Stotine tisuća korisnika svakodnevno kupuje na Internetu, a većina se suočava s problemom neusklađenosti naručene robe. U dobi online kupovine, morate slijediti neka jednostavna pravila kako biste izbjegli nesporazume prilikom primanja. Kompetentno raspakiranje paketa pomoći će vam u očuvanju živaca i novca.
Neki prodavači na Aliexpressu izričito propisuju manju težinu, što može uzrokovati probleme na carini. Ako se navedena i stvarna težina ne podudaraju, poštanski službenik može zahtijevati obdukciju kako bi utvrdio stvarnu težinu i provjerio sadržaj. Raspakiranje paketa putem pošte je jednostavna procedura, međutim, kako bi se spriječile takve situacije, unaprijed upozorite prodavatelja o potrebi pisanja stvarne težine.
Značajne razlike trebale bi vas upozoriti, jer se u rijetkim slučajevima događaju krađe i zamjene robe. Ako imate bilo kakve nedoumice, imate pravo zatražiti otvaranje parcele u pošti. Potrebno je unaprijed obavijestiti zaposlenike i izvršiti sve manipulacije u njihovoj prisutnosti. U ovom slučaju, nije bitno radi li se o raspakiranju paketa igračaka, opreme ili odjeće - čak i ona beznačajna stvar može je zamijeniti ili ukrasti.
Prilikom otvaranja, detaljno pregledajte predmet zbog oštećenja i narudžbu. U slučaju nepridržavanja ili utvrđene štete, sastavlja se izjava i roba se može vratiti pošiljatelju. Izjava će vam omogućiti da otvorite spor na Aliexpress i vratite svoj novac.
Raspakiranje paketa iz Kine kod kuće jednostavna je stvar, ali evo nekih detalja. Ako otvorite paket kod kuće, poželjno je snimiti taj proces na fotoaparatu. Snimanje videozapisa ima i svoje nijanse, budući da samo postojanje zapisa ne jamči rješavanje spora u vašu korist.
Raspakiranje paketa u fotoaparat odličan je način da se zaštitite od prijevare nekih Aliexpress prodavača i osvojite spor.
Zapamtite prava svojih kupaca i slobodno ih koristite, bez žurbe, označite okvir ili omotnicu s narudžbom poštom. U slučaju bilo kakve sumnje, nemojte zaboraviti na zakonsku proceduru "raspakiranja paketa na pošti u nazočnosti zaposlenika". Raspravite unaprijed sve detalje o pošiljci, težina s prodavateljem na Aliexpress, i također upozorite da će proizvod biti vraćen ako postoji stvarna nedosljednost.