Proxemics je neverbalna komunikacija. Koncept područja socijalne psihologije, interpozicija sugovornika

Kao iu davna vremena iu našem vremenu, osobi je vrlo teško raditi bez komunikacije s ljudima i kontakta u društvu. Nedostatak komunikacije s drugim osobama može dovesti do depresije, stresa i drugih poremećaja. Ali uz sve to, važno je upamtiti da je u procesu komuniciranja s osobom potrebno ne samo odabrati ispravan izraz, nego i ovladati značajkama neverbalne komunikacije.

Komunikacija etike, psihologije i proksemije

Socijalna psihologija i etika izravno su povezane s komunikacijom u društvu, ali to ne znači da se svi ovi pojmovi mogu izjednačiti. Etika podrazumijeva kulturnu komunikaciju. To jest, poznavajući određena pravila ponašanja koja su uspostavljena u društvu, promatrajući ih ili ne promatrajući, osoba komunicira.

Proxemics poput neverbalna komunikacija podrazumijeva svoje osobne poglede na situaciju i na temelju toga određuje optimalnu udaljenost za njega.

Što je to?

Pitanje prostorne udaljenosti među ljudima proučavano je pedesetih godina dvadesetog stoljeća. Edward Hall je pretpostavio da načelo komuniciranja s ljudima ovisi o tome koliko osoba dopušta sebi pristupiti.

Proksemije su jedan od načina neverbalne komunikacije. Dakle, osoba izražava svoju predispoziciju za blisku komunikaciju s određenim pojedincima kroz udaljenost između njih. Drugim riječima, proksemika je prostorna udaljenost između ljudi, što je zajednički pokazatelj na određenom kontaktu. U različitim situacijama, počevši od intervjua i završetka datumom, dvije osobe pokušavaju slijediti određena pravila. Jedna od njih je udaljenost između sugovornika. U tom smislu postoji intimna, osobna, društvena, javna udaljenost.

Intimna udaljenost

Ta udaljenost, kao i druge, ima dva intervala: udaljena i bliska. U ovom području dopuštamo samo onima koji se smatraju najbližima: roditeljima, supružnicima, djeci, prijateljima, voljenima.

Što se tiče bliskog intervala, u ovom slučaju možemo govoriti o izravnom kontaktu s osobom; u stvari, to će biti dodiri, zagrljaji, itd.

Udaljeni razmak podrazumijeva udaljenost od 15 do 45 centimetara, ovisno o tome koliko ste usko povezani s osobom u ovom trenutku. Iako takva komunikacija podrazumijeva određenu udaljenost, dodiri se također mogu uključiti u tu udaljenost, a mogu postojati i pogledi i slični bliski kontakt.

Zanimljiva je činjenica da ljudi koji su navikli na mirno rješavanje postojećih konfliktnih situacija trebaju mnogo manju udaljenost između sebe i svog bliskog sugovornika. A oni koji imaju okrutan odnos prema ljudima općenito, a posebno prema određenoj osobi, zahtijevaju veću distancu u komunikaciji čak is najbližim ljudima.

Osobna udaljenost

Idealna udaljenost za svakodnevnu komunikaciju, koja razlikuje proksemiku - to je osobna udaljenost. To je oko metar. Obično je na takvoj udaljenosti uobičajeno komunicirati s prijateljima, poznanicima, nekim radnim kolegama. Ta se udaljenost smatra optimalnom za rješavanje svakodnevnih problema. Procemics znanost određuje da samo stvarno bliska osoba će biti u mogućnosti da napadnu vaše zone udobnosti.

Što se tiče romantične veze: sugovornici obično dopuštaju intimnu komunikaciju ako su već dugo na osobnoj udaljenosti. Ako uzmemo u obzir radno okruženje - ljudi koji komuniciraju na takvoj udaljenosti rade dobro u timu, a poslovni partneri češće sklapaju obostrano korisne ugovore.

Društvena udaljenost

Ništa manje važna udaljenost, koja razlikuje proksemiku - je društvena. Ponekad se naziva i javnim. Udaljenost između ljudi je 120-400 cm. Obično je takav raspon između nepoznatih ljudi koji trebaju razgovarati o nečemu ili doći do rješenja bilo kojeg problema.

деловом общении poslovna komunikacija Pregovori su jedan od najistaknutijih primjera. Neki sugovornici se u takvim uvjetima prvi put susreću, ali to će dovesti do rješavanja pitanja o daljnjoj suradnji. Takva komunikacija nije obvezujuća i može završiti nakon prvog sastanka.

Javna udaljenost

Također, socijalna psihologija identificira četvrtu vrstu udaljenosti, koja je najdalje - javna. Njegova posebnost je da se na takvoj udaljenosti može govoriti pred velikim brojem ljudi. U tom smislu, ova udaljenost počinje od 3,5 metara i doslovno se može povećati do beskonačnosti.

Mnogi od nas vidjeli su primjer takve udaljenosti, koju su prosemike identificirale: komuniciranje sa slušateljima na predavanju, nastup u cirkusu, kazalištu, koncertnoj dvorani. Sve ove situacije uključuju komunikaciju s velikim brojem ljudi, u kojima je govornik daleko od njih.

Budući da govornik obično ne poznaje sve prisutne, kršenje granica takve zone uzrokuje različite posljedice. To uvelike ovisi o situaciji. Kada se učitelj približi učeniku, može izazvati ponos slušatelja, strah i strah, osjećaj nespretnosti, au nekim čak i bijes.

Pojedinačne značajke

Iako pojam proksemije podrazumijeva određenu udaljenost, koja se izražava u konkretnim brojkama, ovi se pokazatelji mogu smatrati uvjetnim, a ne specifičnim smjernicama u procesu komunikacije. Ako selektivno promatramo nekoliko ljudi, bit će vidljivo da je netko sposoban prihvatiti druge sugovornike bez ikakvih problema, a drugi sve drži na udaljenosti, iako je tema razgovora i status sugovornika ista u obje situacije. To je zbog karakteristika svakog pojedinca; na to utječu drugi, obitelj, odgoj i drugi čimbenici.

Takva komunikacija kao nacionalna, rasna i kulturna obilježja sugovornika rijetko se odražava u komunikaciji među ljudima. Čak se i neprijateljstvo među ljudima najčešće izražava verbalnom komunikacijom i gestama, a ne udaljenost između sugovornika.

prikaza velikog

Koncept "prenapučenosti" izravno se odnosi na proksemiku. Činjenica je da ova maštovita riječ definira nedostatak prostora sa stajališta same osobe. Ovaj koncept može karakterizirati situaciju u kojoj osoba vjeruje da se previše ljudi gužva oko njega.

Naglašava subjektivnost onoga što se događa, jer se jedna osoba može osjećati normalno među stotinama ljudi, a druga se doslovno uspaničila kad mu se pet ljudi približi. Ovaj izraz se ne naziva nedostatkom prostora, već stresom koji osoba može doživjeti.

Značajke gužve

Proučavanje prenapučenosti nije uzelo u obzir samo osobitosti značenja prostora za određenu osobu, već i vrstu interakcije među ljudima. Alternativno, između stranaca može doći do situacije kada osoba ima prijeteći izgled ili kada dođe do slučajnog sudara. Unatoč činjenici da je osoba pod stresom, on će imati drugačiji karakter. U prvom slučaju to će biti strah, au drugom ogorčenje. A vjerojatnost negativnog utjecaja na ljudsku psihu bit će mnogo veća u prvom slučaju.