U svakoj modernoj organizaciji postoje menadžeri. Što je njihov posao? Tko su oni Što menadžer radi? U različitim tvrtkama odgovornosti ovog stručnjaka tumače se na svoj način. Negdje - to je obični prodavatelj, a negdje - upravitelj. Ako uzmemo za osnovu ekonomsku teoriju, tada je menadžer direktor tvrtke (direktor, šef, šef). moderan tržištu rada uključuje mnoge koncepte profesije upravitelja. Evo nekih od njih:
Drugim riječima, osoba s visokim obrazovanjem i voditeljskim vještinama je menadžer. Razmotrimo detaljnije što on radi.
Univerzalna profesija
Voditelj ljudskih resursa, ili HR manager, radi s osobljem. Međutim, u različitim tvrtkama funkcije takvog stručnjaka se razlikuju. Odgovornosti mogu uključivati osoblje (samostalno pretraživanje, objavljivanje oglasa na radnim mjestima, vođenje intervjua, ocjenjivanje kandidata, pripremanje specijaliziranih testova) i rad s postojećim zaposlenicima (provođenje treninga usmjerenog na osobni i profesionalni razvoj, odabir zaposlenika za kadrovsku rezervu itd. .) Prodavač je prodavač. Da je odgovoran za prodaju u poduzeću. Što menadžer radi? Radi se o samostalnoj potrazi za kupcima, izgradnji baze, izravnoj prodaji roba i usluga, održavanju komunikacije s postojećim klijentima, pripremi sve potrebne dokumentacije za sklapanje posla, objašnjenju kupcima o uvjetima i značajkama ponuđenih proizvoda, razvoju pojedinačne ponude itd. Mobile, active , fleksibilna, kompetentna, ispravna, društvena osoba.
Što radi menadžer za turizam ?
Usluge prodaje i savjetovanje klijenata također su uključene u upravljačke dužnosti o turizmu. Takav bi stručnjak trebao znati mnogo geografskih informacija, kao i podatke o kulturnim, klimatskim i političkim značajkama zemalja. Istovremeno, osoba u tom položaju mora dobro razumjeti klijenta, znati što mu je potrebno. Sve to mu treba za kompetentnu komunikaciju s klijentima. Često u putničkim agencijama postoji podjela smjerova. Stručnjak za raspodjelu uloga u projektu je voditelj projekta čije su odgovornosti u racionalnom planiranju i organiziranju rada svih zaposlenika. U isto vrijeme, unatoč činjenici da nije izravno uključen u rad, sva odgovornost za projekt leži na njemu. Osoba koja zauzima takav položaj u tvrtki mora biti doista kompetentan stručnjak koji je u stanju odrediti odgovornosti i riješiti nestandardna pitanja.
Najbolji upravitelj. Tko je to?
Top menadžer je upravljačka razina, iznad koje može biti samo osnivač ili vlasnik tvrtke. Što menadžer radi? To je organizacija rada drugih rukovoditelja, postavljajući specifične ciljeve na kojima se zasnivaju buduće aktivnosti odjela i odjela, i još mnogo toga. Plaće vrhunskih menadžera su prilično visoke, uz odgovornost.