Inženjer kvalitete: Odgovornosti. Opis posla

Inženjerska struka je također vrlo zanimljiva i moderna. Primjerice, takav položaj inženjera kvalitete pojavio se na našem tržištu rada ne tako davno, ali mnoge velike tvrtke, uključujući i one sa svjetskim imenima, već su ga uvele u svoje osoblje. Tako su mladi profesionalci otvoreni, jer ovaj rad nije samo zanimljiv, nego i dobro plaćen.

U čemu je bit struke

Ovisno o tome da li organizacija proizvodi određeni proizvod ili pruža određenu uslugu, glavni zadatak inženjera kvalitete bit će stalno praćenje pokazatelja izvrsnosti, usklađenost sa svim normama i karakteristikama proizvoda ili usluge. I danas postoji pojam "skup kriterija kvalitete", odnosno, proizvod ili usluga trebaju biti visoke kvalitete:

• sa stajališta svog potencijalnog kupca ili potrošača;
• također zadovoljiti kriterije kvalitete koje su utvrdili moderna znanost i njezina postignuća;
• i (ako je tvrtka usmjerena ne samo na domaće tržište) kriterije kvalitete u skladu sa zahtjevima izvoza.

Popis izravnih dužnosti specijalista

Ako vam se ponudi da zauzmete takvu poziciju kvalitetnog inženjera, trebali biste biti spremni staviti sljedeće dužnosti na svoja ramena:

• Pravodobno i redovito analizirati informacije koje se moraju dobiti iz proizvodnje proizvoda (po mogućnosti iz svake pojedine faze).
• Slijedite neku vrstu sustava pokazatelja kvalitete, odobren od strane tvrtke, koji bi trebao u potpunosti obilježiti proizvod ili uslugu koju tvrtka pruža.
• Pažljivo proučite, analizirajte zahtjeve prema kvaliteti, koje mogu prikazati i interne i vanjske ugovorne strane. U velikim i perspektivnim organizacijama, inženjer kontrole kvalitete također je dužan, na temelju dobivenih rezultata, iznijeti na razmatranje izravne mogućnosti upravljanja za rješavanje nastalog problema, tako da se takve tvrdnje ne pojavljuju u budućnosti.
• Pažljivo ispitajte sve uzroke i osnove koje dovode do pogoršanja kvalitete ili koje ne dopuštaju kvalitetu proizvoda ili usluge redovito rastu.
• Aktivno sudjelujte u izradi različitih uputa i postojećih metoda koje će ne samo poboljšati kvalitetu, već i pojednostaviti proces kontrole nad njim.
• Održavati odgovarajuću dokumentaciju koja će potvrditi ispunjenje obveza propisanih u takvom dokumentu kao „opis poslova“. Inženjer za kvalitetu može također voditi neke evidencije i pripremati izvješća tako da izravno rukovodstvo može lakše ocijeniti rezultate svog rada.

Bez znanja koje dobar stručnjak ne može postati?

Odabir potencijalnog kandidata za sličnu poziciju od podnositelja zahtjeva, voditelj tvrtke, naravno, preferira kandidata koji posjeduje duboko znanje potrebno za kvalitetno obavljanje svojih dužnosti kao specijalista. Dakle, opis posla inženjera za kvalitetu ima podtočku, koja jasno navodi da kandidat za poziciju treba dobro znati:

• metodičke preporuke, zakonske propise koji se odnose na upravljanje kvalitetom proizvoda ili usluga;
• tehnološka obilježja proizvodnje određenog proizvoda u kojemu je tvrtka specijalizirana;
• standardi kojima možete odrediti razinu usklađenosti sa svim kriterijima kvalitetu proizvoda i koji pomažu da se određeni proizvod prenese na više neispravnih;
• postupak provjere kakvoće materijala i sirovina iz kojih će se proizvoditi;
• pravila i značajke kontrole kvalitete proizvedenih proizvoda u svim fazama proizvodnje;
• postupak pripreme iskaza, vrijeme formiranja i podnošenja uprave;
• standarde sigurnosti rada.

Osobne osobine kandidata za radno mjesto

Inženjer za upravljanje kvalitetom je obećavajuća profesija, koja je u većini slučajeva zastupljena u dobro razvijenim tvrtkama gdje mogu ponuditi visoke plaće svojim zaposlenicima. Ali da bi radili u takvim organizacijama, nije dovoljno samo posjedovati prtljagu znanja, već morate pokazati i svoje osobne kvalitete koje će vas razlikovati od brojnih drugih potencijalnih podnositelja zahtjeva. Osobne osobine kandidata koje su zanimljive upravitelju uključuju:

• Točnost i dosljednost, umnožena pažnjom. Unatoč činjenici da naziv struke "inženjer kvalitete" zvuči sasvim kreativno, za takvo radno mjesto mora se prijaviti vrlo odgovorna, pedantna osoba koja može nekoliko puta provjeriti iste pokazatelje.
• Analitičko razmišljanje. Samo tako vrsta razmišljanja omogućit će stručnjaku da na temelju dobivenih pokazatelja izvuče zaključke koji su jasni upravitelju.
• Stabilnost i fokus, podržani ustrajnošću.
• Sposobnosti organizatora. Takav stručnjak ima svoje podređene, tako da se ne može upravljati bez organizacijskih vještina, jer je vrlo važno biti u stanju stvoriti mali kohezivni tim pojedinaca koji će rado raditi za rezultat.

