Korporativni sustavi - sustavi upravljanja poduzećima. Osnovni modeli

Što su sustavi korporativnog upravljanja? U koju svrhu se uvode u poduzeća?

Opće informacije

Što su korporativni sustavi? Sustavi upravljanja u poduzećima su integrirani softverski sustavi. Njihovo funkcioniranje temelji se na različitim algoritmima analize podataka, elektronskom upravljanju dokumentima, modulima za podršku odlučivanju i drugim korisnim alatima. Također, sustavi upravljanja poduzećima mogu se definirati kao kombinacija softvera i hardvera tvrtke koja utjelovljuje ideje automatizacije.

Za određivanje praktično realiziranog kompleksa mogu se koristiti različite oznake, kao što su automatizirani sustav upravljanja, sustav upravljanja informacijama, IMS i PMIS. Na prvi pogled može se činiti da se razlikuju samo po imenu, zbog više slučajeva zanemarivanja zahtjeva za klasifikacijom. To je uglavnom zbog sličnosti neiskusnog oka. Ali razlika će biti objašnjena dalje.

Za što su stvoreni korporativni sustavi?

Sustavi upravljanja potrebni su prije svega za učinkovito upravljanje resursima koji su na raspolaganju organizaciji. I nije važno koje. Dakle, može se raditi s financijskim, tehnološkim, intelektualnim, radnim, materijalnim i tehničkim resursima. I sve to je usmjereno samo na jedan cilj - dobiti maksimalnu dobit i zadovoljiti potrebe vlasnika i zaposlenika tvrtke.

Jednostavno objašnjenje: kako je sve uređeno?

Razmotrimo slučaj računovodstva. Taj je izbor napravljen u vezi sa širokom automatizacijom ove aktivnosti. Najvažniji u programu je algoritam. Ona propisuje temeljni računovodstveni postupak. Što to znači? Riječ je o određivanju određenog niza računovodstvenih akcija koje se provode pri registraciji i obradi dostupnih podataka s krajnjim ciljem generiranja financijskog i poreznog izvješćivanja, kao i pristupa stvarnom stanju u poduzeću kroz izradu relevantnih upravljačkih izvješća.

Ako to nije jasno, razmotrimo istu situaciju s drugog gledišta. Izgradnja sustava korporativnog upravljanja zahtijeva modeliranje. U ovom slučaju objekt je matematičkih jednadžbi i sustava računovodstvena metoda. Istovremeno, moguće je držati pod kontrolom činjenice gospodarskog života, kao i tekuće procese. I nisu same operacije prikazane izravno, već njihov opis i slike. U ovom slučaju, najvažnije karakteristike prikazane su u simboličkom obliku. Usput, kada se uvode korporativni sustavi, sustavi upravljanja resursima i drugi, korisno je voditi računa ne samo o pripremnoj fazi, nego i omogućiti mogućnost rekonfiguriranja sustava za potrebe u nastajanju.

Kada se javlja potreba za opremom za automatizaciju?

Ako je poduzeće malo, onda često nema potrebe za uvođenjem dotičnog softvera i tehničke opreme. Usput, riječ "korporativni" nije uzalud u određivanju tih sustava. U početku su ih koristile samo velike udruge poduzeća koje djeluju pod centraliziranim upravljanjem, koje su rješavale uobičajene zadatke. Korporativno upravljanje u ranim fazama provedbe bilo je prilično skupo i skupo, te se stoga koristilo samo za velike količine rada i značajan obrtni kapital.

Kako je cijena pojeftinila, manji gospodarski subjekti također su mogli implementirati svoj sustav automatskog upravljanja. Pitanje je ponekad samo svrsishodnost. I ne smijemo zaboraviti da je dotični hardverski i softverski kompleks izvorno stvoren upravo za učinkovitu kontrolu velikih poduzeća.

