Integracija je u psihologiji ... Pojam, suština i vrste interakcije

U središtu organizacije društva je komunikacija. To je poseban proces koji pomaže u rješavanju kućanskih, poslovnih i znanstvenih problema, određenom međusobnom utjecaju pojedinaca, koji se naziva interakcija. Ovaj koncept je zajednički za niz disciplina (psihologija, filozofija, sociologija, itd.). U ovom članku ćemo razumjeti nijanse interakcije i razmotriti njezine vrste.

Povijest

Prevedeno s engleskog, pojam "interakcija" doslovno znači "interakcija". Predstavio ga je čikaški znanstvenik, utemeljitelj društvenog interakcionizma, George Herbert Mead 1960. godine. Prema autorovoj koncepciji, ponašanje određenog društva ne smatra se manifestacijom odvojenih pojedinaca, već kompleksnom grupnom aktivnošću. Stoga su sljedbenici novog psihološkog smjera bili zainteresirani za načine interakcije ljudi u skupini. To su bili:

• razmjena mišljenja i iskustava;
• stvaranje jedinstvene strategije;
• uzajamno razumijevanje;
• sukob, konkurencija ("neučinkovita interakcija");
• Razmatranje situacije kroz oči suprotne strane (sugovornika).

U sociologiji

Ideju JG Meada pokupio je ruski sociolog Pitirim Sorokin. On je identificirao pivotne točke za socijalnu interakciju:

1. Najmanje dvije osobe su potrebne za interakciju.
2. Kako bi se osjetio sugovornik (partner), tijekom komunikacije treba obratiti pozornost na sve (geste, izraze lica, akcije).
3. Misli, osjećaji i mišljenja trebaju biti u rezonanciji sa svim sudionicima interakcije.

U psihologiji

U psihologiji, interakcija je koncept koji naglašava interakciju ljudi kroz verbalna i neverbalna sredstva. Kako su poredani međuljudski odnosi koja obilježja subjekta i linije ponašanja dovode do dogovora ili kontradikcija u komunikaciji.

Za razliku od mnogih drugih, koncept interakcije došao je do psihologije iz sociologije, a ne obrnuto. A razmatranje, kao u srodnoj disciplini, treba započeti s mikro razinom - obitelji. Da je to osnovni model interakcije među ljudima, gdje se formira djetetova osobnost. Taj se proces odvija kroz prizmu reakcija ponašanja kao odgovor na aktivnosti, razmjenu gesta, izraza lica i riječi rastućeg pojedinca, kroz percepciju drugih članova obitelji. Tada se osoba seli na druge društvene razine (prijatelji, radni tim, društvo u cjelini), donoseći sa sobom već razrađene modele odnosa, prilagođavajući ih i prilagođavajući ih novim okolnostima.

Komunikacijska struktura

Psiholozi razlikuju tri komponente ljudske komunikacije: komunikaciju, percepciju i interakciju. Naravno, u pravom razgovoru, on-line, to se uopće ne osjeća, jer sve komponente su isprepletene i realizirane istovremeno. Međutim, u teoriji psihologije svaka komponenta ima svoje problematike, zadatke i semantičku distinkciju.

1. Dakle, komunikacija se odnosi na razmjenu informacija koju pojedinci prave. To je u pravilu zbog kognitivnih (kognitivnih) potreba. Komunikativni element je fundamentalni, jezgra. Stoga su često "komunikacija" i "komunikacija" sinonimi.
2. Percepcija se odnosi na percepciju jedni drugih od strane sudionika. Ovaj je fenomen prilično dubok, jer osim emocionalnog faktora uključuje i spoznaju, primarnu (površinsku) analizu riječi, gestikulacije, partnerske postupke tijekom razgovora i formiranje odgovora.
3. Treća strana je interakcija. U psihologiji ovaj koncept definira provedbu zajedničkih akcija sudionika u komunikaciji, tj. međusobnog utjecaja. Ako promatramo ljudsku komunikaciju na interaktivan način, onda se ta interakcija može podijeliti u tri procesa:

• interakcija koja nastaje u općoj aktivnosti, ujedinjena zajedničkim ciljevima (rad, igra, kognitivni);
• utjecaj jednog pojedinca na drugi: sugestija, uvjeravanje;
• uzajamnog utjecaja stranaka.

Često se pod „strankama“ misli ne na osobnost pojedinca, već na cjelokupne društvene zajednice. Dakle, interakcija je skup reakcija sudionika grupe jedni na druge. To je sposobnost da pokušate na ulogu drugog na sebi.

