Kako napraviti komercijalnu ponudu za nabavu robe. Komercijalna ponuda opcija za nabavu robe

Kako pravilno napraviti komercijalnu ponudu za isporuku robe? Relevantnost ovoga je svakim danom sve veća. Tržište je prepuno raznovrsnih proizvoda i tvrtki koje su spremne ponuditi svoje proizvode ili usluge kupcima. Kako natjerati kapricioznog kupca da obrati pažnju na vas? To će vam pomoći pri donošenju kompetentnih i učinkovitih komercijalnih prijedloga. Te vještine neće biti suvišne i bit će korisne u svakom poslu.

U širokim krugovima poznata je jedna zanimljiva klasifikacija prema kojoj komercijalna ponuda za isporuku dobara ili pružanje usluga može biti „hladna“ ili „vruća“. Pripadnost jednoj ili drugoj kategoriji ovisi uglavnom o publici za koju je ponuda osmišljena i svrsi.

Hladna ponuda

Naziv komercijalne ponude govori sam za sebe. Šalje se nepripremljenim korisnicima. Naime, takvi su ljudi ravnodušni prema proizvodima ("hladni"). Oni možda čak nisu ni zainteresirani za ovaj proizvod ili vrstu usluge. U biti, takva ponuda je samo spam. U praksi, ovaj bilten nije previše "ljubav". I u pravilu, bez čitanja, poslan u smeće. Međutim, uvijek postoje iznimke.

Primjerice, plan nabave čelnika određene tvrtke jednostavno „gori“, vrijeme izvještavanja se neumoljivo približava i osoba se samo počinje paničariti. Usput, pismo s primamljivim naslovom dolazi u njegove ruke: "Kako dovršiti mjesečni plan za tjedan dana: preporuke korak po korak". Izlaz se nalazi. Osoba počinje čitati glavni tekst, u kojem se skriva usluga ponuđena onima koji se bave ovim biltenom.

Značajke kompilacije

„Hladna“ komercijalna ponuda za isporuku robe, pružanje usluga, itd. Ima jedan glavni zadatak - da klijenta potpuno pročita tekst. Ako niste zainteresirani, pismo se odmah šalje u smeće. Stoga je pri izradi takve komercijalne ponude potrebno uzeti u obzir rizike izbacivanja u tri faze: primanje, otvaranje i čitanje.

U prvoj fazi potrebno je privući pažnju klijenta. Ako je ponuda poslana e-mailom, onda vam je potreban dobar naslov, predmet. U slučaju poštanske ili kurirske dostave, "opklada" je napravljena na obliku omotnice, njezina dizajna i čak mirisa. Druga faza trebala bi biti atraktivan tekst. Naime, kako napisati komercijalnu ponudu za nabavu robe ili usluga, možete pročitati u nastavku. U završnoj fazi potrebno je koristiti određene elemente uvjeravanja i različite marketinške poteze.

Obujam ponude i prednosti

Ova vrsta komercijalne ponude osmišljena je za neograničenu publiku, odnosno nema određenog klijenta. Pročitajte previše složen, napunjen i dugačak tekst, vjerujte mi, to nikome neće biti zanimljivo. Maksimalna veličina slova treba biti 1-2 ispisane stranice. Potencijalni kupac u početku nije konfiguriran da čita dugačak tekst vaše ponude. Štoviše, on to neće zabilježiti, ako je tiskan na 10 stranica.

Glavna prednost ove distribucije je masovni fokus. Takvo pismo može se poslati velikom broju ljudi bez filtra. Osim toga, može se raditi s određenom frekvencijom. Međutim, kako praksa pokazuje, personalizirana poslovna ponuda ima mnogo više odgovora.

Što je vruća ponuda?

Riječ "vruće" već implicira određenu bit. Takva ponuda se šalje prethodno pripremljenom klijentu. Na primjer, nakon razgovora s voditeljem prodaje ili osobnom žalbom. U ovom slučaju, stara izreka djeluje: "Kovanje željeza dok je vruće."

