Incident je preduvjet za sukob.

U sukobu, incident je definitivan incident koji se javlja tijekom spora gdje se nekoliko subjekata aktivno suprotstavlja jedan drugome. To se može nazvati svojstvenim preduvjetom za razvoj sudara i stvaranje opće napetosti u društvenom sustavu (kolektivu ljudi).

Značenje riječi "incident"

Prema rječniku, incident je nesporazum, sukob interesa, neugodan incident. Incidenti mogu biti različitih vrsta: socijalni (sporovi, sukobi), ne-socijalni, incidenti koji su se dogodili bez krivnje osobe (kolaps, ili prirodni incident). Sinonim za rječnik: case.

Sukob u pozadini

Potencijal napetosti razvija se u stvarnu, očitovanu napetost koja se materijalizira u društvenim očekivanjima. Incident je nešto što može prerasti u otvorenu prijetnju, ili se može povući iz vanjskih utjecaja subjekata.

Subjekti su društvene skupine (ili pojedinci) koji su svjesni svog položaja u usporedbi s drugim skupinama o nastanku preduvjeta, a zatim samom sukobu.

Predmet sukoba je samo u situaciji kada skupina pojedinaca stvara stvarne slučajeve nedostatka određenog društvenog resursa, koji je općenito predmet kolizija. Osim toga, da bi došlo do sukoba, to će zahtijevati aktivne akcije od strane subjekta, koje su usmjerene na postizanje planiranih ciljeva i koje stvaraju incident.

Komponente sukoba

- potencijalna napetost u postojećem sustavu sukoba, koji je uzrokovan određenim predmetom sukoba;
- incident koji se dogodio, to je ono što će postati referentna točka sukoba;
- prijelaz u stvarnu napetost iz potencijala;
- konfliktnu situaciju koja je nastala na toj osnovi;
- svijest o antitezi osobnih interesa od strane društvenih skupina, daljnje formiranje subjekta sukoba;
- stvaranje povoljne atmosfere za uspostavljanje sukoba sukoba;
- kontroverzna interakcija.

Eskalacija proturječja u sukobu

- značajna situacija za protivnike u interakciji;
- nedopustivost jedne strane spora da postigne planove suprotnog protivnika;
- prekoračenje razine subjektivne ili opće tolerancije barem jedne od strana na postojeće prepreke.
Kontroverzne ili konfliktne situacije, u većini slučajeva, osiguravaju suprotna mišljenja protivnika u bilo kojoj prigodi: podržavanje suprotstavljenih ciljeva, korištenje različitih sredstava za njihovo postizanje, različite interese, želje, itd. Kao primjer možemo nazvati različite procjene za buduća smanjenja osoblja, izbor kandidata za prestižno mjesto.

Situacije sudara, koje su narasle u značajnom opsegu, pretvaraju se u otvorene kontradikcije samo kada je poremećena ravnoteža interesa subjekata interakcije i pod određenim uvjetima.

Sukobna situacija koji prethodi otvorenim sporovima i sukobima. Da bi se takva situacija razvila u nešto više, prisutnost vanjskog utjecaja, nužan je razlog.

Incident je nešto što može okarakterizirati intenziviranje utjecaja jedne od strana, koja je utjecala, čak i nesvjesno, na interese protivnika. Čin treće strane također može biti incident. Recimo kolegu kad ste imali težak razgovor s upravom, na primjer.

Incident se može dogoditi slučajno kada se želje sudionika ne uzmu u obzir, zbog objektivnih razloga ili kao rezultat nesposobnih ili nekoordiniranih interakcija (psihološka obilježja druge strane se ne uzimaju u obzir).