Primjeri pritužbi: Pravila pisanja

Građani bi trebali moći zaštititi svoja prava, interese i slobode bez pomoći izvana. Na primjer, ako je potrebno, napišite pritužbe o određenim radnjama. Ovo je uobičajena vrsta dokumenta koja nije tako teško pisati. Dovoljno je zapamtiti nekoliko pravila i preporuka. Članak će sadržavati uzorke pritužbi i preporuke za njihovo pisanje. Što bi svaki građanin trebao znati? Što će pomoći da se na ovaj ili onaj način uloži pritužba?

definicija

U početku, morate razumjeti kakvu vrstu papira u pitanju. Što je žalba? Kada je ona potrebna?

Žalbe pozivaju na zaštitu zakonskih prava i interesa stanovništva. Obično dokument ukazuje na kršenje. Na primjer, nedostaci u društvu za upravljanje. Dokument će se razmatrati, a potraživanja su ili zadovoljna ili se smatraju beskorisnima.

Prema tome, prigovor je sredstvo zaštite interesa stanovništva. Svaka osoba može to učiniti u prisutnosti jakih razloga. Preporučljivo je unaprijed pripremiti dokaze o njihovom slučaju.

Obrazac za prezentaciju

Svi predloženi primjeri pritužbi imaju jedan oblik podnošenja - pisani. Danas se od građana traži da dostave dokument koji se proučava na papiru. Usmene žalbe nisu prihvaćene.

Razvoj informacijske tehnologije doveo je do toga da se ovaj rad može podnijeti elektroničkim putem. Ili je dopušteno ispisivati ​​na pisaču. Ne nužno tekst zahtjeva za pisanje rukom. Najvažnije je da se bit žalbe navede na opipljivom mediju. U elektroničkom ili tiskanom obliku - to nije toliko važno.

Vrste pritužbi

Koji su obrasci pritužbi? Postoje dva tipa ovog dokumenta. Načela izrade ostaju ista. Jedina razlika je u čijim se interesima i pravima krše.

Postoji osobna (pojedinačna) žalba. Ostavlja je jedna određena osoba. U praksi se takvim tvrdnjama ne pridaje previše pozornosti.

Najčešće postoje kolektivne pritužbe. Oni ukazuju na kršenja prava nekoliko osoba. Takva dokumentacija privlači pozornost. Često su sva kršenja nakon kolektivne tužbe eliminirana.

Gdje uputiti

I gdje predaju ovaj dokument? Zapiši to nije teško. Podnošenje i pribavljanje pritužbe je teže. Nemoguće je točno reći koje se tijelo bavi ispitivanjem potraživanja. Sve ovisi o situaciji.

Na primjer, možete poslati ovaj dokument:

• društvu za upravljanje;
• u HOA ili stambenoj inspekciji (u pitanjima vezanim za stanovanje i njeno održavanje);
• tvrtke koje nude određene usluge;
• trgovinske mreže (pritužbe na usluge ili proizvode);
• sudovima;
• tužitelj;
• u Rospotrebnadzor.

Najčešće se pritužbe shvaćaju kao predraspravni postupak. No, ponekad se mogu pojaviti tvrdnje tijekom razmatranja određenog slučaja. Onda žaliti. Uzorak ovog dokumenta bit će dostavljen nakon proučavanja svih pravila za rad.

O pravilima pisanja

Važno: danas u zakonodavstvu Ruske Federacije nema jasnih uputa o tome kako pisati pritužbe i pritužbe. Dovoljno je slijediti neke formalnosti i neslužbene preporuke. Glavna stvar je uzeti u obzir opća pravila poslovnih pisama.

Uzorci pritužbi koje se obraćaju pažnji su samo predlošci. Glavni tekst dokumenta će varirati ovisno o situaciji. Stoga je nemoguće ove primjere nazvati iscrpnim.