Gdje rade stručnjaci?

Kao što je već spomenuto, sve moderne velike tvrtke već imaju sličnog stručnjaka u svom osoblju. Sličan posao upućuju i razboriti menadžeri srednjih poduzeća, koji shvaćaju da je danas moguće privući pažnju potencijalnog kupca samo uz pomoć visoke kvalitete ponuđenog proizvoda, jer većinu ostalih trikova aktivno koriste konkurenti.

Danas postoje i državni centri za standardizaciju u kojima mladi stručnjak može steći iskustvo na sličnom položaju, tako da se kasnije (po želji) može kvalificirati za slično mjesto u ozbiljnoj tvrtki.

Inženjersko obrazovanje

Specijalizirano visoko obrazovanje je prva stvar koju potencijalni poslodavac želi vidjeti u životopisu. Uostalom, inženjer kvalitete može obavljati poslove dobro ne samo kada ima iskustva u istom gospodarskom sektoru kao i organizacija koja je otvorila slično radno mjesto, već i prtljagu relevantnog znanja, čija će se kvaliteta potvrditi diplomom. Dakle, diploma iz certifikacije i standardizacije ili upravljanja kvalitetom će biti najviše cijenjena. Usput, ako, na primjer, podnijeti zahtjev za radno mjesto "inženjer za kvalitetu gradnje" i imaju jednu od gore navedenih specijalizacija i diplomu koja potvrđuje poznavanje obilježja gradnje, sigurno ćete dati prednost. Budući da svako pojedino poduzeće koje posluje u određenoj industriji ima svoje specifične značajke, ne znajući koji, mladi stručnjak neće postati dobar zaposlenik bez iskustva.

Stereotipi vezani uz struku

Menadžeri i podređeni već imaju neobičnu sliku takvog stručnjaka: inženjer kvalitete mora biti ne samo pažljiv, nego i pomalo izbirljiv kako bi obavio svoje dužnosti na najvišoj razini. Valja napomenuti da takva kvaliteta za osobu koja drži takav položaj zasigurno ne boli.

Još malo pojedinosti o plaćama

Ovisno o radnom iskustvu i sposobnostima samog poduzeća, koje podnositelju zahtjeva nudi sličan položaj, može se osloniti na sljedeću plaću:

• mladi stručnjak može tražiti mjesečnu naknadu od 20.000 do 25.000 rubalja;
• ako već imate iskustva na sličnom položaju, možete podnijeti zahtjev za plaću koja počinje od 25.000 do 30.000 rubalja. mjesečno;
• ako ste sretni da zauzmete sličan položaj u uspješnoj organizaciji glavnog grada ili nekog drugog velikog grada, onda možete dobiti oko 55.000 do 90.000 rubalja na sličnom položaju. mjesečno.

Ako govorimo o sličnom upražnjenom radnom mjestu u dobrim tvrtkama u inozemstvu, tada možete primati oko 5000 dolara mjesečno.

planovi

Većina poslodavaca želi vidjeti mladog stručnjaka sa sličnim radnim iskustvom na tom radnom mjestu, što znači da nova generacija ima otvorenu cestu, samo pokušajte malo, potvrdite sve svoje prednosti u odnosu na druge kandidate i uspješno zauzeti poziciju kvalitetnog inženjera. Odgovornosti za posao propisano u odgovarajućem dokumentu, potrebno je raditi marljivo i učinkovito, a zatim, stečeno iskustvo, možete se okušati u istom položaju, samo u drugoj organizaciji koja nudi najbolju plaću. Sigurna promocija na karijernoj ljestvici vrlo brzo vodi mladog perspektivnog stručnjaka i postaje predsjedavajućim kvalitetnog direktora.

Zanimljivo je da u većini organizacija žene rade kao inženjer za kvalitetu. Međutim, spol ne ovisi o sposobnosti da se pažljivo postupa s njihovim dužnostima i radom u timu. Usput, može biti oko tri podređena pod kvalitetnim inženjerom. Ako je to velika organizacija, državni tim može biti 15 ili čak 20 ljudi, ovisno o potrebama proizvodnje.