Kreditna kartica "Tinkoff": recenzije, uvjeti, prednosti i nedostaci

Tinkoff banka je među dvjesto najvećih privatnih tvrtki u Rusiji. Njegov kapital, prema 2017. godini, iznosi 57,6 milijardi rubalja. On zauzima 142. mjesto na ljestvici. Posebnost kreditne institucije je potpuno odbacivanje razvoja mreže podružnica i predstavništava.

Ukratko

Ako vjerujete u vlastite podatke banke, broj klijenata premašuje šest milijuna ljudi. Tvrtka je registrirana na Cipru. Dionice financijske institucije kotiraju na burzama. Njima se trguje u Londonu. Vodeći vlasnik dionica je Oleg Tinkov.

On je jedan od dvjesto najimućnijih poduzetnika u našoj zemlji. Put do uspjeha započeo je 2013. godine. Prema časopisu Forbes, tada je njegov kapital premašio 700 milijuna rubalja. Godinu dana kasnije ta se brojka udvostručila. Naknadna razdoblja ekonomske stagnacije znatno su smanjila Tinkoffov prihod. Trgovac je uspio vratiti svoju poziciju tek 2017. godine.

Prvi pokušaji poduzetničke aktivnosti dogodili su se početkom devedesetih. Oleg je osnovao vlastitu tvrtku Petrosib. Specijalizirala se za prodaju električnih aparata. Danas je najveći dio kapitala poduzetnika portfelj dionica Tinkoff banke. Dužnosti predsjednika odbora obavlja Oliver Hughes. Njegov dosadašnji rad uključuje rad u odjelu za upravljanje vizama.

Uz financijsku aktivnost, Oleg se za njega bavi novim projektom. On iznajmljuje putnicima svoje vikendice, koje se nalaze u naselju područja Italije Francuska i Rusija. Start-up kapital, koji je korišten za otvaranje banke, Tinkov zaradio u 2005, prodaja pivovara InBev. Vrijednost transakcije iznosila je 77 milijuna eura.

Kako je sve počelo

Godine 2005. veliki broj Rusa primio je poštom ponudu za izdavanje Tinkoff kreditne kartice. U recenzijama se još uvijek sjećaju reklame banke. To je bio prvi korak širenja financijske institucije. Za domaće tržište najavljeni proizvodi su novi. Potpisnici sporazuma dugo su ostali u mraku. Nisu razumjeli uvjete tarifnih opcija i nisu znali za veličinu kazni i sve vrste provizija.

U svojim pregledima Tinkoffove kreditne kartice, korisnici dijele nijanse, koje iz nekog razloga preferiraju da službenu dokumentaciju zadrže u tišini. Riječ je o nepostojanju grace perioda za postupak podizanja gotovine, koji je 55 dana u banci. Svatko tko je izdao karticu automatski je osiguran. Možete odbiti tu uslugu tako da je isključite. No, vlasnik kartice, koji je drži prvi put, ne zna ni za skrivene usluge.

Na temelju negativnih recenzija o Tinkoffovoj kreditnoj kartici stvoren je senzacionalni virusni videozapis koji je otkrivao ne samo osnivača banke, već i članove njegove obitelji. Parnica s inicijativnom skupinom korisnika Interneta još uvijek traje. Ona je izazvala masovno odbijanje korištenja bankovnih proizvoda. Vodeći novinari i mediji javno su predali svoje plastične kartice.

Strane iste medalje

Šaljivi video pokriva pitanja vezana uz pravila korištenja, objektivne kritike o Tinkoffovoj kreditnoj kartici, prazna obećanja i aspekte internih korporativnih odnosa. Većina nepoštenih planova sigurno je skrivena od očiju laika. Za tehničku stranu tih trenutaka najbolji su stručnjaci u području IT-a i bankarstva. Stoga, iskusni klijenti preporučuju da se ne obavljaju one operacije koje nisu uključene u popis opcija navedenih u opisu poček razdoblja. U suprotnom, kamata na te transakcije naplaćuje se do pune otplate kredita.

Dakle, podizanje gotovine vodi do veće kamate na Tinkoffovu kreditnu karticu. Njihova vrijednost varira i dostiže pedeset posto. Za primanje novca na bankomatima, banka naplaćuje fiksnu proviziju u iznosu od 290 rubalja plus gotovo tri posto iznosa. Za izdavanje od 30.000, klijent će platiti 1.160 rubalja, ne računajući naknadne troškove. Osiguranje koje se izriče korisniku plaća banka. Za godinu njegova vrijednost doseže 10 posto. Za kasno plaćanje kamata na Tinkoff kreditnu karticu utvrđena je kazna u iznosu od 590 rubalja.