Jedna od neizgovorenih pravila za pisanje pritužbi su sljedeće preporuke:

1. Dokument mora imati zaglavlje. Nalazi se u gornjem desnom kutu. Ovdje se upisuje naziv tijela kojem se dokument šalje, informacije o upravitelju tvrtke (sucu / nadzorniku), informacije o podnositelju zahtjeva / podnositelju zahtjeva, kontakt podaci za komunikaciju s građaninom.
2. Nakon "kapa" je ime. Počinje riječju "Žalba". Napisana je s novom linijom, u središtu lista.
3. Pod imenom se preporučuje dodavanje pojašnjenja. Zato građanin izražava svoje nezadovoljstvo. Na primjer, "Žalba protiv radnji društva za upravljanje."
4. Glavni dio dokumenta je suvisla i sažeta, sažeta priča s detaljnim opisom situacije. Svakako napišite samo važne činjenice.
5. Dokazi se izdaju u posebnom popisu. On je numeriran. Popis je napisan nakon glavne priče.
6. Zaključak se daje u obliku zahtjeva za razmatranje pritužbe i poduzimanja mjera za otklanjanje prigovora građana.
7. Cjelokupni dokument se popunjava označavanjem datuma pisanja i potpisom podnositelja / podnositelja zahtjeva.
8. Ako je potrebno uključiti svjedoke, oni će morati biti prijavljeni. Osobni podaci onih koji mogu potvrditi incident, zajedno s kontaktima za komunikaciju, sastavljeni su na posebnom popisu, nakon navođenja priloženih dokumenata.

U ovom trenutku možete završiti osnovne zahtjeve. Kako će izgledati pritužba tužiteljstvu? U nastavku je prikazan uzorak ovog dokumenta. Važno je uzeti u obzir i drugu nijansu: rad se priprema u nekoliko primjeraka. Jedan primjerak se šalje jednom ili drugom tijelu, a drugi ostaje s podnositeljem zahtjeva.

Žalba tužitelju

Pretpostavimo da se građanin odluči izraziti nezadovoljstvo nedjelovanjem suda u nekom slučaju. U tom slučaju morate kontaktirati tužitelja. Prigovor će izgledati ovako:

"Ja, (podnositelj zahtjeva F. I. O., pojedinosti o putovnici), obavještavam vas da sam 15.08.2004. Podnio tužbu na sudu (informacije o sudu). Nadležno tijelo je neaktivno i ne razmatra moj zahtjev, ne nema odgovora i odluka. Rokovi za razmatranje slučaja su prošli.

Ovo nije najbolji primjer, ali to je slučaj. Slično je služio žalbu sudu. uzorak Ovaj će se dokument malo razlikovati.

Idemo na sud

Kako točno? U praksi odlazak na sud s pritužbom nije uobičajen. Ipak, to se događa. Tekst patentnog zahtjeva može biti sljedeći:

"I, (podaci o putovnici građanina i njegovi osobni podaci s datumom rođenja), molimo Vas da razmotrite tvrdnju o neaktivnosti stambene inspekcije (informacije o LM). Moje obveze popravka stambene zgrade smještene u (koordinatama) prije toga, 23. lipnja 2015. godine, zatražio sam od Krivičnog zakonika da razjasnimo pitanja vezana uz kapitalne popravke. za mirno rješenje tog pitanja. "

Sve je lakše nego što se čini. Slično tome, izgledat će i primjer žalbe u predmetu. To ćemo dalje razmatrati.

apel

"Ja (informacije o podnositelju zahtjeva) od vas tražim da razmotrite moju žalbu protiv sudske odluke (sudski podaci) broj (broj odluke). rublje prema broju ugovora o hipoteci (broju). Ne slažem se s odlukom, budući da je posljednja isplata izvršena u uvjetima predviđenim ugovorom.

Pregledali smo različite obrasce pritužbi. Ti su predlošci, kao što je već bilo moguće pogoditi, glavni dio dokumenata. Ne postoji ništa teško u sastavljanju tih dokumenata. Glavno je naučiti kako ispravno i koherentno izraziti svoje misli.