Tele2: povratne informacije od zaposlenika o tvrtki

Čini se da tržište mobilne telefonije ne tolerira konkurenciju. Tvrtke ne prestaju graditi partnerstva i ujediniti se kako bi zadržale određeni tržišni udio. Oni su svojim potencijalnim klijentima ponudili mnoge ponude kako bi ih privukli i dobili više profita. U takvim uvjetima jednostavnim pretplatnicima je izuzetno teško saznati koji operater odabrati i koja će tarifa biti profitabilnija.

Nažalost, veliki broj ljudi se i dalje suočava s skrivenim ili izravnim obmanama od mobilnih operatera koji lažno povlače novac s svojih računa. Stvarnost je da čak iu odabiru tvrtke koja će služiti mobilnim komunikacijama, možete napraviti pogrešku. Ovom pitanju treba pristupiti s posebnom odgovornošću. To će vam pomoći kako uštedjeti vlastiti novac i zadržati vlastitu emocionalnu smirenost, što je danas važno.

Između ostalog, mnogi traže posao u jednoj od tih tvrtki. U pravilu se redovito šire, što znači da nova ili nova mjesta mogu biti popunjena novim ljudima. Međutim, je li tako ugodno raditi u takvim tvrtkama kao što se čini mnogima? Trebam li svoj život povezati s radom na mobilnom operateru?

Ovaj je članak namijenjen olakšavanju procesa donošenja odluka. Tako će opisati telekomunikacijsku tvrtku Tele2 i odgovoriti na brojna pitanja. Na primjer, što je to poduzeće? Koliko je ona iskrena sa svojim klijentima i zaposlenicima? Koje usluge nudi? Što pretplatnici govore o tome? Koliko je ugodno raditi u Tele2? Sve je to objašnjeno u nastavku.

O tvrtki

Tvrtka Tele2 u Ruskoj Federaciji počela je s radom 2003. godine, kada je ta švedska telekomunikacijska grupa počela raditi i na ruskom tržištu. Dakle, već nam je bilo poznato podružnica gore navedene korporacije, koja je dobila ime Tele2 Russia. Prva područja u kojima je počeo djelovati su Omsk, Irkutsk, Smolensk, Rostov, Kemerovo, Lenjingrad, kao i Republika Udmutrija i grad Sankt Peterburg.

Do 2011, broj regija prisutnosti korporacije koja se razmatra značajno se povećala. Isto vrijedi i za broj pretplatnika koji su željeli koristiti usluge Tele2. Tako je u kolovozu 2011. ukupna količina klijentove baze operatora premašila dvadeset milijuna pretplatnika. To je sigurno bio uspjeh. Već u rujnu iste godine, tvrtka je počela provoditi novi projekt, koji je postao mnogo veći od prethodnih - razvoj i implementacija vlastitog korporativnog identiteta. Kako su opisane povratne informacije od zaposlenika (Moskva), posao u Tele2 postao je zanimljiviji za tražitelje posla. A širenje tvrtke zahtijevalo je zapošljavanje novih zaposlenika.

Nakon još četiri godine, značajan napredak tvrtke postao je primjetan, kao što su rekli suvremeni pregledi zaposlenika Tele2. St. Petersburg je od tada postao prvi grad na teritoriju Ruske Federacije, na stanicama podzemne željeznice od kojih je brzi mobilni 4G internet postao neograničeno dostupan. U 2015. godini trideset i pet milijuna pretplatnika iz šezdeset četiri regije Rusije postalo je kupcima dotične tvrtke. Brzi mobilni internet postao je dostupan u šezdeset regija, a dvadeset i dvije godine već su vodile mrežu pod vlastitom robnom markom tvrtke. U moskovskoj regiji, 3G i 4G mreža postala je dostupna svima.

2016. je bila prekretnica u povijesti razvoja tvrtke Tele2. Pregledi zaposlenika (Voronezh, Moskva i druge regije), kao i stručnjaci dokazuju da je status saveznog mobilnog operatera sigurno priključen na dotičnu tvrtku. Te je godine Tele2 javnosti predstavio jedinstveni branded smartphone koji je izdala dotična korporacija. Dobio je ime "Tele2 Mini". Kasnije je tržište vidjelo i druge modele telefona tvrtke. Među njima su poznati: "Tele2 Midi", "Tele2 Midi LTE", "Tele2 Maxi", "Tele2 Maxi LTE".