Malo terminologije

Da bismo bolje razumjeli temu, naučimo nove riječi. U početku ćemo proširiti koncept "korporativnog upravljanja". Time ćemo sada razumjeti sustav odnosa koji se uspostavljaju između dioničara, uprave, upravnog odbora, interne regulatorne i regulatorne dokumentacije i zaposlenika. To je osnova poslovnog modela, koji je, zapravo, opis tvrtke, gdje je predstavljen kao složen sustav, ali sa značajnom razinom točnosti. Što bi trebalo biti ovdje? Svi objekti, entiteti, pravila za obavljanje poslova, procesi, strategija razvoja i kriteriji ocjenjivanja uspješnosti. Važan je informacijski model, koji opisuje sve postojeće, iako ne i formalizirane ili nepotpisane kanale, pravila i algoritme obrade, kao i prijenos svih podataka koji se prenose unutar poduzeća. Približimo se glavnom članku koji nas zanima.

Informacijski sustav

To je naziv cjelokupne infrastrukture koju poduzeće koristi za upravljanje tokovima podataka. Uključuje:

1. Informacijski model. To je skup algoritama i pravila rada. To uključuje, na primjer, obrasce, strukturu podataka, detalje za slanje i slično.
2. Razvojni propisi i postupak za izmjene informacijskog modela.
3. Ljudski resursi odgovorni za formiranje podataka.
4. Softver koji vam omogućuje da ispunite zahtjeve koje postavlja tvrtka.
5. Pravila za izmjene strukture koja je konfigurirana. To može biti konfiguracija softvera, njegovih funkcionalnih modula, baza podataka i slično.
6. Hardverska i tehnička baza koja zadovoljava zahtjeve softvera.
7. Sustav ljudskih resursa čiji je zadatak održavanje i održavanje rada IP-a.
8. Pravila i propisi obuke, certifikacije i korištenja.

Raznolikost sustava

Na početku članka spomenute su kratice ACS, MIS, IMS i PMIS. Pogledajmo sada što su i što oni znače:

1. ACS - automatizirani sustav upravljanja. Riječ je o nazivu hardverskog i softverskog kompleksa, kao i potrebnom tehničkom osoblju, čije zadaće uključuju podršku i održavanje, čiji je krajnji cilj osigurati operativni nadzor nad različitim procesima koji se provode unutar poduzeća ili u njegovom odvojenom odjelu.
2. MIS je integrirani sustav upravljanja. On ujedinjuje mnoge međusobno povezane elemente (na primjer, poduzeća), stvarajući stabilno jedinstvo i osiguravajući integritet kao skupina. Ona ima cjelovita svojstva, zakone i funkcije za postizanje potrebnog maksimalnog rezultata.
3. IIS - integrirani informacijski sustavi. Kompleks opreme i softvera s ciljem stvaranja cjelovitog informacijsko-komunikacijskog okruženja.
4. PMIS je informacijski sustav za upravljanje poduzećem. Složeni hardver i softver. Osigurava funkcioniranje menadžmenta poduzeća, upravljanje proizvodnjom, prodaju, opskrbu, skladišno računovodstvo, kao i rad financijskih i računovodstvenih, oglašivačkih usluga.

To su osnovni modeli sustava upravljanja.

Kako su dogovoreni?

Naravno, svaki sustav o kojem smo ranije raspravljali ima svoje osobine. Ali oni imaju zajedničko. Uvjetno možete istaknuti sljedeće točke:

1. Operacije planiranja. To je opća situacija u kojoj je prikazan rad poduzeća, a utvrđeni su obujam gotovih proizvoda, potrebne sirovine i procjena potražnje. Također je formiran osnovni plan proizvodnje, koji predviđa broj i vrijeme proizvodnje robe ili usluga.
2. Planiranje potrebnih resursa. Predviđeno je da je to nužno za obavljanje zacrtanih zadataka. Koji su resursi radne snage, proizvodni pogoni, materijali itd. Potrebni. Zbog toga je moguće procijeniti sposobnosti poduzeća u provedbi postavljenih zadataka, kao i vrijeme, sirovine i osoblje koje je za to potrebno.
3. Upravljajte izvršavanjem planova.

