Koji su modeli upravljačkih odluka?

Uloga odlučivanja u poslovanju

Razumijevanje koje faze donošenje upravljačkih odluka postoje kako bi se osiguralo da, kada se strogo poštuju, donesu najprikladniju odluku u teškoj situaciji. Zašto je važno znati ih? U običnom svakodnevnom životu često donosimo odluke koje nisu utemeljene na racionalnom razmišljanju, već na životnom iskustvu, usredotočenom u našoj podsvijesti i izraženom u našoj intuiciji, te korištenjem trenutne procjene informacija pomoću naših senzacija. Ako u jednostavnim slučajevima to izgleda razumno (ne biste trebali trošiti previše vremena i mentalne snage na jednostavna pitanja), onda je u upravljanju poduzećem gdje je često potrebno regulirati vrlo složene procese i brzo donositi odgovorne odluke vrlo važno slijediti pravila koja vode do najveće učinkovitosti.

Približna shema djelovanja

Sve počinje s potrebom da se ispravno postavi izvorni problem. Zatim biste trebali prikupiti sve informacije koje su izravno povezane s problemom koji se rješava. Nakon toga se analiziraju specifični ciljevi i mogućnosti. Unutar njihovih okvira nude se razumne alternative. Među njima, po jednom ili drugom kriteriju, odabrana je najbolja opcija. Na temelju toga formulirana je upravljačka odluka. Dane su daljnje potrebne upute, rad je završen. Prema rezultatima rada doneseni su potrebni zaključci, korisni za daljnje aktivnosti. Takvi načini izrade upravljačke odluke dovesti do razumnog i uravnoteženog odgovora na poteškoće ili probleme.

Značajke različitih mogućnosti odlučivanja

To je približna opća shema rada u ovoj situaciji. Međutim, važno je napomenuti da postoje različiti modeli za donošenje odluka o upravljanju. Kao iu svakom složenom procesu, ovdje se ne može očekivati ​​idealna primjena svih pravila, stoga treba razmotriti različite teorijske pristupe. Gore opisani model naziva se racionalnim i temelji se na određenim pretpostavkama. Ovdje se smatra da se sve potrebne informacije mogu prikupiti, alternativne opcije za daljnje akcije mogu se jasno i nedvosmisleno identificirati, a ciljevi su neovisni. Međutim, to nije uvijek slučaj. S druge strane, primijenjeni modeli donošenja odluka u upravljanju ovise o stupnju složenosti i odgovornosti samih odluka. Ako slučaj izgleda jednostavnije, onda ne možete strogo pridržavati se detaljnog rasporeda za dobivanje rezultata.

Zašto trebate proučavati ta pitanja?

Stoga možemo primijetiti da se modeli odlučivanja u upravljanju razlikuju u stupnju detalja i točnosti korištene analize. U najjednostavnijim slučajevima koriste se intuitivna rješenja koja se temelje na životnom i profesionalnom iskustvu i intuiciji. U težim slučajevima koristi se sustavni rad na rezultatu koji je ovdje opisan. U najtežim i ključnim slučajevima postupak za donošenje racionalne odluke provodi se detaljno i bez ikakvih praznina. Modeli donošenja upravljačkih odluka uvelike ovise o specifičnoj situaciji, dostupnosti potrebnih informacija, dostupnim mogućnostima. Ovdje menadžerski talent kombinira znanje, iskustvo i umjetnost.