Tele2 ubrzano širi 4G mreže. Recenzije zaposlenika (Sankt Peterburg) kažu da je Lenjingradska regija odavno prestala biti jedina u kojoj pretplatnici imaju pristup internetu u okviru ovog standarda. Sada su ove usluge postale dostupne u deset dodatnih regija.

tarife

U povratnim informacijama, prodajno osoblje Tele2 primjećuje da je značajnu ulogu u popularnosti dotičnog operatora odigrala prisutnost dovoljnog broja povoljnih tarifa za korištenje Interneta i razgovora. Koliko je ovo istinito? Možete sami vidjeti. Sljedeći će biti popis trenutnih stopa. Među njima su sljedeći:

• "Moj Tele2". Cijena tarife je 7 rubalja dnevno. Omogućuje 5 GB pristupa internetu i neograničeno korištenje društvenih mreža, kao i neograničene razgovore s pretplatnicima Tele2 u Ruskoj Federaciji.
• "Moj razgovor." Cijena tarife je 199 rubalja mjesečno. Omogućuje 2 GB pristupa Internetu i neograničeno korištenje društvenih mreža, neograničene pozive s Tele2 pretplatnicima u Ruskoj Federaciji, 200 minuta za razgovore s pretplatnicima drugih operatora, kao i pedeset SMS poruka.
• "Moj online." Trošak korištenja je 399 rubalja mjesečno. Omogućuje pristup Internetu od 12 GB i neograničeno korištenje društvenih mreža, neograničene pozive na Tele2 korisnike Ruske Federacije, 500 minuta za razgovore s pretplatnicima drugih operatora, kao i pedeset SMS poruka.
• "Moj online plus." Cijena tarife je 799 rubalja mjesečno. Pruža 20 GB internetskog pristupa i neograničeno korištenje društvenih mreža, neograničene pozive pretplatnicima Tele2 Ruske Federacije, 1.500 minuta na pozive pretplatnicima drugih operatora, kao i pedeset SMS poruka.
• "Internet za uređaje". To košta 299 rubalja mjesečno i pruža 7 GB Interneta.
• "Classic". Bez pretplate.

Kao što to ispravno ističu recenzije zaposlenika Tele2 (Voronež, Moskva i drugi gradovi), ta raznolikost omogućuje svima da pronađu uslugu koja im najviše odgovara. Recenzije kupaca odražavaju isto gledište.

depozit

Zaposlenici svjedočanstva o Tele2 (Voronezh) kažu da mnogi kupci kontaktirati kontakt centar s istim pitanjem - kako napuniti ravnotežu. Postoji nekoliko opcija za to. Među njima su sljedeći:

• Avtoplatezh. Upravljanje bankovnim računom možete postaviti tako da se sredstva potrebna za plaćanje usluge redovito naplaćuju s vaše bankovne kartice. U isto vrijeme, pretplatniku se ne naplaćuje provizija ili dodatna pretplata. Povezivanje s ovom uslugom je besplatno. U tom slučaju svaki platitelj prima bonus od 10% od uplaćenog iznosa uplate.
• Obećana uplata. Dakle, ako vam ponestane sredstava na računu, imate mogućnost kreditirati obećanu uplatu i nastaviti koristiti usluge tvrtke. Minimalni iznos novca koji morate imati na svom računu kako biste mogli koristiti predmetnu uslugu je -30 rubalja.
• Mobilni prijenos. Tako, povratne informacije od zaposlenika (prodajni asistenti) Tele2 izvješćuju da su mnogi zainteresirani da li je moguće upotrijebiti vaš mobilni telefon za obnavljanje računa. Da, moguće je. S mobilnog telefona možete napuniti račune Tele2 pretplatnika i pretplatnika drugih operatora Ruske Federacije.
• Kontrolirajte kratkim naredbama. Svoje stanje možete dopuniti registriranom bankovnom karticom. Da biste to učinili, kartica mora biti povezana s računom.
• Saloni komunikacije. Uvijek postoji prilika za obnavljanje ravnoteže, kao i plaćanje za neke od usluga koje Vam se pružaju u povoljno smještenim Tele2 salonima.
• Elektronski novčanici. Korištenje elektroničkih novčanika pruža mogućnost nadoplate ravnoteže bez plaćanja provizije.
• "Napunite moj račun." Ako trenutno nemate priliku za obnavljanje svog računa, možete pitati svoje prijatelje o tome. U mreži "Tele2" mogu vam pomoći. Svoj zahtjev možete poslati pomoću posebne digitalne kombinacije.

