Ruski je zakonodavac 2002. godine omogućio građanima Ruske Federacije da samostalno izaberu mogućnost stvaranja mirovinske štednje. Prije toga, FOJ je upravljao relevantnim novčanim tokovima - zapravo na monopolskoj osnovi. Građani nisu mogli izravno utjecati na buduću veličinu mirovine. Nakon reforme, nedržavni mirovinski fondovi počeli su se pojavljivati na financijskom tržištu Ruske Federacije. Njihova je zadaća pomoći građanima u povećanju odgovarajućih plaćanja zbog kompetentnog ulaganja u različitu imovinu.
Sada u Rusiji postoji nekoliko desetaka velikih privatnih mirovinskih fondova. Među tržišnim liderima je Europski mirovinski fond (CJSC). Ova struktura nudi Rusima profitabilne investicijske programe i druga korisna rješenja za povećanje veličine mirovina. Što je financijski pokazatelji ova organizacija? Kako zaposlenici, kupci i tržišni stručnjaci ocjenjuju njegove aktivnosti?
NPF “Europski mirovinski fond”, čiji su pregledi predstavljeni na relevantnim informacijskim resursima u velikom broju, pozicionira se kao organizacija koja aktivno koristi zapadne pristupe interakciji s klijentima i nudi personalizirana rješenja.
Među glavnim alatima rada je usluga pod nazivom “Planiranje za mirovinu”. Riječ je o skupu rješenja kojima možete upravljati štednjom, implementirati mehanizam sufinanciranja, utvrditi pojedinačne planove, sklopiti osiguranje i koristiti investicijske proizvode.
NPF Europski mirovinski fond osnovan je 1994. u St. Petersburgu. U ranim godinama vodio je aktivnosti u segmentu poduzeća. U 2010. godini, kada je tržište nedržavnih mirovinskih fondova dostiglo svoj vrhunac, Europski mirovinski fond počeo je aktivno komunicirati s privatnim klijentima. Sada organizacija radi iu segmentu nedržavne podrške iu području OPS-a.
Jedan od ključnih dioničara fonda je Europska banka za obnovu i razvoj. Zahvaljujući u velikoj mjeri potpori tako velikog investitora, Europski mirovinski fond je uvijek imao stalno visoku ocjenu u posljednjih nekoliko godina. Na primjer, prema metodologiji najveće agencije RA Expert, NPF se karakterizira kao organizacija s vrlo visokom razinom pouzdanosti. Ocjena koju Europski fond dodjeljuje ruskim stručnjacima odgovara razini A +. Od NPF-a se očekuje da zadrži svoju poziciju.
Europski mirovinski fond (mišljenja mnogih analitičara to potvrđuju) jedan je od najunosnijih na ruskom tržištu. Tako je u razdoblju 2009. - 2013. razina profitabilnosti imovine NPF-a iznosila 82,16%, što je znatno više od inflacije u istom razdoblju. Prema nekim podacima, profitabilnost privatnih mirovinskih fondova za razdoblje od 2009. do 2014. godine iznosila je oko 101,96%. Također je omogućio fondu da preuzme inflaciju.
Sada je ukupna imovina organizacije oko 16,3 milijarde rubalja. Prema nekim podacima, smatra se da je APF u samom vrhu tržišta po rezultatima ulaganja štednje. Sada je oko milijun građana sklopilo OPS sporazume s NPF-om "Europski mirovinski fond". Oko 20 tisuća njegovih klijenata sudjeluje u nedržavnim mirovinskim programima. U 2015. godini zaklada je postala sudionik u sustavu jamstva prava građana, što je povezano s DIA. To je dodatno povećalo pouzdanost organizacije na tržištu. Sada su podružnice NPF-a prisutne u više od 50 gradova Ruske Federacije.
Koja je metodologija izrade rejtinga agencije RA Expert? Koliko je reprezentativno stajalište stručnjaka ove organizacije? Može se primijetiti da je RA stručnjak, zajedno s drugom dobro poznatom korporacijom - Nacionalnom rejting agencijom - akreditiran od strane Ministarstva financija Ruske Federacije. Stručnjaci RA stručnjaka imaju veliko iskustvo u ocjenjivanju rada nedržavnih mirovinskih fondova.
