14 načela Fayol. Osnovna načela upravljanja

Henri Fayolle je priznat kao otac znanstvenog upravljanja. Njegova aktivnost bila je usmjerena na proučavanje organizacije kao cjeline, a ne na njezine pojedinačne elemente. Osim toga, proučavao je koncept upravljanja u kojem je postao pionir, jer prije njega nitko nije bio angažiran. Posebnost Fayolovog učenja bila je činjenica da se zalagao za postojanje administrativnih funkcija na bilo kojoj razini organizacije, a donekle ih su vodili ne samo menadžeri, već i obični radnici. Samo ozbiljno iskustvo u području upravljanja omogućilo je Henriju Fayolu da razvije 14 principa s primjerima iz vlastite prakse.

Fajolove presude nisu bile utemeljene na praznim riječima, on je vodio veliku rudarsku tvrtku Colombo. Henri je došao na rukovodeću poziciju kada je tvrtka bila u žalosnoj situaciji, ali je već napustio uspješnu organizaciju koja je zauzela vodeće pozicije na svjetskoj sceni. Zato, da bi opravdao upravni smjer, Fayol je koristio osobno iskustvo menadžera. Svoje iskustvo i stavove o upravljanju iznio je u knjizi "Opća industrijska uprava 1916." Nakon njegove ostavke u Colombu, Henri je vodio centar za administrativno istraživanje. Principi Faiola u upravljanju i danas su relevantni. Mnogi lideri širom svijeta okreću se njegovom učenju kako bi pronašli odgovore na pitanja.

Aktivnosti bilo koje organizacije i 14 načela upravljanja Fayola se svodi na sljedeće vrste:

• Tehnička - provedba proizvodnog procesa.
• Komercijalni - stjecanje svega što je potrebno za proizvodnju robe, usluga i marketinga gotovih proizvoda.
• Financijski - temelji se na privlačenju, zadržavanju i pravilnom korištenju sredstava.
• Računovodstvo - računovodstvo, upravljanje i statistička promatranja.
• Administrativni - utjecaj na rad zaposlenika.
• Zaštita života, identiteta i imovine.

I svaka od tih aktivnosti ima potrebu za upravljanjem, koje se provodi kroz funkcije planiranja, organizacije, kontrole, motivacije i koordinacije rada.

14 univerzalnih načela Henrija Fayola

Rad u velikoj tvrtki na upravljačkoj poziciji omogućio je Henriju da temeljito prouči obrasce funkcioniranja organizacije. Nakon toga, utvrđena su sva poznata 14 načela upravljanja Fayol. Relevantnost načela je nepromijenjena do danas, mnoge tvrtke koriste te vježbe u vlastitom iskustvu.

Načelo podjele rada

Svrha ovog načela je povećati obujam i kvalitetu proizvodnje. U ovom slučaju, isti se napori trebaju uložiti u taj proces. To jest, to je prirodan način proizvodnje više proizvoda. Fayol je specijalizaciju smatrao djelotvornim sredstvom privlačenja ljudi i grupa na posao. Ali koncept podjele rada ima svoja ograničenja, izvan kojih je nemoguće otići. To je najvažniji od 14 Fayolovih načela.

Načelo moći i odgovornosti

Suština ovog načela je da treba postojati veza između autoriteta i odgovornosti upravitelja. Moć je pravo i mogućnost davanja zapovijedi i moći koja obvezuje zaposlenike da se podvrgnu toj moći. Međutim, nijedna vlast nije zastupljena bez popratne odgovornosti.

Načelo discipline

Fayolova 14 načela upravljanja temelj su upravljanja, a aktivnost svake tvrtke počinje disciplinom. Suština ovog načela je sklapanje stabilnih sporazuma između tvrtke i njezinih zaposlenika. I bez iznimke, sankcije se primjenjuju u slučaju kršenja ovih stabilnih sporazuma. To je načelo povezano s pojmovima pravde. Disciplina je poslušnost, marljivost, ispoljavanje vanjskih znakova poštovanja i sposobnost da se zadržimo u sebi. Ovaj koncept više ovisi ne o zaposlenicima, već o upravitelju.

Načelo jedinstva upravljanja

Nedostatak dualizma upravljanja u poduzeću. Zaposleniku se može izdati naredba o izvršenju radnje samo od jednog upravitelja. Ovo pravilo treba uzeti kao temeljno.

Načelo jedinstva vodstva

Svaka aktivnost mora biti koordinirana i usmjerena prema jednom specifičnom cilju. Ovaj princip temelji se na sljedećem konceptu: jedan vođa, jedna aktivnost, jedan cilj. Od svih 14 principa Fayola, jedinstvo vodstva je važno u radu poduzeća.

Načelo podređenosti privatnih interesa zajedničkom

Suština ovog načela leži u činjenici da interesi zaposlenika u procesu rada ne bi trebali prelaziti interese poduzeća. Ova kategorija se smatra jednom od najtežih za upravljanje. Uz ovo su dvije kategorije interesa koje upravitelj mora koordinirati na bilo koji način.

Načelo nagrađivanja zaposlenika

To načelo znači nagrađivanje zaposlenika. Temelji se na načelima pravde i mora zadovoljiti i zaposlenike i upravitelja. Osnova Fayolovih 14 principa nije samo disciplina, već i pravedna nagrada za njezino poštivanje.

Centralizacija i decentralizacija

To se načelo temelji na povećanju ili smanjenju količine moći upravitelja. Za svaku situaciju mora postojati ravnoteža između centralizacije i decentralizacije autoriteta vođe. Centralizacija nije loša ili dobra, može biti prihvaćena ili odbačena. Glavno je pronaći stupanj centralizacije, ravnotežu koja će biti najpovoljnija za tvrtku.

Načelo hijerarhije

Hijerarhija je niz vodećih pozicija, od najnižih do najviših. Nemoguće je spriječiti utaju bez potrebe za hijerarhijom, ali mnogo veći propust jest njegovo očuvanje na štetu djelatnosti poduzeća.

Načelo reda

Ovdje je sve jednostavno, poznata formula se uzima kao osnova: radno mjesto za svakog zaposlenika i svakog zaposlenika na njegovom mjestu. U materijalnom smislu, ovo se načelo temelji na dostupnosti određenog mjesta za svaku stvar, i svaka stvar mora uvijek biti na njezinu mjestu.

pravda

Da bi zaposlenici radili svoj posao s velikim zanosom, vjerno se odnosili prema tvrtki, potrebno je i povoljno se odnositi prema osoblju. Pravda se temelji na kombinaciji dobrohotnosti i pravde. Ta se značajka mora promatrati na bilo kojoj razini hijerarhije.

Načelo stabilnosti osoblja

Velika fluktuacija osoblja je uzrok i posljedica loše izvedbe tvrtke. Naravno, promjena zaposlenika je neizbježna. Netko je bolestan, kreće se, povlači se. No, u svakom slučaju, promet osoblja treba imati svoju mjeru.

Načelo inicijative

Suština ovog načela u izradi plana i njegova uspješna provedba. Ova kategorija uključuje i slobodu ponude i provedbe tih ponuda.

Načelo jedinstva osoblja ili korporativnog duha

Snaga svake tvrtke je sklad i jedinstvo zaposlenika. A ako je razdvajanje sila neprijateljskih prema nama kako bi ih oslabili prava umjetnost, onda je podjela vlastitih snaga u procesu rada velika pogreška.