Pregledi zaposlenika Tele2 (u Jekaterinburgu i drugim gradovima Ruske Federacije) pokazuju da su kupci sretni odgovoriti na takvu raznolikost, ne osjećaju se ograničenim u svom izboru, i nemaju poteškoća s plaćanjem usluga. Ona privlači mnoge u dotičnoj tvrtki.

Posao

Veliki broj ljudi je zainteresiran za rad za Tele2. Recenzije zaposlenika kažu da je nekoliko stotina slobodnih radnih mjesta otvoreno u isto vrijeme na cijelom području Ruske Federacije. Otvorena radna mjesta privlače pažnju podnositelja zahtjeva. Podijeljeni su u kategorije, što uvelike pojednostavljuje traženje prikladnog. Tako su trenutno slobodna radna mjesta otvorena u sljedećim područjima iu sljedećim količinama:

• Telekom, Internet, informacijske tehnologije (187 slobodnih radnih mjesta).
• Administrativno osoblje (26 slobodnih mjesta).
• Kupnje (5 slobodnih mjesta).
• Leasing, investicije, banka (10 slobodnih radnih mjesta).
• Najviše rukovodstvo (16 slobodnih radnih mjesta).
• Oglašavanje, marketing (37 slobodnih mjesta).
• Prodaja (142 slobodna radna mjesta).
• Usluga i instalacija (5 slobodnih radnih mjesta).
• Poslovne financije, upravljačko računovodstvo, računovodstvo (29 slobodnih radnih mjesta).
• Konzultacije (7 slobodnih mjesta).
• Logistika, prijevoz (4 slobodna radna mjesta).
• Proizvodnja (3 slobodna radna mjesta).
• Treninzi, upravljanje osobljem (21 slobodno radno mjesto).
• Nekretnine, izgradnja (14 slobodnih radnih mjesta).
• Sigurnost (2 slobodna radna mjesta).
• Obrazovanje, znanost (1 mjesto).
• Odvjetnici (3 slobodna radna mjesta).
• Automobilsko poslovanje (2 slobodna radna mjesta).
• Studenti, početak karijere (35 slobodnih mjesta).

Uvijek možete vidjeti detaljne zahtjeve za kandidate, radne uvjete i procijenjenu plaću. Pažljivo procijenite je li ono što govorite u opisu posla prikladno za vas, tada ćete moći procijeniti trebate li posao u Tele2. Recenzije zaposlenika (Moskva) Oni preporučuju da pažljivo proučite zahtjeve kako ne biste gubili vrijeme ili vrijeme menadžera tvrtke. To će vam pomoći da izbjegnete negativne emocije.

dionice

Što još privlači kupce tvrtke "Tele2"? Recenzije zaposlenika kažu da se brojni novi pretplatnici pridružuju dotičnoj mreži isključivo kao dio sudjelovanja u bilo kojoj promociji. A njihova tvrtka obavlja redovito iu velikim količinama. Na primjer, sljedeće radnje su trenutno relevantne:

• Pokloni u internetskoj trgovini. Sada imate mogućnost primiti poklon tako što ćete naručiti uslugu putem online trgovine.
• Isprobajte 4G mrežu. Tvrtka o kojoj je riječ pruža svojim klijentima mogućnost testiranja 4G komunikacije tog operatera kako bi se uvjerili da se ISP pruža na kvalitetan način. Ako vam to ne odgovara, tvrtka obećava vratiti novac potrošenima svojim klijentima bez umjetno stvorenih poteškoća.
• Dobivate mogućnost kupnje pametnih telefona u online trgovini "Tele2" uz značajan popust (10%). To je omogućeno pružanjem posebnog promotivnog koda.
• Nagrade za troškove komunikacije. Sada ne samo potrošiti mnogo manje nego prije, ali i primati dodatne bonuse za novac potrošen na komunikaciju.
• Nabavite priliku da pozovete jeftinije na bilo koji broj u Tadžikistanu. To je zbog uspostave novog partnerstva "Tele2". Da biste mogli telefonirati iz Moskve u Tadžikistan po nevjerojatno niskim cijenama, morate koristiti aplikaciju "Chi Gap".

Povratne informacije od zaposlenika Tele2 preporučuju klijentima da redovito prate koje su akcije trenutno relevantne. To će pomoći ne samo uštedjeti novac, ali i dobiti puno pozitivnih emocija.

Pozitivne povratne informacije od zaposlenika

Rad u Tele2 svojim zaposlenicima donosi i pozitivne i negativne emocije. Teško je odrediti koji su pregledi više ljuti ili pohvalni. Međutim, treba razmotriti glavne prednosti rada za razmatranu tvrtku i glavne pritužbe zaposlenika na poslodavca. Dakle, među prednostima su sljedeće:

• Mnoge mogućnosti za rast.
• Položaj "operatera pozivnog centra" je lako dobiti.
• Postoji dobra prilika za stjecanje radnog iskustva.
• Ljubazno osoblje.
• Radite od deset ujutro do osam navečer.
• Ostanite u čistom, udobnom salonu.
• Prisutnost bonusa.
• Pravovremena isplata plaća.

Sudeći po načinu na koji recenzije zaposlenika opisuju rad u Tele2, ovdje možete naći mnogo pozitivnih stvari kojima se druge tvrtke, na primjer, ne mogu pohvaliti. Međutim, to nije sve što trebate znati. Dakle, tvrtka "Tele2" zaposlenika pregleda i opisati na negativan način. Koji je razlog? Razmotrite dalje u članku.

Negativne povratne informacije od zaposlenika

Dakle, možete naći mnogo negativnih povratnih informacija od zaposlenika o Tele2. Koja su glavna potraživanja zaposlenika prema upravi? Razmotrite ih. Dakle, posebno razlikujete sljedeće:

• Karijeru možete započeti samo s radnim mjestom "Operator".
• Da biste ispunili planiranu izvedbu, potrebno vam je puno posla.
• Možda ćete morati pričekati neko vrijeme prije nego što budete primljeni u osoblje tvrtke.
• Obuka je neplaćena, a zahtijevaju prekomjernu količinu novih zaposlenika (vrijeme treninga - od 9:00 do 18:00 sati).
• Tvrtka nema vlastite točke i puno surađuje s posrednicima.
• Kada otpuštanje ne može platiti dio vremena radio.
• Prisutnost novčanih kazni.
• Iznos zarade izravno ovisi o tome gdje radite.
• Online obuka i testovi koji se često moraju odvijati tijekom sati izvan radnog vremena.
• Izuzetno niska plaća tijekom probnog razdoblja.
• Nevjerojatno mali postotak prodaje.
• Stalne obuke, koje se često imenuju vikendom. Njihov je posjet obavezan, a izostanak se kažnjava novčanom kaznom ili otkazom.
• Pauza je maksimalno petnaest minuta, za koju je teško čak imati vremena za jesti.
• Plutajući vikend.
• Česte noćne i kasne smjene za operatere.

Ako su za vas gore navedene točke presudne, bolje je unaprijed razmisliti o tome da li ćete svoje vrijeme provesti u dotičnoj tvrtki. Takvu sliku opisuju osvrti zaposlenika Tele2 u Moskvi i drugim gradovima Ruske Federacije. Stoga je moguće da ćete naići na slične poteškoće. Jeste li spremni za njih? Bolje je sada razmisliti.