Glavni rejting ove agencije u odnosu na APF uključuje korištenje sljedećih kriterija od strane stručnjaka:
- iznos štednje;
- vrijednost imovine organizacije;
- veličina mirovinskih pričuva;
- broj klijenata NPF-a;
- vrijednost prosječnog boda - iu segmentu GPT-a i NVO-a;
- profitabilnost organizacije.
Upravo na temelju tih čimbenika stručnjaci RA stručnjaka ocijenili su mirovinski fond Europski mirovinski fond. Ocjena ove organizacije, kao i njena stabilna procjena, ima objektivne razloge. Stoga je dotični fond, na temelju procjene analitičara agencije, stabilna struktura s odličnim izgledima. Prema mišljenju niza stručnjaka, ocjene pouzdanosti NPF-ova iz RA stručnjaka također omogućuju analizu stabilnosti određenih sredstava za moguće krizne pojave.
EBRD nije jedini ulagač u Europski mirovinski fond. Sada većinski udio dionica APF-a pripada poduzetniku Mikailu Shishkhanovu, suvlasniku Binbank. Među društvima za upravljanje NPF-om u razmatranju su velike europske marke koje su uključene u strukturu takvih poslovnih divova kao što su Allianz i UniCredit. Ove zapadne tvrtke tako ulažu u imovinu rastućeg ruskog tržišta za privatne mirovinske fondove. Europski mirovinski fond dio je strukture NAPF-a - Nacionalne udruge NPF-ova. On također komunicira s Američkom gospodarskom komorom.
Osnivači Europskog mirovinskog fonda vrlo aktivno ulažu u ovaj projekt. Tako je u 2012. godini odobren program ulaganja u APF u iznosu od milijardu rubalja. U okviru projekta, sama EBRD je postala jedan od vodećih partnera fonda. Prvi put je Europska banka za obnovu i razvoj stekla udio u razmatranom APF-u u studenom 2011. godine. Ovu transakciju odobrila je državna komisija koja kontrolira strana ulaganja. Nakon toga se udio EBRD-a u dionicama Europskog mirovinskog fonda povećao na 30%.
Kako su stručnjaci cijenili činjenicu da je EBRD uložila velika ulaganja u Europski mirovinski fond? Povratne informacije analitičara općenito su pozitivno ocijenile posao. Rukovoditelji NPF-a zauzvrat su također vrlo pozitivno govorili o povećanju udjela EBRD-a u dionicama fonda, ističući da su sredstva kojima upravlja Europski mirovinski fond strateški investicijski resurs koji može doprinijeti daljnjem rastu nacionalnog gospodarstva i razvoja Ruski mirovinski sustav.
Postoje slučajevi kada su glavni top menadžeri koji rade u Ruskoj Federaciji preselili s naizgled neosporno unosnih pozicija naftne tvrtke u nedržavnim mirovinskim fondovima. Primjerice, 2011. godine potpredsjednik Rosnefta Peter O'Brien napustio je posao u velikoj naftnoj korporaciji i pridružio se Upravnom odboru Europskog mirovinskog fonda. Kompetentan je za pitanja vezana uz ulaganja i interakciju APF-ova sa stranim partnerima. Ranije se Peter O'Brien pridružio Europskom mirovinskom fondu, Raikmanu Greniku, još jednom poznatom vrhunskom menadžeru ABN AMRO.
Dakle, NPF se može opisati kao struktura koja, s jedne strane, ima moćne investitore - ruske i strane, s druge - kvalificirane i iskusne top menadžere koji su spremni riješiti ambiciozne zadatke kako bi dodatno proširili brand i promovirali ga na obećavajućem ruskom tržištu.
Koje mirovinske programe APF razmatra za svoje klijente? Posebno treba istaknuti one koje se odnose na OPS tržište.
Među njima - sufinanciranje. Ova opcija pretpostavlja da država pruža pomoć investitorima u povećanje kapitalizacije mirovina. U nekim slučajevima moguće je posebno udvostručiti vrijednost imovine na osobnom računu građanina.
Još jedan značajan program odnosi se na korištenje rodiljnog kapitala kako bi se stvorila mirovina. Ova opcija pretpostavlja da se relevantna sredstva dodijeljena građanima kao mjera državne potpore stavljaju na račune Europskog mirovinskog fonda.