Vrste interakcija

Postoji vrlo stroga klasifikacija interakcije. Njegova se suština sastoji u jasnoj razlici između interakcije ljudi prema načelu djelotvornosti i učinka. Dakle, zajedničke društvene aktivnosti mogu biti učinkovite i neučinkovite. Prvi pretpostavlja veliku važnost partnera (prijatelja, kolege, sugovornika, itd.) Kao pojedinaca. Ovdje postoji produktivna razmjena informacija i iskustava, uzajamno korisna suradnja. U slučaju neučinkovitog tipa interakcije, svaki pojedinac je fiksiran isključivo na svoje želje i potrebe bez pokušaja da osjeća i razumije druge. Kao rezultat toga, takva interakcija dovodi do sukoba ili konkurencije.

Za provedbu socijalne interakcije potrebni su određeni signali koji će uspostaviti međuljudski kontakt. To uključuje verbalna i neverbalna sredstva. S ove pozicije postoje:

1. Verbalna (govorna) interakcija. Moć govornog utjecaja može odrediti boju glasa, izražajnost govora, izražavanje njegovog mišljenja ili stav prema situaciji.
2. Neverbalna interakcija. Uzrok je proksemika (komunikacijski sustav koji koristi signale, geste) i uključuje sljedeće mehanizme:

• položaj partnera (može govoriti o svojoj zatvorenoj otvorenosti za komunikaciju, opuštanje-napetost);
• podešavanje i sinkronizacija sugovornika u gestama i izrazima lica;
• položaj u prostoru (korištenje minimalne zone ili, naprotiv, oduzimanje teritorija zbog odvijanja stvari, predmeta, dokumenata u općem području djelovanja).

Oblici interakcije

Integracija je uvijek interakcija ljudi u grupi. Njihovi se odnosi mogu graditi iz različitih razloga i načela. U socijalnoj psihologiji učinjeno je mnogo pokušaja da se stvori više frakcijska struktura za opisivanje ljudskih odnosa, da se izdvoje oblici interakcije. Najpopularnija shema pripada američkom psihologu Robertu Bilesu. On je kombinirao djelovanje članova grupe u zajedničkim aktivnostima u 12 kategorija i podijelio ih u tri osi:

• prijateljstvo i neprijateljstvo prema drugim članovima sastava;
• dominacija i pokornost;
• uključenost u timski rad i nespremnost da preuzmu vlast.

Međutim, ovaj je sustav kritiziran. Argumentiran je da se usredotoči samo na formalne kriterije interakcije. To isključuje razmatranje sadržaja grupnih aktivnosti, tj. što pojedinci rade.

Između ostalog, klasifikacija je predstavljena u četiri područja. U njezine dvije osi pripadale su emocionalnoj sferi osobe (pozitivne i negativne emocije). Dva su povezana s formulacijom problema i kako ih riješiti.

Interakcija i manipulacija

Ljudska komunikacija je uzajamni utjecaj. Ali to se ne događa na jednakim pozicijama. U bilo kojoj društvenoj skupini postoje dominantni subjekti. Stoga, interakcija s elementima manipulacije spada u posebnu skupinu psihološke analize.

Skrivena kontrola događa se protiv volje čovjeka. To uključuje sugestiju (prijedlog), indukciju trancea. Partner može biti uključen u igru ​​krivnje ili straha. Korištenje laskanja u govoru odnosi se i na manipulativne tehnike.

zaključak

Sumirajući članak, važno je usredotočiti se na ključne točke:

• Integracija je komponenta komunikacije. A to znači da, uz percepciju i komunikaciju, obavlja obrazovne, regulatorne i evaluacijske funkcije. Međutim, komunikator može biti prometni znak, mediji i društvene mreže. A interakcija uključuje izravnu interakciju ljudi. Pomaže u organiziranju zajedničkih aktivnosti za postizanje ciljeva. U procesu takve komunikacije osoba mijenja, raste, obogaćuje novim značenjima.
• Integracija je multilateralna pojava koja može voditi ili suradnji (partnerstvu) ili sukobu. Sve će ovisiti o korištenim sredstvima i signalima, reakcijama pojedinaca u ponašanju, njihovoj emocionalnoj razini.
• Doslovni prijevod, ili sinonim za interakciju, je interakcija koja uključuje zajednički (grupna aktivnost). Međutim, u proučavanju tog smjera potrebno je uzeti u obzir vrste odnosa među ljudima. Oni, pak, diktiraju određene modele ili oblike interakcije. U psihologiji, to je dalo poticaj stvaranju nekoliko shema. Međutim, zbog široke varijacije međuljudskih odnosa i individualnih karakteristika subjekata, još uvijek nema univerzalnog.
• Danas se sociološki i psihološki razvoj uspješno koristi za izgradnju uspješnog poslovanja, vođenje team-buildinga i raznih treninga o osobnom rastu.