Ako usporedite stope s uvjetima štedionice, one mogu izgledati isto. To nije posve točno. Prednost potonjeg je pošteno razdoblje milosti i nepostojanje prikrivenog interesa. U svom principu leži prioritetna otplata duga, koja nije navedena.

Bankarski proizvodi

Paleta plastičnih kartica je ogromna. Vodeći brod na liniji je tradicionalno Tinkoff Platinum. Osim toga, razvio programi vjernosti za one koji koriste usluge zrakoplovnih tvrtki, internetskih aukcija i internetskih trgovina. Danas je moguće izdavati debitne kartice. Stanje sredstava u prosjeku iznosi šest posto godišnje. Usluga je besplatna. Najveći postotak primaju vlasnici kartice Svyaznoy Club. Vrijednost je 10. Bonusi se naplaćuju za određene kategorije kupnji.

Za Tinkoff Platinum kreditnu karticu, odjednom se nudi nekoliko tarifa. Za svoju uslugu uzeti 590 rubalja godišnje. Minimalna kamatna stopa je 12,9. Maksimalni kreditni limit ne prelazi 300.000 rubalja. Trošak brendiranih kartica je viši. Ona doseže 1.890 rubalja. U nekim slučajevima morat će se platiti 990. To su Yulmart, AliExpress, Rendezvous, Lamode, Malin.

Povoljni uvjeti za kreditne kartice "Tinkoff Planet", kao i "Aura" i "Ljeto". Proizvode ih regionalni trgovački centri za svoje kupce. Kamatna stopa na njih je gotovo jednaka 30. Naknada za bankarske usluge naplaćuje se mjesečno i iznosi samo 99 rubalja. Te se kartice mogu izdati partnerima banke u St. Petersburgu, Novokuznetsku i Novosibirsku ili na službenoj web-lokaciji. Minimalna uplata na kreditnu karticu Tinkoff banke iznosi osam posto nepodmirenog iznosa.

Klasici žanra

Tinkoff Platinum kartica izdaje se klijentima pod različitim uvjetima. Trošak usluge je jednak za sve, ali kamatnu stopu banka može promijeniti. Za izdavanje dodatnih kreditnih kartica treba platiti 590 rubalja. Na besplatnoj osnovi, financijska usluga generira mjesečne izvještaje. Oni ukazuju na iznos duga. Dostava dokumenata vrši se poštom ili elektroničkim putem.

Svako kašnjenje na Tinkoff kreditnoj kartici podliježe kazni. Ponekad banka odlazi u susret svojim klijentima, ako je kašnjenje u plaćanju došlo zbog krivnje organizacije treće strane. Svi vlasnici primaju poruke o stanju ravnoteže, izjavama i podsjetnicima na nadolazeće događaje. Za pravovremene informacije o izvršenim transakcijama morate platiti 59 rubalja. To je vrijednost mjesečne naknade za pružanje usluga.

Imate li pitanja? Nazovite telefonsku liniju. Stručnjaci za usluge kupcima rješavaju gotovo sva pitanja vezana uz servis kartičnih i bankovnih proizvoda. Kako vratiti kreditnu karticu "Tinkoff"? Kako promijeniti tarifni plan? Kako otvoriti dodatni račun? Sva ova pitanja mogu se riješiti telefonom.

Možete preuzeti mobilne aplikacije u službenim trgovinama digitalnim sadržajima. Dizajnirani su za pametne telefone koji pokreću operativne sustave iOS, Android, Windows. Pristup internetskoj banci je besplatan. Za neke transakcije dodjeljuju se bonus bodovi. Mogu platiti kupnju vlakova i večere u restoranima.

Zahtjev za kreditnu karticu Tinkoff možete ispuniti na internetskoj stranici banke. Za otplatu duga pozovite partnere kreditne institucije. Gotova plastična kartica šalje se preporučenom poštom ili dostavlja kurirom na adresu koju je odredio klijent. Da biste je aktivirali, morate unijeti osobni kôd i prijaviti se u polje koje se nalazi na poleđini.

Dopušteno je dopuniti račun bankovnim prijenosom, u gotovini u trgovinama koje su potpisale ugovor s bankom, prijenosom s druge plastične kartice. Navedeno razdoblje mirovanja za Tinkoff kreditnu karticu je 55 dana. Djeluje samo na transakcijama kupnji koje su izvršene u internetskim trgovinama i maloprodajnim mjestima.