NPF Europski mirovinski fond (recenzije mnogih klijenata karakteriziraju ovaj smjer djelovanja NPF-a vrlo pozitivno) također razvija individualne planove za svoje klijente. Svaka od relevantnih opcija uključuje skup transparentnih i logičnih uvjeta u kojima se izračunava mirovina.
Još jedan zanimljiv program je mirovinsko planiranje. Stručnjaci NPF-a pomažu klijentima u odabiru optimalnih mirovinskih rješenja unutar pojedinačnih ili korporativnih scenarija. Također, investitorima se nude različiti alati za upravljanje uštedama.
Europski mirovinski fond (recenzije kupaca to potvrđuju) posvećuje posebnu pozornost osiguravanju izvedivosti. Dakle, svi deponenti NPF-a mogu udobno koristiti „Osobni račun“ - i putem preglednika i putem mobilne aplikacije koju je razvila zaklada.
Razmatrani privatni mirovinski fond investitorima nudi kompetitivan skup programa upravljanja mirovinom, kao i prikladne alate za aktiviranje njihovih glavnih prednosti. To će vjerojatno uvelike potaknuti lojalnost kupaca Europskog mirovinskog fonda. Mnogi deponenti NPF-a razgovaraju o tome u recenzijama.
Usporedimo glavne pokazatelje "europskog" mirovinskog fonda s rezultatima drugih čelnika ruskog tržišta. Prosječni godišnji prinos, koji pokazuje, u skladu s izračunima analitičara, smatra APF - 14,37%. Oko milijun ljudi koristi njegove usluge. Za usporedbu, drugi najveći privatni mirovinski fond, Gazfund, ima prosječni godišnji prinos od 9,19%. Njegove usluge koristi oko 736 tisuća ljudi. Uspješan konkurent NPF-a Europy je nedržavni mirovinski fond „Sunce“. Život. Pansion”. On daje prosječni godišnji prinos od 8,28%. Sada ovaj fond ima više od 800 tisuća klijenata.
Sve tri aktivnosti na ruskom tržištu nedržavnog mirovinskog osiguranja su snažni, dobro uspostavljeni igrači. Ali vidimo da je, posebice po kriteriju profitabilnosti, NPF koji razmatramo nešto viši. Iako, treba napomenuti, Gazfund ima višu ocjenu - A ++. No, odgovarajući broj za "Europski mirovinski fond" uvijek može povećati - s pozitivnim promjenama u financijskim pokazateljima koji su relevantni za kriterije koje su postavile vodeće rejting agencije.
Kao što smo već napomenuli, APF ima veliku mrežu predstavništava. Svaka od njih ima potrebu za kvalificiranim kadrovima, pa HR-menadžeri fondova aktivno zapošljavaju zaposlenike u uredima. Koliko je Europski mirovinski fond privlačan kao poslodavac? Povratne informacije zaposlenika NPF-a karakteriziraju strukturu kao dovoljno kompetentnu. Što se tiče učinkovitosti promoviranja novog brenda na tržištu, mnogo, kao što zaposlenici primjećuju, ovisi o vještinama lokalnog osoblja. U tom smislu, menadžeri NPF-a pokušavaju izabrati osobe s iskustvom, talentirane, sposobne da pristojno i taktično objasne potencijalnim kupcima koristi od programa iz fonda. NPF je pozicioniran za potencijalne zaposlenike kao struktura koja djeluje na principima uzajamnog povjerenja stručnjaka i transparentnosti informacija. Nadoknade koje može osigurati Europski mirovinski fond stručnjaci su opisali kao primjerene tržišnim uvjetima. U isto vrijeme, mnogo, kao što je navedeno od strane NPF zaposlenika, ovisi o osobnom entuzijazmu konzultanata i menadžera, na njihovu želju da zaradite.
Razmotrimo detaljnije kako građani sami ocjenjuju Europski mirovinski fond. Pregledi kupaca, u velikom broju prezentiranih na tematskim internetskim portalima, odnose se na aspekte kao što su razina profitabilnosti NPF-a, kvaliteta usluge i savjetodavne podrške, kao i prilagodljivost rada organizacije i praktičnost korištenja alata za upravljanje mirovinskom štednjom.
