Zašto ne šaljete SMS s telefona: mogući razlozi

Poteškoće s slanjem tekstualnih poruka iz broja mogu nastati za mnoge pretplatnike mobilnih operatera. Nemogućnost slanja SMS-a, nedostatak informacija o isporuci poruke i drugi problemi mogu se pojaviti iz različitih razloga. Zašto ne šaljete SMS s telefona? Ovo je predmet sadašnjeg članka. U nastavku će se razmotriti glavni razlozi koji najčešće dovode do takvih situacija.

Razlog # 1: nedostatak potrebnih postavki u mobilnom uređaju

Zašto ne šaljete SMS s telefona? Ako se novi klijent ili osoba koja je upravo premjestila SIM karticu na drugi mobilni uređaj ili je zamijeni, morao suočiti s tim problemom, problem je najvjerojatnije zbog nedostatka postavki. Naravno, u modernim gadgetima parametri se automatski postavljaju odmah nakon što se SIM kartica nalazi u ispravnom utoru uređaja. Međutim, postoje slučajevi kada pretplatnik mora samostalno provjeriti i prilagoditi dostupne parametre.

Najčešći uzrok je nedostatak podataka ili netočan unos broja centra za tekstualne poruke. Za svakog operatora ovaj broj je jedinstven, au nekim regijama čak i jedan davatelj usluga može imati nekoliko takvih brojeva. Zašto ne šaljete SMS s telefona. MegaFon svojim pretplatnicima preporučuje da unaprijed saznaju koje postavke trebaju biti prisutne, primjerice na web-mjestu operatora. Ovdje u odjeljku "Podrška" (SMS podsekcija) možete vidjeti željeni broj.

Razlog broj 2: postavite zabrane za komunikacijske usluge

Ako se nakon instalacije određene zabrane komunikacijskih usluga pojave poteškoće pri slanju ili primanju tekstualnih poruka, preporučuje se onemogućiti. To se može učiniti putem univerzalne USSD naredbe - # 330 * 0000 #. Nakon toga trebali biste onemogućiti gadget i ponovno ga omogućiti.

Razlog broj 3: kvar SIM

Zašto ne šalju SMS s telefona ("Beeline" ili drugi operator - to nije važno)? Razlog nemogućnosti pravilnog korištenja usluge može biti kvar SIM kartice. Trebali biste pregledati SIM karticu radi mehaničkih oštećenja i provesti test instaliranjem u drugi mobilni uređaj. Ako je u tom slučaju nemoguće slati poruke, možemo sa sigurnošću reći da moramo kontaktirati komunikacijski salon operatera i zamijeniti SIM karticu.

Razlog broj 4: veliko opterećenje operatera mobilne mreže

Često se možete suočiti sa situacijom u kojoj je prilično problematično ispustiti tekstualnu poruku prijateljima ili rođacima na novogodišnje ili majske praznike. Postoji pošteno pitanje zašto se SMS ne šalje s telefona. Okrećući se liniji za podršku operatera, možete čuti odgovor da u razdoblju aktivnosti pretplatnika mogu postojati privremene poteškoće u upućivanju poziva, korištenju interneta i slanju poruka. U tom slučaju, samo trebate pričekati dok se opterećenje mreže ne smanji i možete ponovno koristiti vezu pod istim uvjetima.

Ostale preporuke

Ako se nakon izvršenja gore navedenih radnji i dalje nastavi pitanje zašto se SMS ne šalje s telefona, trebate također obratiti pozornost na sljedeće nijanse:

• je li mobilni uređaj fiksiran (ovdje možete koristiti test s drugim pametnim telefonom ili tabletom: trebate instalirati SIM karticu u drugi gadget i pokušati poslati SMS, ako je slanje izvršeno ispravno, tada biste trebali provjeriti prvi uređaj);
• obavlja li se tehnički rad na baznim postajama (to se može učiniti pozivanjem operatera kontaktnog centra);
• je li iznos potreban za slanje poruke u bilanci;
• Je li pretplatnički broj ispravno unesen?
• je li trenutni broj na crnoj listi pretplatnika koji ne može dobiti SMS.