Da biste razjasnili parametre vašeg tarifnog plana, pretplatnici prvo trebaju pojasniti svoje ime. To će vam pomoći da se upoznate s parametrima posluge u sobu, na primjer, putem interneta. Kako saznati tarifni plan u Velkomu, ako su dokumenti izdani za vrijeme registracije SIM kartice izgubljeni ili su se uvjeti usluga mijenjali više puta na broju? Operator naveden ranije nudi nekoliko opcija za dobivanje informacija o uvjetima na kojima pretplatnik koristi komunikacijske usluge. U ovom članku detaljnije ćemo se upoznati s tarifnim planom u Velkomu.
Prije nego što se okrenemo glavnoj temi članka, želio bih pojasniti da je operator razvio nekoliko usluga kako bi obavijestio svoje pretplatnike. Također se mogu koristiti za pronalaženje tarifnog plana "Velkom":
Registrirani pretplatnici ili potencijalni korisnici komunikacijskih usluga operatera mogu se obratiti službi za podršku i pitati kako saznati koji je Velkom tarifni plan. Sa SIM kartice trenutnog pretplatnika, možete se obratiti informacijskoj službi biranjem broja 411. Kao i kod poziva na linije podrške drugih telekom operatera, postoji glasovni informacijski sustav koji će vam pomoći da dobijete podatke od interesa za korisnika bez povezivanja sa stručnjakom.
Praktičan i funkcionalan način je dobivanje informacija o vašem broju (to može biti bilanca, naziv tarife, informacije o povezanim uslugama, itd.) Putem USSD-a. Slanjem kratkog zahtjeva, pretplatnik će morati pričekati do dvije minute - odgovor operatera će biti primljen odmah (putem tekstualne poruke). Postoje brojne naredbe koje bi svi pretplatnici trebali znati. Za početak, dajemo glavni upit, koji može biti odgovor na pitanje koje se razmatra u članku.
* 141 * 2 * 1 # - slanjem slične kombinacije, u odgovoru na poruku možete dobiti ne samo ime tarife koja je aktivirana na broju s kojega je naredba birana, već i prikaz vašeg broja (ova funkcija može biti vrlo pogodna za nove korisnike koji još se nije moglo sjetiti vlastitog broja;
Kako saznati tarifni plan na "Velkomu" u prisutnosti interneta? Web sučelje usluge CCIS-a dostupno je na službenim izvorima telekomunikacijskog operatera u Bjelorusiji. Prije pristupanja pregledu i upravljanju brojem potrebno je registrirati se u sustavu. Detaljne informacije o tome kako se to može učiniti nalaze se na glavnoj stranici usluge. Dajemo kratak pregled akcija koje će pretplatnik morati izvršiti.
Pretplatnik koji želi pristupiti internetskoj usluzi i funkcionalnom osobnom računu, morate izvršiti sljedeće korake:
Klijenti operatera koji su već upoznati s funkcionalnošću osobnog računa nikada se neće suočiti s pitanjem kako saznati tarifni plan u Velkomu. Uostalom, nakon što ste posjetili osobnu stranicu ICS usluge, možete izvesti sve operacije s brojem, na primjer:
Kako saznati "Velkom" tarifni plan: brojem linije podrške posjetite web podršku pretplatnika ili koristite usluge kratkih upita - odlučuje klijent prethodno navedenog operatora. Ranije smo pogledali nekoliko načina za dobivanje podataka. Treba napomenuti da je najučinkovitiji i jeftiniji USSD funkcionalnost: da biste ga koristili, ne morate se spajati na internet, čekati stručnjaka na liniji ili se zamarati glasovnim izbornikom, od točke do točke sustava.