Što se tiče prvog aspekta, povratne informacije kupaca su iznimno pozitivne. A to je sasvim logično: brojke o profitabilnosti ulaganja koje je NPF postigao jasno nadmašuju inflaciju, a to je vjerojatno najvažnija stvar u formiranju mirovine - tako da se ne deprecira tijekom godina. Uz održivost fonda, što potvrđuju i stručne procjene, ova okolnost nedvojbeno potiče interes klijenata za prijenos mirovinske štednje u Europski mirovinski fond.
Mnogi kupci NPF-a su impresionirani stabilnošću rezultata, odražavajući profitabilnost ulaganja. Prema investitorima, neki fondovi, nakon što su postigli impresivne rezultate u jednom vremenskom razdoblju, znatno usporavaju, kao rezultat toga, dosadašnja postignuća gube značaj. Za “Europski mirovinski fond”, kako kupci vjeruju, ova situacija nije tipična. Investitori vjeruju da je profitabilnost ulaganja ovog APF-a osigurana bez značajnih povlačenja, što pridonosi stvaranju povjerenja da je organizacija stabilna.
Sljedeći aspekt je kako klijente opslužuju stručnjaci NPF-a „Europski mirovinski fond“. Pregledi građana općenito karakteriziraju razinu podrške klijenta NPF-a pozitivno. Vjerojatno je to u određenoj mjeri zbog činjenice da su standardi servisiranja APF-a bliski zapadnim standardima. Za koje se tradicionalno odlikuju visoki zahtjevi prema kvalifikacijama stručnjaka i njihovim osobnim kvalitetama - pažnja, ljubaznost, sposobnost slušanja klijenta. Možda kadrovski menadžeri u zapošljavanju novih zaposlenika koriste kriterije koje koriste njihovi inozemni kolege.
Drugi važan aspekt kvalitete rada NPF-a je koliko je tehnološki napredna infrastruktura organizacije. U tom smislu, klijenti izražavaju potpuno zadovoljstvo mogućnostima koje nudi Europski mirovinski fond. Tako se, na primjer, prikazuju informacije koje se odnose na akumulacije, kao što smo već gore spomenuli, na mreži, a možete dobiti pristup potrebnim informacijama ili pomoću preglednika računala ili putem mobilne aplikacije.
Rusi općenito ne žale što su odlučili prebaciti štednju ne u mirovinski fond, nego u nedržavni, Europski mirovinski fond. Povratne informacije klijenata od NPF-a opisuju iskustvo interakcije s ovom organizacijom kao pozitivno. Naglašava se stalna otvorenost fonda prema zahtjevima kupaca: stručnjaci su uvijek spremni odgovoriti na pitanja o programima koje provode NPF-ovi, aspektima korištenja osobnog kabineta. Zaposlenici organizacije rado će riješiti, ako je moguće, problematična pitanja. U ukupnom iznosu, Europski mirovinski fond karakteriziraju građani kao stabilna, ozbiljna struktura kojoj se može vjerovati uštedama s mogućnošću značajnog rasta.
Zaposlenici NPF-a organizaciju smatraju vrlo kompetentnom, ozbiljnom strukturom, u kojoj je ugodno raditi, stjecati nova znanja, razvijati se. Stručnjaci Europskog mirovinskog fonda trebali bi biti spremni pružati usluge korisnicima na razini standarda usvojenih u zapadnim zemljama. To može potaknuti zaposlenike NPF-a da ovladaju novim, korisnim kompetencijama.
Ključne konkurentne prednosti razmatranog APF-a su visok prinos, stabilnost, potvrđeni financijskim pokazateljima prema metodologiji RA Expert, visoka razina usluge kupcima, proizvodnost i, što je vrlo važno, investicijska podrška velikih ruskih i međunarodnih struktura. Treba napomenuti da iskusni strani top menadžeri također mogu biti zainteresirani za rad s ruskim NPF-ovima (to se može vidjeti na primjeru ovog NPF-a). Europski mirovinski fond karakterizira niz atraktivnih programa koji se mogu prilagoditi kako u odnosu na individualne preferencije klijenta, tako i, primjerice, na zahtjeve korporativnih partnera. To čini NPF smatran univerzalnim i značajnim igračem na tržištu.