Postupak dobivanja

Budući da banka nema vlastite podružnice u naseljima Rusije, redoslijed kartica se obavlja online. Da biste to učinili, posjetitelj stranice unosi osobne podatke u označena polja obrasca, pritisne gumb "pošalji". Sigurnosna služba treba nekoliko dana da donese odluku. Ali u većini slučajeva odgovor se daje u roku od dvije minute. Ako zaposlenici trebaju razjasniti bilo kakve informacije, nazivaju ih.

Provjerite status i status aplikacije na stranicama web-mjesta. Morat ćete unijeti broj mobilnog telefona koji je registriran u prijavnom obrascu. Kako biste saznali kako napuniti Tinkoff kreditnu karticu, morate nazvati telefonski broj korisničke podrške. Žalbe se prihvaćaju i obrađuju 24 sata dnevno. Dostavite gotovu karticu na adresu koju je naveo klijent. Dogovoreno je i vrijeme dolaska kurira.

Plastična kartica koju izdaju predstavnici banke nalazi se u neaktivnom stanju. Za prijavu u polje na stražnjoj strani, preporučuje se uporaba obične kemijske olovke. Gel tinta se ponekad širi i razmazuje, brzo briše. Prije korištenja, morate pažljivo proučiti stope. Treba imati na umu da se naplaćuje provizija za prijenos Tinkoffove kreditne kartice u Sberbank. Iznos će se navesti u završnoj fazi postupka prijenosa.

Svaka kartica ima ograničenje. To ovisi o nizu čimbenika. Može se jednostrano povećati ili smanjiti. Prag kredita se ponekad automatski povećava. Ako se to ne dogodi, klijentima se savjetuje da se samostalno obrate predstavnicima banke i podnesu zahtjev za promjenu limita. Glavni uvjet je pravovremeno plaćanje mjesečnih plaćanja.

Kada karticu koristite u trgovinama, trgovci mogu tražiti PIN. Možete podići gotovinu plaćanjem znatne provizije na bilo kojem bankomatu u svijetu. Kako zatvoriti kreditnu karticu "Tinkoff"? Jednostavno je! Trebate kontaktirati predstavnike banke, blokirati račun i izdati odgovarajuću prijavu. Ako nema duga, ta manipulacija traje nekoliko minuta.

rizici

Sigurno plaćanje na Internetu osigurava tehnologiju SecureCode. Razvijen je sustavom MasterCard. Vlasnici kartica izdani zajedno s Visom zaštićeni su protokolom Verified by Visa. Prilikom daljinskog plaćanja korisnik dobiva poruku koja sadrži kod potreban za potvrdu transakcije. Bez ove akcije kupnja neće biti izdana. Postoje podizanja gotovine, a Tinkoff kreditna kartica prihvaća se na svim bankomatima.

Ako je proizvod kupljen, ali prodavatelj ga nije poslao, klijent banke ima mogućnost vratiti svoj novac. U tu svrhu preporučuje se podnošenje zahtjeva koji će se razmatrati na pojedinačnoj osnovi. Sveobuhvatna zaštita u svim fazama transakcije i osoblje visokokvalificiranih inženjera osiguravaju apsolutnu sigurnost korištenja plastičnih kartica u mreži. Internetska banka dobila je visoke ocjene od ruskih i međunarodnih stručnjaka.

Kako koristiti Tinkoff kreditnu karticu

Mobilna aplikacija prepoznata je kao najbolja u 2013. godini. Godine 2014. osvojio je Markswebb Rank & Report i Deloitte nagrade. Redovnim tekstualnim porukama korisnici kartice dobivaju informacije o stanju, plaćaju redovne usluge, naplaćuju račun za mobilni telefon, upravljaju svojim financijama. Dodatna kartica izdaje se za rođake i supružnike. Bit će spojena na glavnu kreditnu liniju. Za privlačenje prijatelja i kolega, klijenti banke dobivaju bonus bodove.

prednosti

Brzi proces čišćenja privlači mnogo potencijalnih kupaca. Kandidati ne moraju provoditi dane ili tjedne čekanja. Konačna odluka bit će objavljena doslovno nekoliko minuta nakon podnošenja prijave. Svi troškovi odražavaju se u internetskoj banci i mobilnoj aplikaciji. Prisutnost kategorija i grafičkih ilustracija omogućuje vam inteligentno planiranje obiteljskog proračuna i njegovo optimiziranje.