Što čini sustave upravljanja poduzećem?

Iz svega navedenog možemo reći da, bez obzira na to kako se zove informacijska ljuska, zapravo je to softverska i hardverska platforma koja može steći i univerzalne i specijalizirane značajke. Istodobno, predviđa se integracija u određeni homogeni sustav, koji je u stanju najbolje riješiti jedinstveni problem za svaku od industrija. Sada ga je teško nazvati kompleksom potpuno neovisnim od ljudi. Točnije će se koristiti koncept sustava čovjek-stroj, čiji je zadatak podržati intelektualnu aktivnost zaposlenika. Uz nju se provodi:

1. Akumulacija određenog iskustva i formalizacija znanja.
2. Kontinuirano usavršavanje i razvoj.
3. Brzo prilagođavanje stalno promjenjivim uvjetima vanjskog svijeta i zadovoljavanje novih potreba poduzeća.

Teoretsko opravdanje

Što se događa i je li cilj uvođenja korporativnih sustava? Sustavi upravljanja prenose sve glavne poslovne procese organizacije u ravninu računalne tehnologije. Softver i hardver koriste se za pružanje informacijske podrške za sve aspekte aktivnosti. Istovremeno, organizacijski sustavi korporativnog upravljanja omogućuju vam da integrirate različite alate u sebe. Formiran je jedinstveni informacijski sustav. Time se rješavaju problemi koordinacije interakcije pojedinih zaposlenika i cjelokupnih odjela pružanjem svih potrebnih informacija i praćenjem njihove izvršne discipline. Dodatni bonus je da uprava može brzo pristupiti točnim i pouzdanim informacijama koje su potrebne u određenom trenutku. Zbog toga može donositi odgovarajuće i uspješne odluke.

Kako se zaštititi?

Ako je sve korporativno upravljanje temeljeno na jednom poslužitelju, onda netko može htjeti očistiti važne podatke u svoje ruke. Kako to izbjeći? U tu svrhu osigurano je nekoliko alata:

1. Razlikovanje pristupa podacima i kontrolnim funkcijama.
2. Uvođenje sustava za pristup lozinkama.
3. Stvorite višestruke sigurnosne kopije različitih frekvencija (svaki dan, tjedan i mjesec), koje bi trebale biti dostupne samo najpouzdanijim zaposlenicima.
4. Višestupanjski sustav zaštite podataka, koji uključuje alate za automatizaciju unosa ili ispravljanja podataka, kao i registraciju radnog vremena, izmjenu podataka i osobni identifikator, označavajući tko je to učinio.

Nije tajna da je najslabija točka poduzeća ljudi. Stoga bi sudionici u sustavu korporativnog upravljanja trebali imati pristup samo podacima koji su u njihovom području izravne odgovornosti. Sve ostalo stvara potencijalne rizike, uključujući i slučajno brisanje.

zaključak

To se smatralo konceptom sustava korporativnog upravljanja. Valja napomenuti da je ova tema vrlo zanimljiva. Postoje čak i knjige napisane o njoj. Istina, bit će zanimljivi samo stručnjacima za koje je to njihov kruh. Uostalom, u okviru ovog članka razmatrane su glavne funkcije sustava korporativnog upravljanja, modeli izgradnje, različiti zanimljivi aspekti i nijanse. Konačno, želio bih također istaknuti činjenicu da su različite zemlje oformile vlastite škole i glavne igrače, koji posjeduju većinu tržišta. Dakle, takav sustav korporativnog upravljanja u Rusiji kao "1C: Enterprise" je prilično dobro poznat mnogim. Ovo je vrlo dobar primjer provedbe, iako u isto vrijeme prilično složen.