Ugovor o pružanju usluga: proučavanje obilježja transakcije

Ugovor o pružanju usluga jedan je od najčešćih sporazuma. Upravo u ovom pravnom obliku obučeni su komunikacijski servisi, medicinski, savjetodavni, vezani uz obuku itd. Željeli bismo napomenuti da je ponekad vrlo teško povući jasnu granicu između usluga i rada (npr. Popravak opreme). Kako ući u transakcije za pružanje usluga, i koje su vrste ovog ugovora, možete saznati dalje.

Što je usluga?

Usluga je djelatnost, čiji rezultat ne može imati materijalni izraz, mora biti u potpunosti ostvaren i utrošen u procesu njegove provedbe. Rad je aktivnost koja ima čisto materijalni izraz. Ugovor o pružanju usluga podrazumijeva da izvođač radova mora obaviti određene radnje, a kupac je u skladu s tim dužan platiti za njih. Pravila sporazuma o naknadnom pružanju usluga regulirana su Građanskim zakonikom. Poglavlje 39 Građanskog zakonika primjenjuje se na prilično širok spektar usluga:

- revizija;

- komunikacija;

- informativni;

- medicinski;

- savjetovanje;

- veterinarski;

- turistički;

- usluge obuke, itd.

Što nije uključeno u usluge?

Treba napomenuti da se sljedeće vrste ugovora ne primjenjuju na ugovore o pružanju usluga:

- ugovor;

- obavljati tehničke poslove;

- provizije;

- o provedbi razvojnih poslova;

- prijevoz;

- bankovni račun;

- transportna ekspedicija;

- skladištenje;

- bankovni depozit;

- povjerenje u upravljanje imovinom.

Predmet ugovora

Kao što je već spomenuto, predmet takvih ugovora je isključivo nematerijalna usluga. Budući da je kvaliteta njezine ponude izravno ovisna o osobi koja će je provesti, takvu uslugu mora osobno izvesti izvođač (osim ako su strane ugovorile drukčije u ugovoru). Takav sporazum nužno je u pisanom obliku. Svaki od sudionika također bi trebao imati pri ruci kopiju takvog sporazuma. Kupci mogu biti pravne osobe, samostalni poduzetnici i sposobni pojedinci. Isti krug osoba može biti uključen kao umjetnik.

Sastavite ugovor

Za izradu ugovora za pružanje usluga ispravno, potrebno je strogo se pridržavati odredbi Građanskog zakonika Ruske Federacije:

- Obavezno navedite predmet ugovora; i nije dovoljno napisati “marketinško istraživanje”, potrebno je konkretizirati po točkama, kakva će biti aktivnost;

- navesti sve ovlasti i obveze stranaka;

- propisati jasan vremenski okvir u kojem se aktivnost mora izvršiti;

- korisno je također navesti kriterije po kojima će se utvrditi kvaliteta usluge;

- u takvom ugovoru, naravno, propisana je cijena usluga izvođača;

- Ne zaboravite odrediti odgovornost sudionika transakcije; također je poželjno u sporazumu propisati visinu naknade u slučaju jednostranog odbijanja.

Značajke ugovora

U nekim slučajevima moguće je sklopiti ugovor o pružanju usluga samo s onim subjektima koji su licencirani za takve aktivnosti. Na primjer, ako govorimo o sporazumu o zdravstvenoj skrbi, onda medicinska ustanova mora nužno imati dozvolu. Međutim, mora biti valjana i za njih vrste medicinske skrbi za što ste se, zapravo, okrenuli. Ako će bolnica pružiti pomoć pacijentima bez dozvole, bit će odgovorna. Osim toga, ako izvođač radova nema dozvolu, onda sporazum na sudu može biti nevažeći. To jest, takav ugovor neće imati nikakvu pravnu težinu. Sljedeće pravilo može se također pripisati posebnostima ugovora za pružanje usluga: u nekim slučajevima, opće odredbe o ugovaranju i ugovaranju kućanstva primjenjuju se na ugovor o pružanju usluga.

Raskid ugovora

Vrijedi se usredotočiti na činjenicu da, za razliku od drugih vrste transakcija Građanski ugovor za pružanje usluga može biti raskinut ne samo uz uzajamni sporazum stranaka, nego i od strane jednog od njegovih sudionika (izvođača ili kupca) jednostrano. Zakonom je propisano da kupac može odustati od ugovora, pod uvjetom da izvođaču nadoknadi sve troškove koji su mu nastali. Osim toga, kupac može odbiti usluge izvođača ili prije pružanja usluge ili izravno u procesu pružanja usluge. Izvođač, pak, također ima ovlasti da se povuče iz ugovora. Ako takvo odbijanje donosi gubitke za kupca, druga strana ih je dužna platiti.

Ugovor o agenciji

Ugovor o zastupanju za pružanje usluga je sporazum između nalogodavca (zapravo, jamca) i posrednika (posrednika, izvršitelja), prema kojem prvi naručuje pružanje određenih usluga od druge osobe (pravne usluge itd.) e) u ime nalogodavca ili izravno u ime zastupnika. Za takve radnje, zastupnik ima pravo na naknadu.

Obvezni uvjeti

Da bi se sklopio ugovor o zastupanju prema svim pravilima, potrebno je navesti:

- funkciju koju agent mora izvršiti;

- hoće li djelovati od sebe ili od kupca;

- kako će izvještavati ravnatelja;

- visinu naknade i vrijeme njezina plaćanja;

- dužnosti i prava stranaka;

- Postoje li ograničenja ovlasti zastupnika;

- uvjete za raskid ugovora;

- odgovornost stranaka.

Odvojene vrste ugovora

Varijacija predmetnog ugovora je sporazum o pružanju konzultantskih usluga. Oni mogu biti dugi i jednostupanjski. Ova vrsta ugovora često se sklapa između različitih stručnjaka i tvrtki. Najpopularnije su sljedeće konzultantske usluge: pravna, financijska, strateška, reklamna, informativna. U procesu obavljanja raznih transakcija nekretnina često se koristi ugovor o nekretninama. Mnogi se poslovni ljudi obraćaju marketinškim agencijama kako bi promovirali svoj brand u modernom svijetu. Takve tvrtke, u pravilu, pružaju mnogo usluga: definicija ciljanu publiku razvoj profila branda, izrada strategije robne marke, itd. Osim svih navedenih vrsta ugovora, postoje i mnogi drugi, a svaki dan ih je sve više. Stoga, popis svih njih u jednom članku je jednostavno nerealno.

Važni naglasci

Kako se ispostavilo, ugovor o plaćenim uslugama ima svoje specifičnosti. Stoga, njegov zaključak treba uzeti više nego ozbiljno. Osim toga, kupac može raskinuti takav ugovor, u stvari, u bilo koje vrijeme. Tako je izvođač u početku zainteresiran za kvalitetno obavljanje navedenih radnji, inače može izgubiti zaradu. Također ne zaboravite da prilikom sklapanja takvih ugovora izvođač često zahtijeva licencu. Ako ne postoji dozvola za pojedinca ili poduzeće, jednostavno nema smisla zaključivati ​​sporazum s njim. Doista, u slučaju spora na sudu, takav ugovor se proglašava nevažećim, i, na primjer, bit će izuzetno teško dobiti naknadu štete.