Korisnik kartice ima mogućnost povezati ga s osobnim računom kako bi izvršio prijenos novca, platio usluge i robu. Financijeri preporučuju postavljanje limita za podizanje gotovine i mjesečne troškove. Mogućnost naprednog obavještavanja o gotovinskim transakcijama je na komercijalnoj osnovi. Na web stranici banke svaki klijent može samostalno organizirati polise osiguranja za sebe i svoje najmilije.

Odgovori na pitanja

Ako primate izvješća o operacijama koje nisu izvršene, odmah nazovite operatore službe podrške. Ako odjednom bankomat ne vrati karticu, kontaktirajte predstavnike banke odgovorne za servisiranje terminala. Obično se kartica vraća za nekoliko dana. Po primitku će biti potrebna putovnica.

Ako je bankomat izdao iznos koji ne odgovara zahtjevu, kontaktirajte Tinkoff Bank. Zaposlenici će vam pomoći u podnošenju zahtjeva. Rezultat će biti poznat za mjesec dana. Nikada ne ostavljajte svoju karticu u rukama trećih osoba. Može se fotografirati, a njezini se podaci koriste za obavljanje neovlaštenih transakcija.

Ako je kartica s vama i ne koristite internetske trgovine, nemojte paničariti unaprijed. Najvjerojatnije su izvješća o kupnjama zakasnila. Potrebno ih je pažljivo pročitati. Ako imate bilo kakvih pitanja, razgovarajte o tome s osobljem za korisničku podršku. Ako se ispostavi da te transakcije nisu odobrene, kartica će biti blokirana, protok sredstava bit će ograničen.

Da biste promijenili PIN kod koji se izdaje prilikom registracije kartice, morate se prijaviti na svoj osobni račun. Bankovne operacije za dopunu računa su besplatne.

Recenzije kupaca

Korisnici kartica ponekad su nezadovoljni korištenjem bankarskih usluga. Najčešće, problemi su povezani s dezinformiranjem i razumijevanjem mehanizma djelovanja određenih opcija. Istodobno, ako se klijent obrati za pomoć zaposlenicima Tinkoff banke, može računati ne samo na konzultacije, već i na ispravljanje situacije. Neke transakcije se ručno podešavaju.

Kupci cijene visoku kvalitetu usluge. Banka nudi optimalne kamatne stope. Što je veći iznos kredita, to je teže vratiti. Gotovo svi doprinosi idu na otplatu kamata, ali ne i na glavni dug. Korisnici kartice se žale da primaju poruke koje traže plaćanje čak i nakon što je kredit otplaćen. Banka naplaćuje naknadu i plaćanje dodatnih usluga, a plaćanje se vrši na teret kreditnog računa.

Neki imaju negativan stav prema prekomjernom oprezu banaka. Pojedine kartice se blokiraju nakon velikih kupnji. Vlasnici “plastike” doživljavaju mnogo neugodnosti. Zovu, saznaju pojedinosti o transakcijama. Prikupljanje dugova putem kreditne kartice zaposlenici banke često prenose u agencije za naplatu trećih strana.

Osiguranje, za koje klijenti banke redovito plaćaju, ne funkcionira. Zahtjevi za otplatu duga će se zaustaviti tek nakon smrti dužnika. Stjecanje invaliditeta nije razlog za raskidanje kreditnih obveza. Banka krši ugovor koristeći zakonsku nepismenost svojih korisnika.

iznutra

Zaposlenici Banke zahvalni su tvrtki na mogućnostima koje im pružaju. Učenici uživaju pohađati tečajeve i obrazovne tečajeve koje organizira uprava kreditne institucije. Unutar zidova banke stječu iskustvo koje im je potrebno u kasnijem životu. U isto vrijeme, stručnjaci zaposleni za slabo plaćena radna mjesta često se žale na ravnodušnost uprave.

Istina, vide prednosti. plata uvijek plaćeni na vrijeme. odobriti povlašteni kreditna linija. Poštivanje radnog prava. Zaposlenici se zahvaljuju svojim mentorima i regionalnim menadžerima. Viši menadžeri pomogli su u rješavanju složenih i netrivijalnih zadataka. Uvijek su ljubazni i uljudni. U uredima postoji atmosfera potpore.

Timski duh se osjeća u svemu. Iskusni kolege daju vrijedne preporuke i savjete. Povratne informacije su uvijek adekvatne i objektivne. Slobodan raspored privlači ljude u banku koji kombiniraju studij i rad.