Takva komercijalna ponuda za opskrbu robom (pružanje usluga) ima nešto drugačija načela u odnosu na "hladnu". Glasnoća može biti od 10 do 15 slajdova, ako je riječ o prezentaciji, ili od dvije do deset stranica tiskanog teksta. Danas su "vruće" komercijalne ponude, osmišljene uz pomoć Power Point programa, vrlo popularne i uspješne.

Ponuda: pojam i načela formuliranja

Da biste napravili dobru "vruću" komercijalnu ponudu, koja je zajamčena uspjehom, potrebna vam je prvoklasna ponuda ili, drugim riječima, sadržaj. Važno je imati na umu da on uvijek treba biti usmjeren ne na usluge ili robu, već na ono što će korisnik na kraju dobiti. Potencijalni kupac bi trebao biti zainteresiran. Pri izradi „vruće“ ili „hladne“ komercijalne ponude za isporuku robe (usluga), ponudu treba staviti na sam početak teksta.

Danas je internet prepun naslova: "Nudimo namještaj za kabinet", "Naručite dizajn web stranice s nama", "Pozivamo vas na seminar", itd. Ove formulacije su potpuno pogrešne. Samo malo bliži pogled na druge komercijalne prijedloge, i vidjet ćete da se vaš ne razlikuje od njihove goleme većine. Potencijalni klijent ne vidi u njima koristi. Što dobiva, s čim ga "namamiš" ?! Takva formulacija može se vrlo lako "prevrnuti" i promijeniti, na primjer, na sljedeće: "Nudimo vam uštedu do 100 tisuća rubalja za kupnju namještaja za kabinet za ured".

Komercijalna ponuda

Njegova struktura je sljedeća:

• Naslov. Element je iznimno važan za „hladnu“ ponudu i znači za „vruću“ ponudu. Ta se razlika objašnjava istom bazom klijenata i njegovom biti. U "hladno" naslov je osmišljen kako bi obratiti pozornost, kuka na potencijalnog kupca. U "vrućem" klijentu se već okrenuo pogled na vas. Sada morate biti zainteresirani za bit.
• Ponuda. Gore je napisano kako napraviti komercijalnu ponudu za isporuku dobara (usluga) s dobrom "biti". Stupanj korisnikove koristi trebao bi biti vidljiv. U suprotnom, vaša će ponuda ići na neželjenu poštu ili smeće.
• Uvjerenje. U ovoj fazi djeluju ista načela kao u prodaji. Koristite paket - proizvod plus uslugu ili poklon itd. Socijalni dokaz je uvjerljiv: recenzije poznatih ljudi, dugogodišnjih klijenata.
• Ograničenje. U slučaju "vruće" ponude to nije toliko važno, ali s "hladnom" je jednostavno potrebno. Postavite vremensko ograničenje (važeće do određenog datuma) ili kvantitativno. Na primjer, pošaljite podatke da je ostalo još samo 10 računala i tako dalje.
• Poziv. Trebao bi biti onaj koji stimulira proizvodnju neke akcije (piši, zovi, dođi).
• Kontakti.
• PostScript. Prema statistikama, velika većina ljudi posvećuje posebnu pozornost natpisima ispod slike i pogovoru. Stoga je na postskriptu potrebno posvetiti posebnu pozornost.

Postoje razne mogućnosti za komercijalne prijedloge za nabavu robe ili usluga koje jednostavno popunjavaju internet. Istodobno, njihov glavni dio jednostavno "ne radi", budući da iste pogreške migriraju iz jednog uzorka u drugi. Najčešći su:

• Inspiriran tiradom o njegovoj tvrtki, što je osobito neprimjereno na samom početku prijedloga.
• Frank laskavi klijent. Ona je, naravno, ugodna, ali morate znati kada prestati.
• Zagušenje informacija. Materijal mora biti dostupan i razumljiv.

Uzimajući u obzir i usvajajući informacije iznesene u članku, moći ćete napisati kompetentnu i, što je najvažnije, “prodajnu” komercijalnu ponudu. Slijedite navedenu strukturu i slobodno koristite u praksi originalne marketinške tehnike.