoj hijerarhiji, definiramo dužnosti menadžera. Prije svega, pojasnimo da u klasičnom shvaćanju zaposlenik koji zauzima takav položaj pripada upravljačkoj razini, tj. On je menadžer. Nije važno koliko mu je radnika podređeno. Dakle, riješili smo tu činjenicu. Sada ćemo s velikim potezima odrediti dužnosti upravitelja. One uključuju:
- Postavljanje ciljeva. To uključuje: definiranje privatnih i zajedničkih ciljeva, formiranje zadataka usmjerenih na njihovo postizanje, kao i njihovu raspodjelu među odgovornim osobama uz određivanje kontrolnih točaka.
- Organizacijski rad. Uključuje analizu postojećeg sustava, ako je potrebno, njegovu prilagodbu, kao i upravljanje aktivnostima podređenih.
- Motivacija. Zaposlenicima je potreban vođa koji podržava njihov duh. Odgovornosti upravitelja uključuju izgradnju tima, rješavanje sukoba i praćenje komunikacija unutar grupa.
- Kontrola. Nije glavni (kao što mnogi pogrešno vjeruju), nego važno područje odgovornosti. Temelj za njegovu provedbu postavlja se u fazi postavljanja ciljeva. Kontrolna funkcija važna je za brzu reakciju na negativnu promjenu situacije.
- Razvoj. Preklapa se s motivacijom, jer se radi o osposobljavanju i razvoju koji podupire profesionalni duh i lojalnost zaposlenika i inspirira ih na daljnja postignuća. Nadležni vođa zna da je to obvezno za upravitelja.
Upravitelj oglašavanja
Što je gore navedeno - glavne aktivnosti. Za svaku specifičnu poziciju oni će steći još više specifičnosti. Na primjer, navodimo odgovornosti upravitelja oglašavanja:
- planiranje i organiziranje rada odjela oglašavanja;
- razvoj politike oglašavanja tvrtke;
- planiranje i planiranje troškova;
- organizacija događaja;
- upravljanje zapošljavanjem, prilagodbom i motivacijom osoblja.
Voditelj nabave
Drugi primjer će biti upravitelj nabave čije su dužnosti:
- operativno upravljanje odjelom nabave;
- upravljanje poslovnim procesima za planiranje nabave;
- planiranje neprekidne opskrbe;
- kontrolu prometa zaliha;
- usmjeravanje izbora, prilagodbe i motivacije osoblja.
U zaključku
Kao što možete vidjeti, sva navedena područja rada menadžera odražavaju se u specifičnim funkcijama pojedinih pozicija. I to prvo radi s osobljem. Uostalom, o tome koliko učinkovito će se provoditi, ovisi o ukupnom uspjehu vođe.