Pozitivne recenzije korisnika

Tele2, kao i svi ostali telekom operateri i davatelji internetskih usluga, prima pozitivne i negativne povratne informacije od svojih kupaca. U pravilu, svi oni imaju sjajnu emocionalnu nijansu, tako da se jednoj od njih može vjerovati, a koja nije, na vama je da odlučite. Međutim, neki opći trendovi su još uvijek vidljivi. Dakle, koje pozitivne točke u funkcioniranju tvrtke kažu klijenti? Posebno razlikujete sljedeće:

• Povoljni u financijskom smislu i praktično korištenje tarifa.
• Dobivanje jednostavnog pristupa vašem računu na resursu tvrtke.
• Stvarno niska cijena poziva.
• Veliki izbor planova usluga dostupnih za odabir.
• Pošten rad operatera.
• Izvrstan posao tehničke podrške.
• Dovoljno je pokriveno područje.
• Nema smetnji u razgovoru.
• Ljubazno osoblje tvrtke.
• Neograničeno "Opera Mini".
• Relativna sloboda SMS-a.

Jesu li gore navedene prednosti dovoljne da postanete pretplatnik Tele2? Ako mislite da da, nemojte žuriti s zaključcima. Za početak, važno je razmotriti drugu stranu medalje.

Negativne recenzije korisnika

Dakle, koji su negativni aspekti kupaca u radu operatera Tele2? Nažalost, nalaze mnogo. Svi su povezani s načinom na koji tvrtka tretira svoje klijente i pruža usluge. Posebno razlikujete sljedeće:

• Ponekad signal i dalje nestaje.
• Sustav usluga korisnicima je slabo razvijen.
• 3G mreža se polako širi.
• Obmana prisiljava korisnike da se pretplate na plaćene usluge.
• Niska brzina mobilnog Interneta, znatno niža od navedene.
• Loša reklamna kampanja.
• Povucite novac za nepotrebnu neželjenu poštu.

Sve gore navedeno je neugodno. Bilo bi iskreno primijetiti da nisu svi pretplatnici suočeni s ovom vrstom poteškoća, već samo s malim dijelom. Međutim, nema jamstava da vi sami nećete pasti u tu skupinu. Stoga, ako niste spremni suočiti se s takvim nevoljama, dvaput razmislite o tome treba li se uključiti u takvu avanturu.

zaključak

Tele2 je glavni pružatelj telekomunikacijskih usluga u Ruskoj Federaciji. Milijuni pretplatnika ovog operatera zadržavaju svoju odanost njemu već dugi niz godina. A što je sa zapošljavanjem u ovoj tvrtki? Žele li podređeni raditi u Tele2? Povratna informacija zaposlenika (SPb) ne dopušta donošenje konačnog zaključka. Odgovori su pozitivni i negativni. Mnogo ovisi o tome kakav će odjel podnositelj zahtjeva urediti.

Je li posao za Tele2 dostupan mnogim? Recenzije zaposlenika (teritorijalni menadžer i druge pozicije u tvrtki) kažu da uvijek ima dovoljno otvorenih radnih mjesta. Tvrtka se iz dana u dan širi, povećavajući svoju prisutnost u Ruskoj Federaciji, tako da stalno zahtijeva nove stručnjake.

Koliko je profitabilan posao u Tele2 (Voronezh)? Izjave zaposlenika (računovodstvo) kažu da se plaća tvrtke isplaćuje redovito i na vrijeme, u cijelosti. Većina zaposlenika zadovoljna je visinom naknade za obavljeni posao. Osim toga, često se isplaćuju dodatni bonusi.

Dakle, vrijedi li dobiti posao u Tele2 (Voronezh)? Povratne informacije zaposlenika ne pružaju mogućnost da odgovore na nedvosmislen način. Oni naglašavaju pozitivne i negativne strane takve suradnje. Da bi se donijela ispravna odluka, bilo bi mudro još jednom pažljivo ispitati odgovore radnika i razumjeti što je za vas važnije, s kojim ih možete donirati ili ih ne možete prihvatiti. Takav odgovoran pristup izboru posla omogućit će vam da se ne varate i da kasnije ne požalite na odluku donesenu ranije.

Budite pažljivi. Nemojte dopustiti da vas obmanjuju. Biti odgovorni za odgovorno donošenje odluka. A onda nećete morati zažaliti ni za jednog od njih.